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Dell Vostro A100 Schnellreferenzhandbuch
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Dell™ Vostro™ A100/A180
Setup- und
Schnellreferenzhandbuch
Dieses Handbuch bietet eine Funktionsübersicht, eine Zusammenstellung
technischer Daten sowie eine Kurzanleitung für Ihren Computer mit
Informationen zum Einrichten, zur Software und zum Beheben von
Störungen. Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu den
Dell-Technologiehandbuch
Komponenten und Technologien finden Sie im
unter support.dell.com.

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Verwandte Anleitungen für Dell Vostro A100

Inhaltszusammenfassung für Dell Vostro A100

  • Seite 1 Dell™ Vostro™ A100/A180 Setup- und Schnellreferenzhandbuch Dieses Handbuch bietet eine Funktionsübersicht, eine Zusammenstellung technischer Daten sowie eine Kurzanleitung für Ihren Computer mit Informationen zum Einrichten, zur Software und zum Beheben von Störungen. Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu den Dell-Technologiehandbuch Komponenten und Technologien finden Sie im...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    In diesem Text verwendete Marken: Dell, the DELL logo, Vostro und MediaDirect sind Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der Bluetooth SIG, Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet; Intel, Pentium, Core und Celeron sind eingetragene Marken der Intel Corporation in den USA.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Anschlüsse auf der Rückseite . . . Betriebssystem ... Vostro A100 ....Technische Daten Vostro A180 ..
  • Seite 4 Microsoft Windows ..Probleme mit der Verwenden von Dell™ Factory Stromversorgung ..Image Restore ...
  • Seite 5 Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift . . . Vor Ihrem Anruf ... Kontaktaufnahme mit Dell ..Stichwortverzeichnis ..
  • Seite 6 Inhalt...

  • Seite 7: Wissenswertes Über Den Computer

    Wissenswertes über den Computer Wissenswertes über den Computer Vorderansicht Optisches Laufwerk Auswurftaste des optischen Laufwerks Schacht für optionales USB 2.0-Anschlüsse (2) optisches Laufwerk Mikrofonanschluss Kopfhöreranschluss Betriebsschalter/ Laufwerkaktivitätsanzeige Aktivitätsanzeige...

  • Seite 8: Rückansicht

    Wissenswertes über den Computer Rückansicht Netzanschluss Spannungauswahl- schalter (optional) Anzeige der Anschlüsse an der Stromversorgung Rückseite Erweiterungskarten- Ring für das steckplätze Vorhängeschloss ANMERKUNG: Die seriellen und parallelen Anschlüsse sind nur beim Vostro™ A180 verfügbar.

  • Seite 9: Anschlüsse Auf Der Rückseite

    Wissenswertes über den Computer Anschlüsse auf der Rückseite Vostro A100 Mausanschluss Verbindungsintegritäts- anzeige Netzgeräteadapter Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungseingangs- Leitungsausgangs- anschluss (Line-In) anschluss an der Vorderseite (Line-Out) Mikrofonanschluss USB 2.0-Anschlüsse (4) VGA-Monitoranschluss 10 Tastaturanschluss...

  • Seite 10: Vostro A180

    Wissenswertes über den Computer Vostro A180 Mausanschluss Paralleler Anschluss Netzwerkaktivitätsanzeige 4 Netzgeräteadapter Verbindungsintegritäts- Leitungseingangs- anzeige anschluss (Line-In) Leitungsausgangs- Mikrofonanschluss anschluss an der Vorderseite (Line-Out) USB 2.0-Anschlüsse (4) 10 VGA-Monitoranschluss 11 Serieller Anschluss 12 Tastaturanschluss...

  • Seite 11: Einrichten Des Computers

    Einrichten des Computers Einrichten des Computers Setup-Kurzanleitung Schließen Sie den Monitor mit nur einem der folgenden Kabel an: dem dualen Monitor-Y- VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Adapterkabel, dem weißen DVI-Kabel oder Abschnitt beschriebenen Anweisungen dem blauen VGA-Kabel. verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
  • Seite 12 Einrichten des Computers Schließen Sie ein USB-Gerät an, z. B. eine Tastatur oder eine Maus. Schließen Sie das Netzwerkkabel an.
  • Seite 13 Einrichten des Computers Schließen Sie das Modem an. Drücken Sie die Netzschalter am Bildschirm und am Computer. Schließen Sie das/die Stromkabel an. Verbinden Sie den Computer mit dem Netzwerk.

