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Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass die Tonerkassetten richtig installiert sind. Siehe
Tonerkassetten".
1
Ist das Problem behoben?
Stellen Sie sicher, dass die Bildtrommeleinheit richtig installiert ist. Siehe
Bildtrommeleinheit"
und
"Installieren der
2
Ist das Problem behoben?
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1. Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe
"Installieren der
Bildtrommeleinheit".
2. Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte Diagnose.
3
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist das Problem behoben?
Die gesamte Druckausgabe ist leer.
Maßnahme
Stellen Sie sicher, dass die acht gelben Bänder ordnungsgemäß von der Bildtrommeleinheit entfernt
wurden. Siehe
"Austauschen der Bildtrommeleinheit"
entfernen Sie die Bänder.
1
Ist das Problem behoben?
Stellen Sie sicher, dass der Entwicklermotor ordnungsgemäß funktioniert.
1. Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Geräteüberprüfung auf der Registerkarte Diagnose.
2. Wählen Sie Hauptmotor-Betriebsprüfung im Dropdown-Listenfeld, und klicken Sie auf die
2
Schaltfläche Starten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tonwiedergabe und prüfen Sie den Ton des Motors.
Funktioniert der Motor ordnungsgemäß?
Stellen Sie sicher, dass der Abgabemotor für jede Tonerkassette ordnungsgemäß funktioniert.
1. Starten Sie die Toolbox, und klicken Sie auf Geräteüberprüfung auf der Registerkarte Diagnose.
2. Wählen Sie Abgabemotor-Prüfung (Gelb), Abgabemotor-Prüfung (Magenta), Abgabemotor-
Prüfung (Cyan), oder Abgabemotor-Prüfung (Schwarz) aus dem Dropdown-Listenfeld, und klicken
Sie auf die Starten-Schaltfläche.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Tonwiedergabe und prüfen Sie den Ton des Motors.
4. Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 um die Abgabemotor-Prüfung für die restlichen Toner-
3
Kassetten durchzuführen.
HINWEIS:
Sie können die Abgabemotor-Prüfung für CMYK in jeder beliebigen Reihenfolge durchführen.
Funktioniert der Abgabemotor ordnungsgemäß?
Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus, wenn Sie eine Ersatz-Bildtrommeleinheit haben.
1. Tauschen Sie die Bildtrommeleinheit aus. Siehe
"Installieren der
Bildtrommeleinheit".
2. Nach dem Austausch der Bildtrommeleinheit klicken Sie auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte Diagnose.
4
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
"Installieren der
"Austauschen der
Bildtrommeleinheit".
"Austauschen der Bildtrommeleinheit"
und
"Installieren der
Bildtrommeleinheit". Falls nicht,
"Austauschen der Bildtrommeleinheit"
Ja
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
und
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Ja
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
und
Es sind keine weiteren
Maßnahmen erforderlich.
Nein
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
Wenden Sie sich an
Dell.
Nein
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
Wenden Sie sich
an Dell.
Wenden Sie sich
an Dell.
Wenden Sie sich
an Dell.
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