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Siemens HiPath 4000 Bedienungsanleitung
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Siemens HiPath 4000 Bedienungsanleitung

Siemens HiPath 4000 Bedienungsanleitung

Telefon optipoint 600 office am communication server hipath 4000
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HiPath 4000
Hicom 300 E/300 H
optiPoint 600 office
Bedienungsanleitung

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Verwandte Anleitungen für Siemens HiPath 4000

Inhaltszusammenfassung für Siemens HiPath 4000

  • Seite 1 HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H optiPoint 600 office Bedienungsanleitung...

  • Seite 2: Wichtige Hinweise

    Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 600 office am Communicati- on Server HiPath 4000, Version 1.0 und Hicom 300 E/300 H, alle Versionen Alle über Ihr Telefon durchführbaren Funktionen werden beschrieben. Sollten Sie feststel- len, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewünscht verfügbar sind, kann dies fol- gende Ursachen haben: •...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Lokale Anwendungen ........18 Optionales Hauptmenü (HiPath 4000) ..... . . 19 Wie ich mein Telefon effektiv nutze .
  • Seite 4 Gespräch weitergeben ........39 Umschalt-Taste nutzen (HiPath 4000) ......40 Display Wiederanzeige (HiPath 4000) .
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Parken ist nicht möglich ........45 Bei automatischem Parken .
  • Seite 6 Variable Umleitung nutzen ....... . 69 Umleitung nutzen (HiPath 4000) ......71 Feste Umleitung .
  • Seite 7 Mehrleitungs- und Team-Funktionen HiPath 4000 als Hausrufanlage ....89 Anlagenweites Direktansprechen ......90 Direktansprechen zu einem variablen Ziel .
  • Seite 8 Zweitanruf für Chef ein-/ausschalten......115 Signalruf benutzen (HiPath 4000) ......116 Boten rufen .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Ø Lokale Anwendungen Lokale Anwendungen nutzen ....117 Zeicheneingabe ......... . 117 Display-Tastatur .
  • Seite 10 Maximal mögliche Funktionen des Service-Menüs (HiPath 4000) ....... .153 Maximale Funktionen des Service-Menüs...

  • Seite 11: Grundwissen Zur Bedienung

    Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 600 office Beleuchtetes Display mit Touch-Screen Funktionalität, 320 x 240 Pixel Stift für Display-Bedienung – Tastenfeld Wähltastatur Frei belegbare Tasten Hörer Lautsprecher zum Lauthören und für Ruftöne Tasten für Telefonein- stellungen optiPoint key module Lampen mit weiteren frei beleg- baren Tasten...

  • Seite 12: Standardbelegung Der Funktionstasten

    Grundwissen zur Bedienung Standardbelegung der Funktionstasten Fest belegte Funktionstasten (Beispiel): Anruf übernehmen Service Menü Parken Wahlwiederholung Trennen Briefkasten Leitung anzeigen Lautsprecher Läuten aus/ein Privatgespräch Halten Exklusiv halten Variante: Anruf übernehmen Parken Trennen Leitung anzeigen Läuten aus/ein [Leitung] eigene [Leitung] eigene [Leitung] eigene...

  • Seite 13: Wegweiser Zum Lesen Der Bedienungsanleitung

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen ha- ben folgende Bedeutungen: Hörer abheben. Hörer auflegen. Gespräch führen. Rufnummer eingeben. Kennzahl eingeben. Buchstaben oder Ziffern eingeben. Über Display-Tastatur Æ...

  • Seite 14: Anzeigen Im Display

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Anzeigen im Display Im grafikfähigen Touch-Screen Display erscheinen: • Touch-Screen Bedienelemente (Softkeys) in lokalen Anwendungen Æ Seite 117. • Je nach Situation Aufforderungen oder Quittungs- meldungen. • Auswahlmöglichkeiten von Funktionen, die Sie mit ã Bitte waehlen bestätigen können.

  • Seite 15: Mit Einer Funktionstaste

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt oder Taste drücken. Service Menü á ! ã auswählen und mit bestätigen. Weitere Funktionen? á ! ã Nochmals mit auswählen und mit bestäti- Anzeigeunterdrueckung? gen..mit einer Funktionstaste Eine Funktion, die Sie auf Taste gespeichert haben Æ...

  • Seite 16: Display Mit Touch-Screen-Funktionalität

    Grundwissen zur Bedienung Display mit Touch-Screen-Funktionalität Über das große Grafik-Display mit Touch-Screen-Funktionalität erreichen und bedienen Sie, neben den situationsabhängigen Funktionen, die lokalen Anwendungen im optiPoint 600 office, z. B. das Persönliche Tele- fonbuch. Übersicht Die Bereiche der Display-Oberfläche: Anzeige der aktuell gewählten/aktiven Funktion/Anwendung (z.
  • Seite 17 Grundwissen zur Bedienung Während der Anzeige einer lokalen Anwendung, z. B. des Persönli- chen Telefonbuchs, wird ein eingehender Anruf, zusätzlich zum Ruf- ton, durch ein Blinken des Registers „Telefon“ signalisiert. Wenn Sie den Hörer abheben, um zu wählen, oder um einen einge- henden Anruf anzunehmen, schaltet die Anzeige des Displays auto- matisch auf das Register „Telefon“...

  • Seite 18: Welche Funktionen Stehen Mir Zur Verfügung

    Grundwissen zur Bedienung Welche Funktionen stehen mir zur Verfügung? Basis- und Komfortfunktionen Sie können alle Basis- und Komfortfunktionen Ihrer Kommunikationsplatt- form nutzen, die Ihnen im Dialog mit dem Display, im Service-Menü, in ei- nem Hauptmenü und auf Funktionstasten angeboten werden. Zusätzliche Mehrleitungs- und Teamfunktionen Æ...

  • Seite 19: Optionales Hauptmenü (Hipath 4000)

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt Optionales Hauptmenü (HiPath 4000) Ihr zuständiges Fachpersonal kann für Sie individuell eine Taste mit dem Zugang zu einem Hauptmenü ein- richten. In diesem Hauptmenü wählen Sie folgende Menüpunkte aus: Taste drücken. Hauptmenü Verwenden von Funktionen wie z. B. Wahlwiederho- Wahlhilfe-Funktionen? lung oder Kurzwahl.

  • Seite 20: Anrufe Annehmen Und Telefonieren

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Anrufe annehmen und telefonieren Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Hörer abheben. Gespräch beenden: Hörer auflegen. Anruf mit Lautsprecher-Taste annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Taste drücken.

  • Seite 21: Lauthören Im Raum Während Des Gesprächs

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Lauthören im Raum während des Gesprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch be- teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten: Taste drücken.

  • Seite 22: Zweitanruf Nutzen

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Zweitanruf nutzen Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten, sollten Sie Zweitanruf einschalten. Während eines Gesprächs wird dann ein Zweitanruf signalisiert. Sie können den Zweit- anruf annehmen oder ignorieren. Zweitanruf ein-/ausschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü...

