Weitere Probleme Beheben; Probleme Mit Dem Papiereinzug - Samsung Serie scx-4300 Benutzerhandbuch

Weitere Probleme beheben

Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende
Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie die Lösungsvorschläge,
bis das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Probleme mit dem Papiereinzug

Problem
Beim Drucken ist ein Beseitigen Sie den Papierstau Hinweise finden Sie
auf Seite 9.1.
Papierstau
entstanden.
Die Seiten haften • Prüfen Sie, ob sich im Papiereingabefach zu viel
Papier befindet. Das Papiereingabefach kann je
aneinander.
nach Papierstärke bis zu 250 Blatt Papier fassen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp
verwenden. Hinweise finden Sie auf Seite 3.2.
• Nehmen Sie das Papier aus dem Papiereingabefach
und fächern Sie den Stapel auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch auf eine
hohe Luftfeuchtigkeit zurückzuführen sein.
Es werden mehrere • In der Papierkassette befinden sich evtl.
Seiten gleichzeitig verschiedene Papiertypen. Legen Sie nur Papier
desselben Typs, Formats und Gewichts ein.
eingezogen.
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig ein
Papierstau entstanden ist, beseitigen Sie den Stau.
Hinweise finden Sie auf Seite 9.1.
Das Papier wird • Entfernen Sie alle ggf. im Gerät vorhandenen
Fremdkörper, die den Papiereinzug behindern könnten.
nicht in das Gerät
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Nehmen
eingezogen.
Sie das Papier aus dem Papiereingabefach und
legen Sie es richtig ein.
• Im Papiereingabefach befindet sich zu viel Papier.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papiereingabefach.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier,
das den genannten Spezifikationen entspricht.
Hinweise finden Sie auf Seite 3.2.
Es kommt ständig • Im Papiereingabefach befindet sich zu viel Papier.
zu Papierstaus.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papiereingabefach. Verwenden Sie zum Drucken auf
speziellen Druckmaterialien den manuellen Einzug.
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp. Verwenden
Sie nur Papier, das den genannten Spezifikationen
entspricht. Hinweise finden Sie auf Seite 3.2.
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die vordere Abdeckung
und entfernen Sie die Rückstände.
Klarsichtfolien kleben Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker
in der Papierausgabe geeignet sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie
zusammen. sofort heraus.
Umschläge werden Die Papierführungen müssen richtig an die Umschläge
zerknittert oder nicht angepasst werden.
richtig eingezogen.
Druckprobleme
Lösungsvorschläge
Mögliche
Problem
Ursache
Das Gerät Das Gerät wird
druckt nicht. nicht mit Strom
versorgt.
Das Gerät
wurde nicht als
Standarddrucker
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Frontabdeckung ist offen. - Schließen Sie die Frontabdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. - Beseitigen Sie den
Papierstau. Hinweise finden Sie auf Seite 9.1.
• Es ist kein Papier eingelegt. - Legen Sie Papier ein. Hinweise
finden Sie auf Seite 2.3.
• Es ist keine Tonerkartusche im Gerät. - Setzen Sie eine
Tonerkartusche ein. Hinweise finden Sie auf Seite 2.2.
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf, wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.
Das Verbindungs-
kabel zwischen
Computer und
Drucker ist
nicht richtig
angeschlossen.
Das Verbindungs-
kabel zwischen
Computer und
Drucker ist
schadhaft.
Das Gerät Die Anschluss-
druckt nicht. einstellung ist
falsch.
(Fortsetzung)
Das Gerät
ist falsch
konfiguriert.
Der
Druckertreiber ist
falsch installiert.
Das Gerät
funktioniert
nicht richtig.
Das Gerät Die Auswahl der
wählt Druck- Papierzufuhr in
material im den Druckerei-
falschen genschaften ist
Papiereinzug. möglicherweise
falsch.
9.5
Problemlösung
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Wählen Sie Samsung SCX-4300 Series
in Ihrer Windows-Version als
Standarddrucker.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab und
schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur
Überprüfung an einen anderen Computer
an und drucken Sie einen Druckauftrag.
Sie können probeweise auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.
Überprüfen Sie die Druckereinstellungen
unter Windows, um sicherzustellen, dass
der Druckauftrag an den richtigen Anschluss
gesendet wird (z. B. LPT1). Wenn der
Computer mehrere Anschlüsse hat,
vergewissern Sie sich, dass der Drucker an
den richtigen Anschluss angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle Druckeinstellungen
richtig sind.
Stellen Sie die Druckersoftware wieder her.
Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt zur Software.
Überprüfen Sie die Meldung auf dem
Display des Bedienfelds, um festzustellen,
ob das Gerät einen Systemfehler anzeigt.
Bei vielen Softwareanwendungen befindet
sich die Auswahl der Papierzufuhr auf der
Registerkarte Papier in den Druckereigen-
schaften. Wählen Sie die richtige
Papierzufuhr aus Weitere Informationen
finden Sie im Abschnitt zur Software.