  • Seite 14: Installieren Des Computers In Einem Schrank

    Einrichten des Computers Installieren des Computers in einem Schrank Das Installieren des Computers in einem Geräteschrank kann die Luftzirkulation und die Leistung des Computers beeinträchtigen und zur Überhitzung führen. Beachten Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie den Computer in einem Schrank installieren.
  • Seite 15 Einrichten des Computers dass bis zum Erreichen der maximalen Betriebstemperatur nur ein Spielraum von 5° bis 10 °C verbleibt. Einzelheiten zu den technischen Daten des Computers finden Sie unter „Technische Daten” auf Seite 19. • Lassen Sie einen Abstand von mindestens 10,2 cm zu allen belüfteten Seiten des Computers, um die erforderliche Luftzirkulation für die Lüftung zu gewährleisten.

  • Seite 16: Verbinden Mit Dem Internet

    Einrichten des Computers Computers und an die Telefonbuchse an, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. Wenn Sie eine DSL-Verbindung oder eine Kabel-/Satelliten- Modemverbindung verwenden, fordern Sie bei Ihrem ISP oder Mobiltelefondienst entsprechende Anweisungen für das Einrichten an. Einrichten der Internetverbindung So richten Sie eine Internetverbindung mit einer Desktop-Verknüpfung von Ihrem ISP ein: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Verbinden mit dem Internet...
  • Seite 17 Internet herstellen können. lesen Sie Mit dem Internet verbinden. das Dell-Technologiehandbuch auf Ihrer Klicken Sie im Fenster Verbindung mit dem Festplatte oder die Dell Support-Website Internet herstellen entweder auf Breitband unter support.dell.com. Wenn die (PPPoE) oder auf DFÜ, je nachdem, welche Verbindung in der Vergangenheit erfolgreich Art der Verbindung Sie wünschen:...

  • Seite 18: Übertragen Von Daten Auf Einen Zielcomputer

    Einrichten des Computers Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie die von Ihrem ISP bereitgestellten Informationen für das Einrichten einer Verbindung, um den Setup- Vorgang abzuschließen. Übertragen von Daten auf einen Zielcomputer ® ® Microsoft Windows Vista Betriebssystem Klicken Sie auf die Windows Vista- Startschaltfläche...