  • Seite 23: Briefkasten Nutzen

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Briefkasten nutzen Anrufer, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollten, können Ihnen in Ihrem Briefkasten einen Rück- rufwunsch hinterlassen. Im Briefkasten finden Sie außerdem Sprach- oder Fax- nachrichten des Mail-Servers (sofern eingerichtet). Briefkasten abfragen Lampe leuchtet, wenn neue, noch nicht abgefragte Ein- Briefkasten träge im Briefkasten sind.

  • Seite 24: Briefkasteneinträge Löschen

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Briefkasteneinträge löschen Der gewünschte Eintrag wird angezeigt. Auswählen und bestätigen. loeschen? Noch nicht komplett angehörte (neue) Sprach- nachrichten können Sie nicht löschen. Um die Nachricht als „angehört“ zu kennzeichnen, sprin- gen Sie mit 66 an das Ende der Nachricht. Briefkastenabfrage beenden: Taste drücken.

  • Seite 25: Über Lautsprecher Angesprochen Werden

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Über Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Freisprechen ist au- tomatisch eingeschaltet. Antworten durch Freisprechen sofort möglich. oder Hörer abheben und antworten. Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Æ...

  • Seite 26: Anrufschutz Ein-/Ausschalten

    Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des Hörers an den eingeschalteten Anrufschutz. Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen. Wenn das zuständige Fachpersonal den Anruf- schutz generell für die HiPath 4000 gesperrt hat, erscheint der Menüpunkt Anrufschutz nicht im Service-Menü.

  • Seite 27: Anonymen Anrufer Identifizieren („Fangen")

    Anrufe annehmen und telefonieren Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren („Fangen“) Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Taste drücken.

  • Seite 28: Anrufen

    Anrufen Schritt für Schritt Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher: Hörer abheben.

  • Seite 29: Rufnummernanzeige Beim Angerufenen Unterdrücken

    Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 oder Hicom 300 E/300 H über den Laut- sprecher seines Telefons direkt ansprechen. Bei HiPath 4000 können Sie auch die Funktionen unter „HiPath 4000 als Hausrufanlage“ Æ Seite 89 nutzen.

  • Seite 30: Kommandos Über Tonwahl Eingeben (Mfv-Nachwahl)

    Anrufen Schritt für Schritt Kommandos über Tonwahl eingeben (MFV-Nachwahl) Sie können nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl ein- stellen, um im Mehr-Frequenzwahl-Verfahren (MFV) Geräte wie Anrufbeantworter oder automatische Aus- kunfts- oder Vermittlungssysteme durch Kommando- eingaben zu steuern. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü...

  • Seite 31: Mit Mehreren Teilnehmern Gleichzeitig Telefonieren

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Rueckfrage? Zweiten Teilnehmer anrufen. Zweites Gespräch beenden – zurück zum Ersten: Bestätigen.

  • Seite 32: Konferenz Führen (Hicom 300 E/300 H)

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Konferenz führen (Hicom 300 E/300 H) Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu sieben anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Dreierkonferenz aufbauen Ersten Teilnehmer anrufen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 33: Konferenz Leiten

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Konferenz leiten Wenn Sie die Konferenz aufgebaut haben, leiten Sie die Konferenz. Nur der Konferenzleiter (Einberufer) kann • die Konferenz erweitern, • Teilnehmer aus der Konferenz trennen, • die Leitung an einen anderen Konferenzteilnehmer übergeben.

  • Seite 34: Anlagenunterstützte Konferenz (Hipath 4000)

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Anlagenunterstützte Konferenz (HiPath 4000) In der anlagenuterstützten Konferenz können Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden. Teilneh- mer mit Anlagentelefonen können alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausführen bzw. nutzen. ISDN- Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh- mer –...

  • Seite 35: Konferenz Aufbauen

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Konferenz aufbauen Eine Konferenz können Sie aus folgenden Verbindungs- arten heraus aufbauen: • Einzelgespräch? • Rückfragegespräch • Zweitanruf Konfererenz aus einem Einzelgespräch einleiten Sie wollen eine Konferenz aufbauen. Sie erhalten einen Anruf oder Sie rufen einen Teilnehmer an.

  • Seite 36: Konferenz Erweitern

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkon- ferenz erweitern, indem er • Einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zu- schaltet • Einen Teilnehmer aus einem Rückfragegespräch der Konferenz zuschaltet, • Einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Kon- ferenz zuschaltet Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten...

  • Seite 37: Konferenz Übergeben

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Erhalten Sie während der Konferenz einen Zweitanruf (Zweitanruf ist eingeschaltet), so können Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten. Ein Aufmerksamkeitston ist hörbar. Die Lampe blinkt. Anruf übernehmen Taste drücken.

  • Seite 38: Während Der Konferenz

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Während der Konferenz Sie sind in einer Konferenz mit 3 bis 8 Teilnehmern ein- gebunden und wollen die Teilnehmer feststellen oder einen Teilnehmer gezielt trennen oder den zuletzt ein- gebunden Teilnehmer trennen. Konferenz abfragen und Teilnehmer gezielt trennen Auswählen und bestätigen Teilnehmer anzeigen?

  • Seite 39: Gespräch Weitergeben

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Mit Ankündigung weitergeben: Bestätigen. Rueckfrage? Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gesprächspartner ankündigen. Hörer auflegen. Ihr Gesprächspartner und der von ihm gewünschte Teilnehmer sind verbunden.

  • Seite 40: Umschalt-Taste Nutzen (Hipath 4000)

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Umschalt-Taste nutzen (HiPath 4000) Die Umschalt--Taste, die von der Systembetreung ein- gerichtet sein muss, können Sie für folgende Funktio- nen verwenden: • Rückfrage (zurück zum Wartenden bzw. zurück zur wartenden Konferenz) •...

  • Seite 41: Display Wiederanzeige (Hipath 4000)

    Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren Schritt für Schritt Display Wiederanzeige (HiPath 4000) Sie können sich während eines internen oder externen Zweit- oder Rückfragegesprächs die Informationen über das Erstgespräch – Rufnummer bzw. Teilnehmername – für kurze Zeit am Display anzeigen lassen. Für die Dis- play Wiederanzeige muss vom zuständigen Fachperso-...

  • Seite 42: Systemweites Parken (Hipath 4000)

    Systemweites Parken (HiPath 4000) Schritt für Schritt Systemweites Parken (HiPath 4000) Sie können an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und/ oder externe Gespräche parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Gespräch zu parken: •...

  • Seite 43: Gespräch Manuell Parken Und Wieder Annehmen

    Systemweites Parken (HiPath 4000) Schritt für Schritt Gespräch manuell parken und wieder annehmen Sie können ein Gespräch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen. Diese Funktion kön- nen Sie auch an Telefonen ohne Display ausführen.

  • Seite 44: Parken Einleiten Über „System Parken" (Nur Für Telefone Ohne Display)

    Systemweites Parken (HiPath 4000) Schritt für Schritt Parken einleiten über „System parken“ (nur für Telefone ohne Display) Taste drücken (muss eingerichtet sein). System parken Eine Parkpositionsnummer 0–9 eingeben und merken. Das Gespräch wird geparkt. Hörer auflegen. Geparktes Gespräch wieder annehmen Einleiten über Tastatur...

