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11. Wählen Sie für den externen Bildschirm den richtigen Hersteller und das richtige Modell aus. Wenn
Ihr Bildschirmmodell nicht in der Liste angezeigt wird, stoppen Sie die Installation dieses Treibers,
und verwenden Sie den Treiber, der im Lieferumfang Ihres Bildschirms enthalten ist.
12. Klicken Sie nach der Aktualisierung des Treibers auf Schließen.
• Fehler: Auf dem Bildschirm werden falsche Zeichen angezeigt.
Ursache und Fehlerbehebung: Haben Sie das Betriebssystem oder das Programm ordnungsgemäß
installiert? Wenn Installation und Konfiguration richtig ausgeführt wurden, lassen Sie den Computer
vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Der Bildschirm bleibt nach dem Ausschalten des Computers eingeschaltet.
Ursache und Fehlerbehebung: Halten Sie den Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden
gedrückt, um den Computer auszuschalten. Schalten Sie den Computer anschließend wieder ein.
• Fehler: Wenn Sie den Computer einschalten, fehlen Punkte oder es erscheinen verfärbte bzw. helle
Punkte auf dem Bildschirm.
Ursache und Fehlerbehebung: Hierbei handelt es sich um ein typisches Merkmal der
TFT-Technologie. Der Bildschirm Ihres Computers enthält eine Vielzahl von TFTs (Thin-Film Transistors,
Dünnfilmtransistoren). Eine kleine Anzahl von fehlenden, verfärbten oder hellen Punkten in der Anzeige
kann jederzeit auftreten.
Fehler am externen Bildschirm
• Fehler: Die Anzeige auf dem externen Bildschirm ist leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Um das Bild anzuzeigen, drücken Sie die Taste zum Wechseln zwischen
den Anzeigemodi
auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schließen Sie den externen Bildschirm an einen anderen Computer an, um sicherzustellen, dass er
funktioniert.
2. Schließen Sie den externen Bildschirm wieder an Ihren Computer an.
3. Lesen Sie die Informationen in dem zum externen Bildschirm gelieferten Handbuch, um festzustellen,
welche Bildschirmauflösung und Bildwiederholfrequenz unterstützt werden.
– Wenn der externe Bildschirm dieselbe oder eine höhere Auflösung als der LCD-Bildschirm
unterstützt, zeigen Sie die Computerausgabe auf dem externen Bildschirm oder auf dem externen
Bildschirm und dem LCD-Bildschirm an.
– Wenn der externe Bildschirm eine niedrigere Auflösung als der LCD-Bildschirm unterstützt, zeigen
Sie die Computerausgabe nur auf dem externen Bildschirm an. (Wenn Sie die Computerausgabe
auf dem LCD-Bildschirm und dem externen Bildschirm anzeigen, bleibt der externe Bildschirm
leer, oder die Anzeige wird verzerrt dargestellt.)
• Fehler: Sie können für den externen Bildschirm keine höhere Auflösung als die derzeit festgelegte
einstellen.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass die Informationen zum Bildschirm richtig sind.
Aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber für den Bildschirm.
• Fehler: Die Anzeige ist nicht lesbar oder verzerrt.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Die Informationen zum Bildschirm sind richtig und es wurde der geeignete Bildschirmtyp ausgewählt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ursache und Fehlerbehebung" für das genannte
Problem.
und wählen Sie den gewünschten Bildschirm aus. Wenn der Fehler weiterhin
.
Kapitel 8
Computerprobleme beheben
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