  • Seite 19: Technische Daten

    Intel Celeron Dual-Core-Prozessor Intel Celeron-Prozessor L2-Cache-Speicher 512 kB für Intel Atom-, Intel Celeron Dual-Core- und Intel Celeron-Prozessoren 1 MB für Intel Pentium Dual-Core-Prozessor Systeminformationen Vostro A100 Vostro A180 Chipsatz Intel 945GC und ICH7 Intel G31 und ICH7 DMA-Kanäle Sieben Sieben...
  • Seite 20 Technische Daten Systeminformationen (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 Interrupt-Ebenen BIOS-Chip (NVRAM) 4 MB 8 MB Integrierte Netzwerkschnittstelle, die Integrierte Netzwerkschnittstelle, die 10/100-Kommunikation ermöglicht 10/100-Kommunikation ermöglicht Speicher Vostro A100 Vostro A180 533 MHz 667 bzw. 800 MHz Speicheranschlüsse einer zwei Speicherkapazität...
  • Seite 21 Technische Daten Video Vostro A100 Vostro A180 Typ: Integriert Integrierte Videokarte Intel GMA 950 Intel GMA 3100 (Grafikbeschleuniger) bis zu 256-MB-Videospeicher (freigegeben) bei einem Gesamtsystemspeicher von mehr als 512 MB Diskret optionale PCI Express x16-Grafikkarte (bis zu 25 W) Audio...
  • Seite 22 Technische Daten Erweiterungsbus Vostro A100 Vostro A180 Bustyp PCI 2.3 PCI 2.3 SATA 1.0 und 2.0 PCI Express 1.0A USB 2.0 SATA 1.0 und 2.0 USB 2.0 Bustaktrate 133 MB/s (PCI) 133 MB/s (PCI) 1,5 GBit/s und 3,0 GBit/s (SATA) x1-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit —...
  • Seite 23 Technische Daten Erweiterungsbus (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 Anschlussgröße 124-polig 124-polig Anschluss-Datenbreite 32 Bit 32 Bit (max.) PCI Express x1 einer Anschlussgröße 36-polig Anschluss-Datenbreite 1 PCI Express-Lane (max.) PCI Express x16 einer Anschlussgröße 164-polig Anschluss-Datenbreite 16 PCI Express-Lanes (max.)
  • Seite 24 Technische Daten Laufwerke Vostro A100 Vostro A180 Extern zugänglich: zwei 3,5-Zoll-Laufwerkschächte zwei 3,5-Zoll-Laufwerkschächte Intern zugänglich vier 3,5-Zoll-SATA-Festplattenschächte vier 3,5-Zoll-SATA-Festplattenschächte • Bis zu zwei 3,5-Zoll-SATA-Festplatten • Bis zu vier 3,5-Zoll-SATA-Festplatten Verfügbare Geräte • zwei 5,25-Zoll-Schächte für optische • zwei 5,25-Zoll-Schächte für optische...
  • Seite 25 Technische Daten Anschlüsse (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 zwei USB 2.0-konforme Anschlüsse an zwei USB 2.0-konforme Anschlüsse an der Frontblende und vier USB 2.0- der Frontblende und vier USB 2.0- konforme Anschlüsse auf der Rückseite konforme Anschlüsse auf der Rückseite Audio drei Anschlüsse zur Unterstützung...
  • Seite 26 Technische Daten Anschlüsse (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 USB an der Frontblende ein 10-poliger Anschluss ein 10-poliger Anschluss Audio-HDA auf der ein 10-poliger Anschluss ein 10-poliger Anschluss Vorderseite Prozessor Intel Atom-Prozessor fest eingelötet ein 775-poliger Anschluss Speicher ein 240-poliger Anschluss zwei 240-polige Anschlüsse...
  • Seite 27 Technische Daten Steuerelemente und Anzeigen (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 Laufwerkaktivitätsanzeige blaue Anzeige — zeigt an, dass der blaue Anzeige — zeigt an, dass der Computer Daten von der SATA- Computer Daten von der SATA- Festplatte oder einer CD/DVD liest Festplatte oder einer CD/DVD liest oder darauf schreibt.
  • Seite 28 Technische Daten Steuerelemente und Anzeigen (Fortsetzung) Vostro A100 Vostro A180 Stromversorgungs-LED Grüne Anzeige — Eingeschaltet Grüne Anzeige — Eingeschaltet Aus (keine Anzeige) — Fehler bei der Aus (keine Anzeige) — Fehler bei Stromversorgung, der Hauptplatine der Stromversorgung, der oder eines Peripheriegeräts Hauptplatine oder eines Peripheriegeräts...
  • Seite 29 Technische Daten Stromversorgung (Fortsetzung) Knopfzellenbatterie 3-V-Lithium-Knopfzellenbatterie (CR2032) ANMERKUNG: Der Vostro A180 kann separate Grafikkarten bis zu 25 W oder zusätzliche Peripheriegeräte bis zu 25 W unterstützen. Wenn ein darüber hinausgehende Stromversorgung erforderlich ist, muss das Netzteil aufgerüstet werden. Abmessungen und Gewichte Höhe 35,9 cm (14,1 Zoll) Breite...
  • Seite 30 Technische Daten Umgebungsbedingungen (Fortsetzung) Maximale Erschütterung: Lagerung 5~500 Hz, 2,2 Grms, 15 min pro Seite Maximale Stoßeinwirkung: Betrieb 40 G +/-5 %, 2 ms +/-10 %, Halbsinuswelle Lagerung 105 G +/-5 %, 2 ms +/-10 %, Halbsinuswelle Höhe: Betrieb –15,2 bis 3048 m (–50 bis 10.000 ft) Lagerung –15,2 m bis 10.668 m (–50 bis 35.000 ft) Luftverschmutzungsklasse...

  • Seite 31: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Fehlerbehebung • Wenn die Betriebsanzeige nicht leuchtet VORSICHT: Trennen Sie den Computer oder blinkt, ist der Computer ausgeschaltet immer von der elektrischen Steckdose, oder er wird nicht mit Strom versorgt. bevor Sie die Abdeckung öffnen, um sich gegen Stromschläge, die Verletzung durch •...
  • Seite 32 Signaltöne aus: Signaltoncodes besteht beispielsweise aus drei Notieren Sie den Signaltoncode. kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf Führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn es einen Fehler der Systemplatine hin. sich um ein schwerwiegenderes Problem handelt (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47).
  • Seite 33 Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben. Installieren Sie ggf. einen fehlerfreien Speicher desselben Typs auf Ihrem Computer (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com). Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Möglicher Wenden Sie sich an Dell. Systemplatinenfehler...
  • Seite 34 Prüfen Sie, ob die Speichermodule, die Sie installieren, mit Ihrem Computer kompatibel sind (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com). Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. Real-time clock failure (Fehler Ersetzen Sie den Akku (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com).