  • Seite 45: Parken Ist Nicht Möglich

    Systemweites Parken (HiPath 4000) Schritt für Schritt Parken ist nicht möglich Sind alle oder die gewählte Parkposition besetzt oder ist aus einem anderen Grund Parken nicht möglich, so er- halten Sie eine akustische und zusätzlich eine visuelle Meldung. Bei automatischem Parken...

  • Seite 46: Über Gespeicherte Ziele Anrufen

    Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Über gespeicherte Ziele anrufen Anrufliste nutzen Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der An- rufliste gespeichert. Für Ihr Telefon kann darüber hinaus festgelegt werden, dass auch angenommene Anrufe in die Anrufliste eingetragen werden.

  • Seite 47: Rufnummer Aus Der Anrufliste Wählen

    Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Erster Anruf der Anrufliste wird angezeigt: Teilnehmer 32456 Mueller V. Ursache, Datum und Uhrzeit des Eintrags. besetzt 25.10. 15.30 > Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten nicht abge- fragten Anrufwunsch. Bei Anrufen vom gleichen Anru- fer wird die Anzahl der Anrufe angezeigt.

  • Seite 48: Wahl Wiederholen (Gespeicherte Rufnummer)

    Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer) Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge- richtet ist, können Sie für die spätere Wahlwiederho- lung eine Rufnummer speichern Æ Seite 63. Die ge- speicherte Rufnummer können Sie auf Tastendruck wieder wählen.

  • Seite 49: Aus Persönlichem Telefonbuch Wählen

    Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Aus Persönlichem Telefonbuch wählen Voraussetzung: Im Persönlichen Telefonbuch sind Ein- träge/Namen mit Rufnummern gespeichert Æ Seite 122. Register wählen. Persönlich Das Persönliche Telefonbuch wird geöffnet: Eingabefeld Persönl. Telefonbuch Suche nach Name Abbot, Nicola Abbots, Richard Ablett, Natalie Acid, Raban...
  • Seite 50 Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Gewünschten Namen markieren. Sind mehr als sechs Namen gespeichert, erscheint eine Scroll-Leiste. Durch Ziehen der Scroll-Leiste blättern Sie in der Liste. oder Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben ein- geben (Zeichen eingeben Æ Seite 117); der Name wird invertiert dargestellt.

  • Seite 51: Mit Zielwahltasten Wählen

    Über gespeicherte Ziele anrufen Schritt für Schritt Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Æ Seite 62. Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken. Wenn die Rufnummer auf der zweite Ebene liegt, vor- her „Shift“ drücken. Teilnehmer meldet sich: Hörer abheben.

  • Seite 52: Mit Kostenverrechnung Anrufen

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Es sind Projektnummern (von 1 bis 5) für bestimmte Projekte eingerichtet, und Sie besitzen eine Projektkennzahl (PKZ) für das Projekt. Mit Projektzuordnung wählen Taste drücken.

  • Seite 53: Gesprächsdaueranzeige

    Mit Kostenverrechnung anrufen Schritt für Schritt Gesprächsdaueranzeige Die Gesprächsdaueranzeige wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Die Anzeige erfolgt entwe- der als Gesprächsdauer oder als Kosten. Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein. Die Gesprächsdaueranzeige erfolgt in der ersten Dis- playzeile rechts im Format HH:MM:SS im 24-Stunden- Format.

  • Seite 54: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen ... Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wie- derholte Anrufversuche sparen.

  • Seite 55: Gespeicherte Rückrufe Kontrollieren/Löschen

    Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Gespeicherte Rückrufe kontrollieren/löschen Voraussetzung: Sie haben Rückrufe gespeichert. Auswählen und bestätigen. Rueckrufe anzeigen? Der älteste Eintrag wird zuerst angezeigt. Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu- naechster Rueckruf? zeigen. Angezeigten Eintrag löschen: Auswählen und bestätigen.

  • Seite 56: Aufschalten - In Ein Gespräch Eintreten

    Bei nicht erreichten Zielen ... Schritt für Schritt Aufschalten – in ein Gespräch eintreten Voraussetzung: Angerufener Anschluss ist besetzt. Sie müssen den Mitarbeiter dringend erreichen. Auswählen und bestätigen. Aufschalten? Der Mitarbeiter und sein Gesprächspartner hören einen Warnton. Sie können sofort sprechen. Zum Aufschalten müssen Sie eine entsprechen- de Berechtigung erhalten haben.

  • Seite 57: Telefon Einstellen

    Telefon einstellen Schritt für Schritt Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Bestätigen. Ruftonlautstaerke? oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Speichern. Ruftonklangfarbe ändern oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 58: Freisprechfunktion An Raum Anpassen

    Telefon einstellen Schritt für Schritt Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umbebung auf „norma- len Raum“ , „halligen Raum“ und „gedämpften Raum“ einstellen. oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken.

  • Seite 59: Displayneigung An Sitzposition Anpassen

    Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen und bedie- nen können. Sprache für Display-Benutzerführung auswählen Ihre HiPath 4000- bzw. Hicom 300 E/300 H-Anlage kann für bis zu fünf Sprachen konfiguriert sein. Die erste eingestellte Sprache ist die Standardsprache. Wenn an Ihrem Telefon eine Taste „Sprache“ eingerichtet ist, können Sie eine andere Sprache einstellen.

  • Seite 60: Telefon Gegen Missbrauch Sperren

    Chipkarte stecken. Alle Lampen blinken kurz auf. Chipkarten- leser: Nach erfolgreicher Eingabe wird „ausgefuehrt“ ange- zeigt. Gesteckte Chipkarte wieder ziehen. Im gesperrten Zustand ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. HiPath 4000-intern Chipkarte kann wie gewohnt gewählt werden. stecken...
  • Seite 61 Telefon einstellen Schritt für Schritt Telefon wieder freischalten: Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Service-Kennzahl eingeben. oder Auswählen und bestätigen. PIN und Berechtigung? Auswählen und bestätigen. Berechtigung aendern? PIN (Code-Nr.) eingeben. Nach erfolgreicher Eingabe wird „ausgefuehrt“ ange- zeigt.

  • Seite 62: Rufnummern, Anlagen-Funktionen Und Termine Speichern

    Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine speichern Auf jede Taste, die nicht vom zuständigen Fachpersonal vorbelegt ist, können Sie eine oft benötigte Rufnummer oder eine häufig benutzte Funktion speichern. Die Tas- ten des Beistellgeräts optiPoint keymodule können Sie in zwei Ebenen belegen.

  • Seite 63: Rufnummer Für „Wahl Wiederholen" Speichern

    Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Rufnummer für „Wahl wiederholen“ speichern Voraussetzung: „Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer“ ist eingerichtet, nicht „Wahlwiederho- lung mit letztgewählter Rufnummer“ . Gewählte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer angerufen und telefonieren noch mit ihm.

  • Seite 64: Individuelle Kurzwahlnummern Speichern

    Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Individuelle Kurzwahlnummern speichern Sie können auf die Zifferntasten 0 bis 9 je eine Rufnum- mer speichern und diese auf Tastendruck wählen Æ Seite 51. Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen.

  • Seite 65: Termine Speichern

    Rufnummern, Anlagen-Funktionen und Termine speichern Schritt für Schritt Durch Drücken der Taste erreichen Sie die Funkti- on nun direkt. Bei ein-/ausschaltbaren Funktio- nen, z. B. Zweitanruf, schalten Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem nächsten wieder aus. Bei eingeschalteter Funktion leuchtet die Lampe der Taste.

