Fehlerbehebung Bei Externen Verbindungen; Fehlerbehebung Beim Grafiksubsystem; Fehlerbehebung Bei Einem Usb-Gerät - Dell E13S001 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei externen Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen Anschlüssen
des Systems verbunden sind, bevor Sie mit der Fehlerbehebung von externen
Geräten beginnen. Die Anschlüsse auf der Vorder- und Rückseite des Sys-
tems sind in Abbildung 1-1 und Abbildung 1-3 dargestellt.

Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem

1 Überprüfen Sie die Systemanschlüsse und die Stromversorgung des
Bildschirms.
2 Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirmanschluss
des Systems und dem Bildschirm.
3 Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe „Verwenden
von Online Diagnostics" auf Seite 155.
Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, ist das Problem nicht auf
die Grafikhardware zurückzuführen.
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen" auf
Seite 165.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Gehen Sie zur Fehlerbehebung an einer USB-Tastatur und/oder -Maus wie folgt
vor. Wie Sie bei anderen USB-Geräten vorgehen, erfahren Sie unter Schritt 5.
1 Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel kurz vom System und schließen
Sie sie wieder an.
2 Schließen Sie die Tastatur/Maus an den USB-Anschlüssen auf der gegen-
überliegenden Seite des Systems an.
3 Falls das Problem dadurch gelöst wird, rufen Sie das System-Setup-Pro-
gramm auf und überprüfen Sie, ob die nicht funktionierenden USB-Ans-
chlüsse aktiviert sind.
4 Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende Tas-
tatur/Maus aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die defek-
te Tastatur/Maus.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen USB-
Geräte am System.
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Fehlerbehebung am System