Dell Adamo XPS Service Seite 48

1. Klicken Sie auf , und anschließend auf Hilfe und Support.
2. Geben Sie das Suchfeld hardware troubleshooter (Hardware- Ratgeber) ein, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.
3. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse die Option aus, die das Problem am besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur
Behebung von Störungen fort.
Dell Diagnostics
VORSICHTSHINWEIS: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen verfahren, lesen Sie zunächst die
Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter Probleme mit Absturz und
Diagnostics aus, bevor Sie sich an Dell zwecks technischer Unterstützung wenden.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics kann nur auf Dell-Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Der Dell Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers enthalten.
Lesen Sie den Abschnitt System-Setup-Programm, um die Konfigurationsinformationen des Computers zu überprüfen und stellen Sie sicher, dass das zu
testende Gerät im System-Setup-Programm aufgeführt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics entweder vom SSD-Laufwerk oder vom Drivers and Utilities-Datenträger aus.
Starten von Dell Diagnostics vom SSD-Laufwerk
Dell Diagnostics befindet sich auf dem SSD-Laufwerk in einer verborgenen Partition für Dienstprogramme.
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, finden Sie weitere Informationen dazu unter
1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.
2. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü, und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Dadurch kann der Systemtest vor dem Starten (PSA) auf dem Computer aktiviert werden.
ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von
Windows® angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter, und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell
Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.
Wenn der Systemtest vor dem Starten (PSA-Test) aktiviert wird.
a. Der Systemtest beginnt mit der Überprüfung.
b. Wenn der Systemtest erfolgreich war, wird folgende Meldung angezeigt:
"No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue? (Recommended)."
(Es wurden soweit keine Probleme im System festgestellt. Möchten Sie die verbleibenden Speichertests durchführen? Dieser Vorgang wird
ungefähr 30 Minuten oder länger dauern. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen? (Empfohlen))
c. Sollten Speicherprobleme auftreten, drücken Sie <y> oder andernfalls <n>. Die folgende Meldung wird angezeigt:
"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue."
(Die Partition des Programms Dell Diagnostics wird gestartet. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren)
d. Drücken Sie eine beliebige Taste, um zum Fenster Choose An Option (Wählen Sie eine Option aus) zu wechseln.
Wenn der Systemtest vor dem Starten (PSA-Test) nicht aktiviert wird:
Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnostics-Dienstprogrammpartition auf dem SSD-Laufwerk zu starten, und rufen Sie das
Fenster Choose An Option (Wählen Sie eine Option aus) auf.
Software aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell
Kontaktaufnahme mit Dell.