  • Seite 66: Telefon Überprüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen und feststellen: • Sind alle Lampen der Tasten in Ordnung? • Ist das Display in Ordnung? • Funktionieren alle Tasten? • Funktionieren Lautsprecher, Hörer, Ruftonlautstär- ke, Ruftonklangfarbe, Aufmerksamkeitsruf und Frei- sprechen korrekt? Außerdem –...

  • Seite 67: Tastenbelegung Prüfen

    Telefon überprüfen Schritt für Schritt Tastenbelegung prüfen Sie können die Vorbelegung der Tasten an Ihrem Tele- fon überprüfen, um festzustellen, welche Tasten mit welcher Funktion vorbelegt sind. Ebenso können Sie jede selbst belegte Tasten prüfen, was darauf gespei- chert ist. Folgende Tastenbelegungen sind möglich: Zielwahl Æ...

  • Seite 68: Anrufe Umleiten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe umleiten Umleitung nutzen (Hicom 300 E/300 H) Feste Umleitung nutzen Die feste Umleitung lässt sich besonders schnell ein- schalten. Diese Umleitungsart ist beispielsweise sinn- voll, um Anrufe bei Abwesenheit auf die Mailbox oder eine dauerhafte Vertretung umzuleiten. Ziel speichern/ändern Taste drücken.

  • Seite 69: Anrufe Automatisch Weiterleiten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung ausschalten Mit Taste „Anrufumleitung“: Taste drücken. Lampe erlischt. Anrufumleitung Über Service-Menü: Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- Umleitung aus? gen. Umleitung einschalten Mit Taste „Anrufumleitung“: Taste drücken. Lampe leuchtet. Anrufumleitung Über Service-Menü: Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- feste Umleitung ein? gen.
  • Seite 70 Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ziel für Fax-Anrufe speichern/Umleitung einschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Service-Kennzahl eingeben. oder Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. variable Umleitung? F=< E E In Folge eingeben: Kennzahl, eigene Rufnummer, ge- wünschte Zielrufnummer. Bestätigen. speichern? Die Umleitung ist eingeschaltet.

  • Seite 71: Umleitung Nutzen (Hipath 4000)

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung nutzen (HiPath 4000) Sie können zwei Umleitungsarten programmieren: • „Feste Umleitung“ und • „ Variable Umleitung“ Bei der festen Umleitung programmieren Sie ein Umlei- tungsziel, das solange gültig ist, bis Sie es ändern oder löschen.

  • Seite 72: Feste Umleitung

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Feste Umleitung Haben Sie für eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert, so können Sie die Umleitung über das Service-Menü oder über eine Umleitungstaste, die vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet wird, ein- und ausschalten. Das programmierte Umleitungsziel bleibt solange unverändert, bis Sie es neu programmieren oder löschen.
  • Seite 73 Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ausgabe in der 1. Zeile. Im Ruhemenü erscheint die fol- Feste Umleitung gende Displaymeldung: Umleitung zu z. B. 2223 Klaus Meier (eigene Rufnummer) oder Auswählen und bestätigen. Die feste Umletung ist aus- ausschalten? geschaltet. Ausgabe in der 1. Zeile. Feste Umleitung War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet, so wird sie ausgeschaltet und das Umlei-...

  • Seite 74: Variable Umleitung

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Variable Umleitung Für die variable Umleitung stehen Ihnen 6 Umlei- tungstypen zur Verfügung: • Variable Umleitung (Umleitung ohne Bedingung) • Uml. fuer intern • Uml. fuer extern • Umleitung besetzt • Umleitung nach Zeit • Uml.
  • Seite 75 Anrufe umleiten Schritt für Schritt Bestätigen um den nächsten einen variablen Umlei- tungstyp auszuwählen. Ausgabe in der 1. Zeile. Uml. fuer intern Ausgabe in der 2. Zeile. Naech. Umleitungstyp? > Um den nächsten variablen Umleitungstyp zu wählen. Ausgabe in der 1. Zeile. Uml.
  • Seite 76 Anrufe umleiten Schritt für Schritt Variable Umleitung einschalten Eine variable Umleitung wird mit dem Programmieren des Umleitungsziels automatisch eingeschaltet. Die „ Variable Umleitung“ ohne Bedingung können Sie auch im Ruhemenü einschalten. Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- variab. Umleitung ein? gen.

  • Seite 77: Umleitung Über Schalter Ein-/Ausschalten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Variable Umleitung im Ruhemenü ausschalten Die folgenden variablen Umleitungstypen können Sie auch aus dem Ruhemenü ausschalten: • Variable Umleitung“ , • Uml. fuer intern und fuer extern“ . Im Ruhezustand des Telefons auswählen und bestäti- Umleitung aus? gen.

  • Seite 78: Umleitung Über Kennzahlen

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung über Kennzahlen Folgende Umleitungen können Sie über Kennzahlen einrichten: Kennzahl Umleitungsart (Beispiel) Feste Umleitung programmieren und ein- schalten Feste Umleitung einschalten Feste Umleitung löschen (und ausschalten) Feste Umleitung ausschalten Variable Umleitung ohne Bedingung pro- grammieren und einschalten Variable Umleitung für interne Anrufe pro- grammieren und einschalten...

  • Seite 79: Umleitung Über Anrufumleitungstaste

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung programmieren und einschalten Hörer abheben. Kennzahl z. B. *51 eingeben (zuständiges Fachpersonal Kennzahl eintragen! fragen). Sie hören den Wählton. Rufnummer des Ziels eingeben. Abschlusszeichen eingeben. Sie hören einen Bestäti- gungston, die Umleitung ist eingeschaltet. Hörer auflegen.

  • Seite 80: Verzögerte Anrufumleitung (Hipath 4000)

    Anrufumleitung Hörer auflegen. Umleitung ausschalten Taste drücken. Lampe erlischt. Anrufumleitung Verzögerte Anrufumleitung (HiPath 4000) Wird vom zuständigen Fachpersonal für die Anlage ein- gerichtet. Voraussetzung: Zweitgespräch muss eingeschaltet sein Æ Seite 22. Haben Sie für Ihr Telefon die „Anrufumleitung bei Be- setzt/nach Zeit“...

  • Seite 81: Anrufe Für Anderen Anschluss Umleiten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Anrufe für anderen Anschluss umleiten Sie können für einen anderen Telefon-, Fax- oder PC-An- schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern, einschalten, abfragen und ausschalten. Dazu müssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...

  • Seite 82: Ziel Für Fax, Pc Oder Besetztfall Speichern/Umleitung Einschalten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Ziel für Fax, PC oder Besetztfall speichern/ Umleitung einschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Bestätigen. Ziele? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Auswählen und bestätigen. andere Umleitungsart? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal ver- geben.

  • Seite 83: Umleitung Für Anderes Telefon Abfragen/Ausschalten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung für anderes Telefon abfragen/ ausschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Bestätigen. variable Umleitung? Rufnummer des anderen Telefons eingeben. Bestätigen. Fertig? PIN eingeben (nur, wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung „Anrufumleitung für fremden Anschluss“...

