Weitere Probleme Beheben; Probleme Mit Dem Papiereinzug; Druckprobleme - Samsung SCX-4521F Benutzerhandbuch

Weitere Probleme beheben

Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende
Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie die Lösungsvorschläge,
bis das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Probleme mit dem Papiereinzug

Problem
Beim Drucken Beseitigen Sie den Papierstau. Weitere Informationen
ist ein Papierstau finden Sie unter „Papierstau beseitigen" auf Seite 9.2.
entstanden.
Die Seiten haften • Prüfen Sie, ob sich in der Papierkassette zu viel Papier
aneinander. befindet. Die Papierkassette kann je nach Papierstärke
bis zu 150 Blatt Papier fassen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp
verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papierspezifikationen" auf Seite 10.3.
• Nehmen Sie das Papier aus der Papierkassette
und fächern Sie den Stapel auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch
auf eine hohe Luftfeuchtigkeit zurückzuführen sein.
Es werden • In der Papierkassette befinden sich verschiedene
mehrere Seiten Papiertypen. Legen Sie nur Papier desselben Typs,
gleichzeitig Formats und Gewichts ein.
eingezogen.
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig
ein Papierstau entstanden ist, beseitigen Sie den Stau.
Weitere Informationen finden Sie unter „Papierstau
beseitigen" auf Seite 9.2.
Das Papier • Entfernen Sie alle ggf. im Gerät vorhandenen
wird nicht Fremdkörper, die den Papiereinzug behindern könnten.
in das Gerät
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Nehmen Sie das
eingezogen.
Papier aus dem Papiereinzug und legen Sie es richtig ein.
• In der Papierkassette befindet sich zu viel Papier.
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papiereinzug.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier,
das den genannten Spezifikationen entspricht. Weitere
Informationen finden Sie unter „Papierspezifikationen"
auf Seite 10.3.
Es kommt • In der Papierkassette befindet sich zu viel Papier.
ständig zu Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
Papierstaus. Papiereinzug. Wenn Sie spezielles Druckmaterial
verwenden, können Sie nur einzelne Blätter einlegen.
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp.
Verwenden Sie nur Papier, das den genannten
Spezifikationen entspricht. Weitere Informationen finden
Sie unter „Papierspezifikationen" auf Seite 10.3.
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände angesammelt.
Öffnen Sie die vordere Tür und entfernen Sie die Rückstände.
Klarsichtfolien Verwenden Sie nur Folien, die für Laserdrucker geeignet
kleben in der sind. Nehmen Sie jede bedruckte Folie sofort heraus.
Papierausgabe
zusammen.
Umschläge Die Papierführungen müssen richtig an die Umschläge
werden zerknittert
angepasst werden.
oder nicht richtig
eingezogen.
Lösungsvorschläge

Druckprobleme

Problem Mögliche Ursache
Das Gerät Das Gerät wird nicht
druckt nicht. mit Strom versorgt.
Das Gerät wurde nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.
Überprüfen Sie das
Gerät auf folgende
Probleme:
• Die vordere Tür ist
nicht geschlossen.
• Es ist ein Papierstau
aufgetreten.
• Es ist kein Papier
eingelegt.
• Es ist keine
Tonerkartusche
im Gerät.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist schadhaft.
Die Anschluss-
einstellung ist falsch.
Das Gerät ist falsch
konfiguriert.
Der Druckertreiber
ist falsch installiert.
Das Gerät funktioniert
nicht richtig.
9.7
Problemlösung
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse
des Netzkabels. Überprüfen Sie
Netzschalter und Stromquelle.
Wählen Sie diesen Drucker
in der Windows-Version als
Standarddrucker.
Nachdem Sie das Problem lokalisiert
haben, beseitigen Sie es.
• Schließen Sie die Tür.
• Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie
unter „Papierstau beseitigen" auf
Seite 9.2.
• Legen Sie Papier ein. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Papier einlegen" auf Seite 2.3.
• Setzen Sie eine Tonerkartusche
ein. Weitere Informationen
finden Sie unter
„Tonerkartusche installieren" auf
Seite 2.2.
Tritt ein Drucker-Systemfehler auf,
wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie das
Kabel zur Überprüfung an einen
anderen Computer an und drucken
Sie einen Druckauftrag. Sie können
probeweise auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.
Überprüfen Sie die
Druckereinstellungen unter
Windows, um sicherzustellen, dass
der Druckauftrag an den richtigen
Anschluss gesendet wird
(z. B. LPT1). Wenn der Computer
mehrere Anschlüsse hat,
vergewissern Sie sich, dass
der Drucker an den richtigen
Anschluss angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Druckereigenschaften,
um sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
Stellen Sie die Druckersoftware
wieder her. Einzelheiten finden Sie im
Software-Benutzerhandbuch.
Überprüfen Sie die Meldung auf
dem Display des Bedienfelds, um
festzustellen, ob das Gerät einen
Systemfehler anzeigt.