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• Die Haut des betreffenden Fingers ist verschmutzt oder fettig.
• Die Oberfläche Ihres Fingers hat sich seit der Registrierung Ihres Fingerabdrucks verändert.
• Die Haut des betreffenden Fingers ist feucht.
• Ein nicht registrierter Finger wird verwendet.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu lösen:
• Reinigen Sie Ihre Hände oder wischen Sie sie ab, um Verschmutzungen oder Feuchtigkeit von den
Fingern zu entfernen.
• Registrieren Sie den Fingerabdruck eines anderen Fingers, und verwenden Sie in Zukunft diesen für
die Authentifizierung.
• Wenn Ihre Hände sehr trocken sind, verwenden Sie ggf. Handcreme oder -lotion.
Weitere Informationen zur Verwendung des Lesegeräts für Fingerabdrücke finden Sie in der Hilfefunktion des
Programms „Fingerprint Manager Pro".
Hinweise zum Löschen von Daten von einem Speicherlaufwerk
Einige der Daten auf dem Speicherlaufwerk sind eventuell vertraulich. Wenn Sie Ihren Computer
verschenken, ohne die installierte Software wie Betriebssysteme und Anwendungssoftware zu löschen,
verstoßen Sie möglicherweise sogar gegen die Lizenzvereinbarungen. Löschen Sie unbedingt die auf dem
Speicherlaufwerk gespeicherten Daten, bevor Sie Ihren Computer entsorgen, verkaufen oder weitergeben.
Gehen Sie wie folgt vor, um Daten vom Speicherlaufwerk zu löschen:
• Verschieben Sie die Daten in den Papierkorb und leeren Sie anschließend den Papierkorb.
• Löschen Sie die Daten.
• Das Speicherlaufwerk mithilfe der Software zur Initialisierung formatieren.
• Das Speicherlaufwerk mithilfe des von Lenovo zur Verfügung gestellten Wiederherstellungsprogramms
auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Bei diesen Vorgängen wird jedoch lediglich der Dateistandort der Daten gelöscht. Die Daten selbst werden
nicht gelöscht. Mit anderen Worten: Die Verarbeitung eines Datenabrufs ist unter einem Betriebssystem
wie Windows deaktiviert. Die Daten sind weiterhin vorhanden, auch wenn es den Anschein hat, sie
seien unwiederbringlich gelöscht worden. Es ist daher in manchen Fällen möglich, die Daten mithilfe
spezieller Software zur Datenwiederherstellung zu lesen. Es besteht die Gefahr, dass kritische Daten auf
Speicherlaufwerken von anderen Personen gelesen und zu nicht vorgesehenen Zwecken missbräuchlich
verwendet werden.
Um zu verhindern, dass andere Personen Zugriff auf Ihre Daten erhalten, müssen Sie unbedingt
sicherstellen, dass alle Daten vom Festplattenlaufwerk oder Hybridlaufwerk gelöscht sind, wenn Sie Ihren
Computer entsorgen, verkaufen oder verschenken. Sie können die Daten physisch löschen, wenn Sie das
Festplattenlaufwerk oder das Hybridlaufwerk mit einem Hammer zerstören. Sie können die Daten aber
auch mithilfe eines starken Magnets unleserlich machen. Empfohlen wird jedoch, die für diese Zwecke
entwickelte Software (kostenpflichtig) oder den hierfür vorgesehenen Service (kostenpflichtig) zu nutzen. Der
Wiederherstellungsprozess kann einige Stunden lang dauern.
Zum sicheren Löschen von Daten vom Solid-State-Laufwerk bietet Lenovo das Dienstprogramm „Drive Erase
Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive". Zum sicheren Löschen von
Daten von Festplattenlaufwerken oder Hybridlaufwerken bietet Lenovo das Tool „Secure Data Disposal™"
an. Dieses Tool können Sie von der Lenovo Website unter der Adresse http://www.lenovo.com/support
herunterladen.
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