  • Seite 84: Umleitung Für Fax, Pc Oder Besetztfall Abfragen/Ausschalten

    Anrufe umleiten Schritt für Schritt Umleitung für Fax, PC oder Besetztfall abfragen/ausschalten Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung f. Ruf-Nr.:? Auswählen und bestätigen. andere Umleitungsart? Kennzahl für die gewünschte Umleitungsart eingeben. Kennzahlen werden vom zuständigen Fachpersonal ver- geben.

  • Seite 85: Anderes Telefon Wie Das Eigene Benutzen

    HiPath 4000- bzw. Hicom 300 E/300 H-Anlage mit ei- ner persönlichen Identifikationsnummer (PIN) identifi- zieren (auch an Telefonen untereinander vernetzter HiPath 4000- und Hicom 300 E/300 H-Anlagen, z. B. an anderen Firmenstandorten). Anschließend können Sie an dem anderen Telefon •...
  • Seite 86 Hicom 300 E/300 H-Anlage gilt: Interne PIN eingeben. oder Im Bereich der eigenen und einer anderen HiPath 4000- bzw. Hicom 300 E/300 H-Anlage im Netzverbund gilt: 2-stellige Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000- Kennzahl eintragen! bzw. Hicom 300 E/300 H-Anlage eingeben (zuständi- ges Fachpersonal fragen).

  • Seite 87: Mit Chipkarte Identifizieren

    Chipkarte stecken. Alle Lampen blinken kurz auf. stecken Im Display wird „Ausweis“ und die Rufnummer der Heimatstation angezeigt. oder An einer anderen HiPath 4000- bzw. Hicom 300 E/ 300 H-Anlage im Netzverbund: Chipkarte stecken. Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000- bzw. Kennzahl eintragen! Hicom 300 E/300 H-Anlage eingeben (zuständiges...

  • Seite 88: Mit Dem Telefon Umziehen

    Mit dem Telefon umziehen Schritt für Schritt Mit dem Telefon umziehen Erkundigen Sie sich bei Ihrem zuständigen Fachperso- nal, ob dies an Ihrer Anlage möglich ist! Nach Absprache mit dem zuständigen Fachpersonal können Sie Ihr Telefon am bisherigen Anschluss abmel- den und am neuen Anschluss wieder anmelden.

  • Seite 89: Hipath 4000 Als Hausrufanlage

    Schritt für Schritt HiPath 4000 als Hausrufanlage Sie können einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 über den Lautsprecher seines Telefons di- rekt ansprechen, um eine Verbindung aufzubauen. Di- rektansprechen können Sie auch aus einer Rückfrage einleiten. Folgende Funktionen sind möglich: •...

  • Seite 90: Anlagenweites Direktansprechen

    HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Anlagenweites Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen, dessen Telefon über eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver- fügt. Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird über seine interne Rufnummer angesprochen.

  • Seite 91: Direktansprechen Zu Einem Festen Ziel

    HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste wird die Anlagen-Kennzahl für „Direktansprechen“ + die Zielrufnummer program- miert Æ Seite 64. Programmierte Zielwahl-Taste drücken. Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut.

  • Seite 92: Direktansprechen Zu Einem Festen Ziel (Auf Zielwahltaste)

    HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut, wenn • nicht besetzt ist • der Hörer nicht abgehoben ist • und der Anrufschutz nicht eingeschaltet ist Der Angesprochene nimmt den Direktruf entgegen, in- dem er den Hörer abhebt.

  • Seite 93: Gegensprechen Zu Einem Festen Ziel (Auf Zielwahltaste)

    HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Taste für „Gegensprechen in einer Gruppe“ drücken (muss eingerichtet sein) die Kurzwahl für das entsprechende Gruppenmitglied eingeben. Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au- tomatisch eingeschaltet. Gegensprechen zu einem festen Ziel (auf Zielwahltaste) Auf der Zielwahltaste wird die Anlagenkennzahl für...
  • Seite 94 HiPath 4000 als Hausrufanlage Schritt für Schritt Die Lautsprecher aller Gruppentelefone werden auto- matisch eingeschaltet und Sie erhalten einen Bestäti- gungston. Sie können die Durchsage beginnen. Sie beenden die Durchsage, indem Sie den Hörer aufle- gen bzw. eine Leitungstaste drücken.

  • Seite 95: Über Mehrere Leitungen Und Im Team Telefonieren

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Leitungstasten nutzen Leitungstasten werden vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Die Nebenstellenrufnummer jedes Team- Teilnehmers ist einer Leitung zugeordnet. Sie ist die Pri- märleitung des Team-Teilnehmers. Die gleiche Leitung ist bei anderen Team-Teilnehmern als Sekundärleitung auf Leitungstaste vorhanden.

  • Seite 96: Lampenmeldungen Von Leitungstasten Verstehen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen Lampe ist dunkel – Leitung ist frei, kann benutzt wer- Leitung den. oder Lampe leuchtet – Leitung ist belegt. Leitung oder Lampe blinkt schnell – Anruf auf der Leitung, bitte an- Leitung nehmen.

  • Seite 97: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein, können Sie Anrufe wie gewohnt in angebotener Reihenfolge annehmen. Sie können aber auch bevorzugt andere Anrufe anneh- men. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat fest- gelegt, in welcher Reihenfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden.

  • Seite 98: Läuten (Ruf) Aus-/Einschalten

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Läuten (Ruf) aus-/einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren, kann das Läu- ten für andere eintreffende Anrufe das Gespräch stö- ren. Ist Läuten (Ruf) ausgeschaltet, läutet Ihr Telefon nicht mehr. Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blinken der entsprechenden Leitungstasten an- gezeigt.

  • Seite 99: Mit Leitungstasten Wählen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Mit Leitungstasten wählen Ihr Telefon kann mit automatischer oder auswählba- rer Leitungsbelegung eingerichtet sein. Das zuständige Fachpersonal legt fest, ob eine Leitung und welche Lei- tung automatisch belegt wird, wenn der Hörer abgeho- ben oder Freisprechen aktiviert ist.

  • Seite 100: Benutzte Leitung Identifizieren

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind, kön- nen Sie herausfinden, über welche Leitung Sie momen- tan sprechen. Mit eingerichteter Taste „Leitung anzeigen“: Taste drücken. Leitung anzeigen Über Service-Menü: Taste drücken.

  • Seite 101: Verbindung Auf Leitungstaste Beenden

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Verbindung auf Leitungstaste beenden Hörer auflegen. oder Leuchtende Taste drücken. Lautsprecher In ein Gespräch auf einer Leitung eintreten (Dreierkonferenz) Voraussetzung: Auf einer Leitung wird gesprochen. Die Lampe der Leitungstaste leuchtet. Leitungstaste drücken.

  • Seite 102: Eintreten Verhindern

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Über Service-Menü: Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü Service-Kennzahl eingeben. oder Auswählen und bestätigen. Weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen. Privatgespraech aus? Eintreten ist jetzt erlaubt. Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist, können Sie das Eintreten verhindern.

