Beheben Von Problemen Bei Der Medienzufuhr - HP Offiecefet PRO 8100 Benutzerhandbuch

Falls Fehler im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose zu erkennen sind, führen Sie die
nachfolgenden Schritte aus:
1. Falls die Farbbalken oder Muster im Bericht zur Druckqualitätsdiagnose
ausgeblichen, unvollständig, streifig sind oder völlig fehlen, überprüfen Sie die
Füllstände der Tintenpatronen und ersetzen Sie die Patrone der betreffenden
Farbe, deren Farbbalken oder Farbmuster fehlerhaft gedruckt wurde. Falls keine
leeren Tintenpatronen vorliegen, nehmen Sie alle Tintenpatronen heraus und
setzen Sie sie wieder ein, um deren ordnungsgemäße Installation
sicherzustellen.
2. Richten Sie den Druckkopf aus. Weitere Informationen finden Sie unter
Ausrichten des Druckkopfes.
3. Reinigen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des
Druckkopfes.
4. Ersetzen Sie den Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen
und Wiedereinsetzen der Druckköpfe.
Mögliche Ursache: Druckqualitätsprobleme können viele Ursachen haben:
Softwareeinstellungen, mangelhafte Bilddatei oder das Drucksystem selbst. Wenn
Sie nicht mit der Qualität der gedruckten Dokumente zufrieden sind, können Sie eine
Seite zur Druckqualitätsdiagnose drucken, um festzustellen, ob das Drucksystem
korrekt funktioniert.
Lösung 7: Anfordern von HP Support
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Gehen Sie zu folgender Website: www.hp.com/go/customercare. Auf dieser Website
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Behebung vieler
allgemeiner Druckerprobleme helfen können.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.

Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr

Tipp Die Website des HP Online-Supports www.hp.com/go/customercare enthält
Informationen und Dienstprogramme, die Sie bei der Behebung vieler häufig
vorkommender Probleme unterstützen können.
Das Druckmedium wird vom Drucker oder Fach nicht unterstützt
Verwenden Sie ausschließlich Medien, die für den Drucker und das verwendete Fach
geeignet sind. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
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