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Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset-Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen
Service-Angebot. Schnelle Hilfe erhalten Sie in der ausführlichen Bedienungsan-
leitung auf der mitgelieferten Produkt-CD und auf den Service- Seiten in unse-
rem Gigaset-Online-Portal.
Registrieren Sie bitte Ihr Gigaset-Telefon direkt nach dem Kauf unter
www.gigaset.com/ch/service – so können wir Ihnen bei Fragen oder beim Einlö-
sen von Garantieleistungen umso schneller weiterhelfen. In Ihrem Passwort
geschützten persönlichen
Bereich können Sie persönliche Daten verwalten und mit unserem Kundenservice
per
E-Mail in Kontakt treten.
In unserem stets aktuellen Online-Service unter www.gigaset.com/ch/service
finden Sie:
u
Umfassende Informationen zu unseren Produkten
u
Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
u
Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
u
Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie, welche Basis und welches Mobilteil sich
miteinander kombinieren lassen
u
Produktvergleich: Vergleichen Sie die Produkteigenschaften mehrerer Produkte
miteinander
u
Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum Download
u
E-Mail-Kontakt zum Kundenservice
Für weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitar-
beiter telefonisch für Sie erreichbar.
Kundenservice Schweiz 0848 212 000
(0,09 Fr. pro Minute aus dem Schweizer Festnetz. Für Anrufe aus den Mobil-
funknetzen können abweichende Preise gelten)
Wir weisen darauf hin, dass ein Gigaset-Produkt, sofern es nicht von einem autori-
sierten Händler im Inland verkauft wird, möglicherweise auch nicht vollständig
kompatibel mit dem nationalen Telefonnetzwerk ist. Auf der Umverpackung (Kar-
tonage) des Telefons, nahe dem abgebildeten CE-Zeichen, und auf der Unterseite
der Basis wird eindeutig darauf hingewiesen, für welches Land/welche Länder das
jeweilige Gerät und das Zubehör entwickelt wurde.
Wenn das Gerät oder das Zubehör nicht gemäß diesem Hinweis, den Hinweisen der
Bedienungsanleitung oder dem Produkt selbst genutzt wird, kann sich dies auf den
Gewährleistungs- oder Garantieanspruch (Reparatur oder Austausch des Produkts)
auswirken.
Um von dem Gewährleistungsrecht/dem Garantieanspruch Gebrauch machen zu
können, wird der Käufer des Produkts gebeten, den Kaufbeleg beizubringen, der
das Kaufdatum und das gekaufte Produkt ausweist.
Fragen zum ADSL- und VoIP-Zugang richten Sie bitte an den jeweiligen Dienstanbieter.
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