  • Seite 103: Gespräch Auf Einer Leitungstaste Halten Und Wieder Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch auf einer Lei- tungstaste angenommen Æ Seite 97 oder Sie führen ein Rückfragegespräch. Halten: Taste drücken. Halten oder Auswählen und bestätigen.

  • Seite 104: Gehaltene Leitung Gezielt Übernehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gehaltene Leitung gezielt übernehmen Eine Kollegin/ein Kollege in einem Großraumbüro hat ein Gespräch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf, das Gespräch zu übernehmen. Sie ha- ben keinen Zugriff zu dieser Leitung. Hörer abheben.

  • Seite 105: Ziel Für Feste Anrufumleitung Einer Leitung Speichern Und Einschalten

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt bei HiPath 4000 Die möglichen variablen Umleitungen sind für jede Lei- tung mit der bereits beschriebenen Umleitung iden- tisch. Lesen Sie deshalb für die weiteren Schritte weiter auf Æ Seite 74.

  • Seite 106: Ziel Für Feste Anrufumleitung Löschen

    Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung? Bestätigen. einschalten? Weitere Möglichkeiten für HiPath 4000 finden Sie auf Æ Seite 72. Ziel für feste Anrufumleitung löschen Voraussetzung: das Telefon ist im Ruhezustand. Ein Ziel für die feste Umleitung wurde gespeichert Æ Seite 105.

  • Seite 107: Anrufumleitung Für Eine Leitung Ausschalten

    Mit Taste „Anrufumleitung“: Taste drücken. Lampe erlischt. Anrufumleitung Über Service-Menü: Taste drücken. Lampe leuchtet. Service Menü ;> Service-Kennzahl eingeben. oder Auswählen und bestätigen. Schalter? Auswählen und bestätigen. Umleitung? Bestätigen. ausschalten? Weitere Möglichkeiten für HiPath 4000 finden Sie auf Æ Seite 73.

  • Seite 108: Anrufe Für Kollegin/Kollegen Im Team Übernehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Anrufe für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Nimmt ein angerufener Team-Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden (anlagenabhängig) an, so hören die übrigen einen Aufmerksamkeitsruf. Im Telefon-Ruhezustand: Das Telefon läutet. „Anruf fuer... “ wird im Display ange- zeigt.

  • Seite 109: Gerufene Nebenstelle Anzeigen Lassen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anrufübernahmegruppe die Neben- stellennummer, für die Sie einen Anruf übernehmen wollen, nicht angezeigt bekommen, können Sie nach Abnehmen des Hörers die Kennzahl für „Display auf Wunsch“...

  • Seite 110: Gespräch Parken Und Wieder Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Gespräch parken und wieder annehmen Sie können ein Gespräch innerhalb einer Anrufübernah- megruppe an einem Telefon parken und woanders wie- der fortsetzen. Parken: Taste drücken. Taste blinkt an allen Telefonen der Parken Anrufübernahmegruppe.

  • Seite 111: Anruf Für Direktruf-Teilnehmer Annehmen

    Über mehrere Leitungen und im Team telefonieren Schritt für Schritt Lampe leuchtet – Teilnehmer telefoniert: Direktruftaste drücken. Meier Sie klopfen bei dem Teilnehmer an. Er hört einen Ton, die Taste „Anruf übernehmen“ blinkt an seinem Telefon und Ihr Name und Ihre Rufnummer werden angezeigt. Wenn der Teilnehmer antwortet: Hörer abheben.

  • Seite 112: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Jedes Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Ein Team „Chef/Sekretariat“ kann aus bis zu 4 Chef- und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen. Chef oder Sekretariat anrufen Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste „Chef“...

  • Seite 113: Anruf Für Chef Im Sekretariat Annehmen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Der Direktruf vom Sekretariat zum Chef funktio- niert genauso – mit der Direktruftaste „Chef“ . Anruf für Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen für den Chef läutet das Telefon im Sekreta- riat. Hörer abheben. oder Taste drücken.

  • Seite 114: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist, können Anrufe für den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden. Die Umschaltung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon möglich. Einschalten: Taste drücken.

  • Seite 115: Zweittelefon Für Chef Benutzen

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Zweittelefon für Chef benutzen Voraussetzung: für den Chef ist ein Zweittelefon ein- gerichtet worden. Bei Erst- und Zweittelefon des Chefs ist eine Taste „Parken“ eingerichtet. Gespräch am Ersttelefon parken: Taste drücken. Lampe leuchtet. Parken Gespräch am Zweittelefon fortsetzen: Hörer abheben.

  • Seite 116: Signalruf Benutzen (Hipath 4000)

    Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Schritt für Schritt Signalruf benutzen (HiPath 4000) Ist an Ihrem Cheftelefon eine „Signalruf“-Taste einge- richtet, so können Sie über Tastendruck an einem be- stimmten Zieltelefon (z. B. im Sekretariat) einen Signal- ruf auslösen. Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt.

  • Seite 117: Lokale Anwendungen Nutzen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Lokale Anwendungen nutzen Zeicheneingabe Zum Eingeben von Texten, Ziffern und Sonderzeichen in lokalen Anwendungen haben Sie folgende Möglichkei- ten: • über die Display-Tastatur – im Display lässt sich eine Schreibtastatur einblenden (siehe unten), • über die Wähltastatur –...
  • Seite 118 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt z. B. Alpha-nummerische Zeichen und Sonderzeichen einge- ben. Umschalten auf diakritische Zeichen. Wurde die Eingabemöglichkeit von Zeichen wie z. B. „è“ aktiviert, erkennt man das an den betroffenen Soft- keys selbst (z. B. „e“ wird als „è“ dargestellt) und durch die Invertierung der Softkeys zum Umschalten (Softkey wird schwarz dargestellt).

  • Seite 119: Wähltastatur

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Wähltastatur Die Tabelle zeigt, wie Sie in Textfeldern einer lokalen An- wendung (z. B. im Persönlichen Telefonbuch Æ Seite 121) Zeichen mit Hilfe der Tasten der Wähltas- tatur eingeben können. Beispiel: „+“ = 10x die Taste drücken.

  • Seite 120: Externe Tastatur

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Externe Tastatur Mit der optionalen externen Tastatur können Sie Tasta- turfunktionen der lokalen Anwendungen komfortabel und einfach bedienen. Wechselt im Display-Menü zwischen dem Register Te- lefon, dem Register Anwendungen und der Menü- taste (Informationen zum Display-Menü siehe Æ...

  • Seite 121: Persönliches Telefonbuch

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Persönliches Telefonbuch In der Anwendung „Persönlich“ Ihres optiPoint 600 office können Sie Rufnummern und Zu- satzinformationen speichern, z. B. Adressen und Fax- Nummern von Gesprächspartnern. Pro Name/Eintrag lassen sich drei verschiedene Ruf- nummern und vier Zusatzinformationen hinterlegen. Eingabefeld Persönl.

  • Seite 122: Neuen Eintrag Anlegen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Neuen Eintrag anlegen Auf Register klicken. Persönlich Das Persönliche Telefonbuch wird geöffnet. Auf Softkey klicken. Editor Wird kein Softkey „Editor“ angezeigt, wählen Sie „Abbrechen“ , „Menü“ bzw. „Beenden“ , bis der Softkey angezeigt wird. ggf.
  • Seite 123 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Auf Seite 1 können Sie einen Namen und maximal drei Rufnummern eingeben, auf Seite 2 ggf. zusätzliche In- formationen wie Firmennamen und Abteilungsbezeich- nung. • „Name“ ist das einzige Feld, das nicht leer bleiben darf.

  • Seite 124: Eintrag Zum Ändern Oder Löschen Auswählen/Suchen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Eintrag zum Ändern oder Löschen auswäh- len/suchen Voraussetzung: Es sind bereits Einträge/Namen im Persönlichen Telefonbuch vorhanden Æ Seite 122. Auf Register klicken. Persönlich Das Persönliche Telefonbuch wird geöffnet. Auf Softkey klicken. Editor Wird kein Softkey „Editor“ angezeigt, wählen Sie „Abbrechen“...
  • Seite 125 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Gewünschten Namen markieren. Sind mehr als sechs Namen gespeichert, erscheint eine Scroll-Leiste. Durch Ziehen der Scroll-Leiste blättern Sie in der Liste. oder Gewünschten Namen oder nur Anfangsbuchstaben ins Eingabefeld „Suche nach Name“ eingeben (Zeichen eingeben Æ...

  • Seite 126: Eintrag Bearbeiten - Löschen/Ändern

    Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag/Namen mar- kiert und den Softkey “Bearbeiten” angeklickt Æ Seite 49 oder Æ Seite 124. Der Name samt Zusatzinformationen werden ange- zeigt: TB-Eintrag bearbeiten Ausgewählter Eintrag: Sanders, Thomas Siemens Werk Süd Abteilungsleiter 08912345678 Abbrechen Löschen Ändern Telefon Persönlich...
  • Seite 127 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Eintrag ändern Softkey klicken. Ändern Es erscheint die erste Seite des zweiseitigen Eingabe- formulares „TB-Eintrag ändern“ . TB-Eintrag ändern 1 von 2 Name Sanders, Thomas Büro Standard 089-012345678 Mobil 0170-701071170 Privat 089-876543210 Menü Abbrechen Sichern Weiter Telefon...
  • Seite 128 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Folgende Softkeys stehen zur Auswahl: Anzeige abbrechen. Wurden bereits Eintragungen vor- Menü genommen, erfolgt eine Sicherheitsabfrage. Die Anzeige wechselt zum Editor-Menü. Anzeige abbrechen. Wurden bereits Eintragungen vor- Abbrechen genommen, erfolgt eine Sicherheitsabfrage und die An- zeige wechselt zur Telefonbuch-Liste Æ...

  • Seite 129: Eintrag Anzeigen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Eintrag anzeigen Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag/Namen mar- kiert und den Softkey „Details“ angeklickt Æ Seite 49. Es erscheint die erste Seite der zweiseitigen Detail-In- formationen „TB-Eintragdaten“ . TB-Eintragdaten 1 von 2 Name Sanders, Thomas Büro Wahl 089-012345678...

  • Seite 130: Anzahl Der Vorhandenen Einträge Anzeigen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Anzahl der vorhandenen Einträge anzeigen Auf Register klicken. Persönlich Das Persönliche Telefonbuch wird geöffnet. Auf Softkey klicken. Editor Wird kein Softkey „Editor“ angezeigt, wählen Sie „Abbrechen“ , „Menü“ bzw. „Beenden“ , bis der Softkey angezeigt wird. ggf.

  • Seite 131: Persönliches Telefonbuch Per Usb Importieren/Exportieren

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Persönliches Telefonbuch per USB importieren/exportieren Sie können alle Einträge eines Persönlichen Telefon- buchs von Ihrem PC auf Ihr optiPoint 600 office übertra- gen und auch von dort aus auf den PC speichern. Voraussetzungen: Es besteht eine betriebsbereite USB-Verbindung zwischen dem PC und Ihrem optiPoint 600 office und das Programm „PCopti600“...

  • Seite 132: Persönliches Telefonbuch Per Lan Importieren/Exportieren

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Persönliches Telefonbuch per LAN importieren/exportieren Sie können alle Einträge eines Persönlichen Telefon- buchs von einem Server in Ihrem LAN auf Ihr optiPoint 600 office übertragen und auch von dort aus auf den LAN-Server speichern. Voraussetzung: Die Übertragung per LAN muss kor- rekt eingerichtet sein Æ...
  • Seite 133 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Einstellungen bei Datenübertragung per LAN Falsche Einstellungen zur LAN-Datenübertra- gung führen zu Problemen beim Im- und Export von Daten des Persönlichen Telefonbuchs Æ Seite 131! Auf Register klicken. Service oder Auf Menüpunkt „Persönliche Optionen“ klicken oder Kennzahl eingeben.

  • Seite 134: Bezeichnernamen Ändern

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Bezeichnernamen ändern Sie können die Begriffe wie „Name“ oder „Mobil“ än- dern, die z. B. bei den Detail-Informationen eines Tele- fonbuch-Eintrags Æ Seite 129 erscheinen. Auf Register klicken. Service oder Auf Menüpunkt „Persönliche Optionen“ klicken oder Kennzahl eingeben.
  • Seite 135 Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Folgende Softkeys stehen zur Auswahl: Anzeige abbrechen. Wurden bereits Änderungen vorge- Abbrechen nommen, erfolgt eine Sicherheitsabfrage. Die Anzeige wechselt zum Menü „Persönl. Telefonbu- choptionen“ . Daten speichern (Seite 1 und 2 des Formulars). Der Sichern Softkey ist nur verfügbar, wenn bereits Änderungen vor- genommen wurden.

  • Seite 136: Lokale Einstellungen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Lokale Einstellungen In der Anwendung „Service“ haben Sie, neben den Ein- stellmöglichkeiten für das Persönliche Telefonbuch (ab Æ Seite 130), die Möglichkeit, optiPoint 600 office-spe- zifische Einstellungen vornehmen. Weitere Telefon-Einstellungen siehe Æ Seite 57. Displaykontrast einstellen Sie können den Displaykontrast in neun Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen...

  • Seite 137: Display Kalibrieren

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Display kalibrieren Durch die Kalibrierung des Touch-Screen am optiPoint 600 office können Sie eine benutzerdefinierte Verschiebung und Skalierung zwischen Eingabe und Anzeige am Display festlegen. Dadurch können Bedie- nungsprobleme, verursacht z. B. durch Parallaxenfehler, ausgeglichen werden.

  • Seite 138: Bediensprache Wählen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Bediensprache wählen Sie können die Sprache der Menüs und Texte in lokalen Anwendungen ändern. Folgende Sprachen sind einstellbar (Sprachbereich A): • Englisch US • Deutsch • Französisch • Italienisch • Spanisch Anzeigen im Menü „Administration“ sind nur in Englisch verfügbar.

  • Seite 139: Sprache Der Externen Tastatur Wählen

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Sprache der externen Tastatur wählen Das optiPoint 600 office versucht, den Sprachtyp der über USB angeschlossenen Tastatur Æ Seite 120 auto- matisch zu erkennen. Falls dies nicht möglich ist, kön- nen Sie die Sprache der Tastatur manuell festlegen. Folgende Sprachen sind einstellbar (Sprachbereich A): •...

  • Seite 140: Persönliches Kennwort Einrichten

    Lokale Anwendungen nutzen Schritt für Schritt Persönliches Kennwort einrichten Sie können das Standard-Kennwort für den Zugriff auf die Bereiche „Persönliche Optionen“ und den Telefon- buch-Editor ändern oder löschen. Wenn kein Kennwort eingetragen ist, besteht für diese Bereiche kein Kennwortschutz. Haben Sie das Kennwort vergessen, kann es auf das Standard-Kennwort zurückgesetzt werden (zuständiges Fachpersonal fragen).

  • Seite 141: Beschriftung, Dokumentation Und Zubehör

    Felder mit Funktion oder Name. • mit Computer: Verfügen Sie über die CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) mit den elektronischen Bedienungsanleitungen für Ihre HiPath 4000 Æ Seite 142, können Sie Ihre Tastenfelder per PC beschriften. • mit Computer via Internet: Æ...

  • Seite 142: Rufnummernschild Anbringen

    CD-ROM (zuständiges Fachpersonal fragen) im HTML - und PDF- Format. Die CD-ROM oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist unter An- gabe der Artikelnummer über Ihre Siemens-Vertriebsorganisation oder über folgende Internetadresse bestellbar. http://www.click4business-supplies.de Artikelnummer CD-ROM: P31003-H8400-B300-*-6Z19 Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung:...

  • Seite 143: Computergestütze Telefonanwendungen Einsetzen

    Datenblatt für Ihr optiPoint-Telefon. Computergestütze Telefonanwendungen einsetzen Ein PC wird über die im Systemtelefon integrierte USB-Schnittstelle und einem USB-Kabel angeschlossen. Die von Siemens lieferbare TAPI-Treiber- Software „CallBridge TU“ ermöglicht am PC den Einsatz zahlreicher auf dem Markt befindlichen Telefonapplikationen. Der an USB angepasste TAPI-Treiber kann kostenfrei aus dem Internet heruntergeladen werden.

  • Seite 144: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Telefon pflegen • Pflegen Sie das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik- tuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Reinigen Sie das Gerät bei starker Verschmutzung mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Pril. Entfernen Sie den Reiniger an- schließend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser).

  • Seite 145: Auf Fehlermeldungen Am Display Reagieren

    Ratgeber Schritt für Schritt Auf Fehlermeldungen am Display reagieren Mögliche Ursache: Zeitueberschreitung Maximale Eingabezeit überschritten. Hörer nicht aufgelegt. Mögliche Reaktion: Schneller eingeben, zu lange Pausen zwischen Tasten- betätigung vermeiden. Mögliche Ursache: bitte wiederholen Anlage ist überlastet, keine Leitung frei, Warteschlange belegt.

  • Seite 146: Ansprechpartner Bei Problemen

    Ratgeber Schritt für Schritt nicht berechtigt oder Mögliche Ursache: nicht erlaubt a) Gesperrte Funktion aufgerufen b) PIN falsch eingegeben. Mögliche Reaktion: a) Berechtigung für gesperrte Funktion beim zuständigen Fachpersonal beantragen. b) PIN korrekt eingeben. Mögliche Ursache: nicht vorhanden Rufnummer unvollständig eingegeben, Stern- oder Quadrattaste nicht gedrückt.

  • Seite 147: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Chef-/Sekretariats- Funktionen ....112 Abmelden am Anschluss ......88 direkt ansprechen ........29 Adapter ............142 Direktansprechen ........90 Anklopfen ............ 55 Direktruftasten (Team) ......110 Anlagenweites Direktansprechen ... 90 Display ..........11, 15, 16 Anmelden an Anschluss ......
  • Seite 148 Stichwortverzeichnis Identifikation an anderem Telefon Parken ..85 ........42, 43, 103, 110 ausschalten PDF-Format ..........87 ..........142 mit Chipkarte Persönliches Telefonbuch .......... 87 ...... 121 mit PIN Pflege des Telefons ............. 85 ......... 144 Identifizierung Primärleitung (Leitungstasten) ..........87 ....
  • Seite 149 Stichwortverzeichnis Tastenfelder beschriften ....11, 141 Team-Funktionen ........95 Variable Anrufumleitung ....69, 104 Telefonbuch, persönliches ..... 121 Vertretung (Sekretariat) ......116 alle Einträge löschen ......130 Verzögerte Anrufumleitung ...... 80 Anzahl der Einträge ......130 Bezeichnernamen ändern ....134 Eintrag ändern Wahl wiederholen...
  • Seite 150 Stichwortverzeichnis...

  • Seite 151: Wichtige Funktionen Auf Einen Blick

    Wichtige Funktionen auf einen Blick Wichtige Funktionen auf einen Blick Anrufen: Entweder: Oder: + bei Melden des Teilnehmers oder Freisprechen. Wahl wiederholen (gespeicherte Rufnummer): Speichern: Entweder: Verbindung besteht: Wahlwiederholung Oder: Beliebige Rufnummer: Service Menü Wahlwiederholung neuer Eintrag? speichern? Wiederholen: Wahlwiederholung Wahl wiederholen (letztgewählte Rufnummer): Letzte Nr.
  • Seite 152 Wichtige Funktionen auf einen Blick Konferenz aufbauen: Erstes Gespräch + Konferenz einleiten? Konferenz? Konferenz erweitern? Variable Anrufumleitung speichern/einschalten: (Ziel) + variable Umleitung? speichern? Anrufliste abfragen: Service Menü Ziele? Anrufliste? oder Kommende Anrufe? Gehende Anrufe? Abfrage beenden: Service Menü Angezeigten Anruf wählen: ausgeben? Individuelle Kurzwahlnummern speichern: Service Menü...

  • Seite 153: Maximal Mögliche Funktionen Des Service-Menüs

    Maximal mögliche Funktionen des Service-Menüs (HiPath 4000) Maximal mögliche Funktionen des Service-Menüs (HiPath 4000) á ! ã Taste „Service Menü“ drücken. Funktionen mit auswählen. Oder Service-Kennzahlen benutzen, z. B. 2 1 für „Zweitanruf ein/aus“ . 1 Ziele 1 variable Umleitung...

  • Seite 154: Maximale Funktionen Des Service-Menüs

    Maximale Funktionen des Service-Menüs (Hicom 300 E/300 H) Maximale Funktionen des Service-Menüs (Hicom 300 E/300 H) á ! ã Taste „Service Menü“ drücken. Funktionen mit auswählen. Oder Service-Kennzahlen benutzen, z. B. 2 1 für „Zweitanruf? ein/aus“ . 1 Ziele 1 variable Umleitung 2 feste Umleitung 3 Kurzwahlnummer speichern 4 Wahlwiederholung speichern...
  • Seite 156 Die gewünschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich, wenn sie bei Vertrags- schluss ausdrücklich vereinbart werden. Bestell-Nr.: A31003-H8400-B600-53-19 • Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland BA 05.11.2002 HiPath 4000 © Siemens AG 2002 • Information and Communication Networks • Hofmannstr. 51 • D-81359 München •...

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