  • Seite 35: Fehlermeldungen

    Setzen Sie die Speichermodule neu ein support.dell.com. Besteht das Problem weiterhin, und wechseln Sie sie gegebenenfalls aus. Weitere setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Informationen finden Sie in Ihrem Service-Handbuch „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 79). unter support.dell.com.
  • Seite 36 H A T S I C H G E Ä N D E R T Sie die Festplattenlaufwerktests von Dell Diagnostics (nichtflüchtiger Speicher) verzeichnete aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47). Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speicher überein. Starten Sie den...
  • Seite 37 EICHEN ENTHALTEN Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie > |) — Verwenden Sie diese Zeichen nicht in das Festplattenlaufwerk (siehe Service-Handbuch Dateinamen. unter support.dell.com) und starten Sie den A20-F ) — FAILURE EHLER Computer erneut von einer CD. Fahren Sie Unter Umständen ist ein Speichermodul nicht...
  • Seite 38 Sie den Computer die Festplattenlaufwerktests von Dell Diagnostics erneut von einer CD. Fahren Sie anschließend den aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47). Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den A R D D I S K D R I V E F A I L U R E Computer neu.
  • Seite 39 E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E E H L E R nicht. Führen Sie den „Taste klemmt“-Test von Dell ) — D E S...
  • Seite 40 E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S wiedergegeben werden (siehe „Dell Diagnostics” R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E auf Seite 47).
  • Seite 41 Sie sie gegebenenfalls aus. Weitere arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht Informationen finden Sie in Ihrem Service-Handbuch einwandfrei. Führen Sie die Systemchip-Tests unter support.dell.com. (System Set) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47).

  • Seite 42: Microsoft ® Windows Vista

    Installieren Sie das Festplattenlaufwerk neu (siehe Wählen Sie das Programm aus, das Service-Handbuch unter support.dell.com). Besteht deinstalliert werden soll. das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Klicken Sie auf Deinstallieren. Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Die Installationsanweisungen finden Sie in Seite 79).
  • Seite 43 Hilfe und Support (klicken Sie zu diesem Zwecke auf Handbuch unter support.dell.com). Wenn diese Start→ Hilfe und Support). Wenn eine große Anzahl Meldung erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell an Sektoren defekt ist, müssen Sie die Daten sichern (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 79).

  • Seite 44: Systemmeldungen

    Computer herunterfahren. aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47). N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D...
  • Seite 45 Batterie aus. Weitere Informationen finden Sie in „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 79 erfahren Ihrem Service-Handbuch unter support.dell.com Sie, wie Sie weitere Hilfe erhalten können). oder unter „Kontaktaufnahme mit Dell” auf Seite 79. ) — EYBOARD FAILURE ASTATURFEHLER C P U...
  • Seite 46 D A S S H R E A T E N selbst fehlerhaft (unter „Kontaktaufnahme mit Dell” R E G E L M Ä S S I G S I C H E R N A R A M E T E R...

  • Seite 47: Fehlerbehandlung Von Software- Und Hardwareproblemen

    Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software” Support. auf Seite 53 aufgeführten Überprüfungen durch und Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich an hardware troubleshooter Dell zwecks technischer Unterstützung wenden. (Hardware-Ratgeber) ein, und drücken Sie Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der anschließend die EINGABETASTE.

  • Seite 48: Starten Von Dell Diagnostics Von Der Festplatte

    Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell” auf nicht im Lieferumfang Ihres Computers Seite 79. enthalten. Vergewissern Sie sich, dass der Computer Lesen Sie im Service-Handbuch auf der Dell mit einer funktionierenden Steckdose Support-Website unter support.dell.com nach, wie verbunden ist. Sie die Konfigurationsinformationen Ihres Schalten Sie den Computer ein bzw.
  • Seite 49 Diagnostics unter Verwendung des wird. Fahren Sie dann den Computer Drivers and Utilities-Datenträgers aus. herunter und versuchen Sie es erneut. Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der Diagnose- ANMERKUNG: Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur Dienstprogrammpartition auf der Festplatte für einen Startvorgang geändert.

  • Seite 50: Tipps Für Die Behebung Von Störungen

    • um fortzufahren. Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt wurde, sollten Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics Sie die Verfahrensweise der Installation (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der erneut durchgehen und sicherstellen, dass Nummernliste. Wenn mehrere Versionen das Teil korrekt installiert ist (siehe Service- aufgelistet werden, wählen Sie die für Ihren...

  • Seite 51: Probleme Mit Der Stromversorgung

    Verlängerungskabel und andere beschriebenen Verfahren gelten für die Leitungsvorrichtungen, um festzustellen, ob sich Standardansicht von Windows. Wenn Sie der Computer einwandfrei einschalten lässt. auf Ihrem Dell-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die • Stellen Sie sicher, dass verwendete Beschreibungen möglicherweise nicht zu.

  • Seite 52: Probleme Mit Dem Speicher

    Ihr Rechner erfolgreich mit dem Speicher kommunizieren kann. VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem • Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 47). lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.

  • Seite 53: Probleme Mit Absturz Und Software

    Weitere Informationen zu den vom Computer unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher” auf Seite 20. Der Computer reagiert nicht mehr • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem Diagnostics” auf Seite 47). nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen.

  • Seite 54: Ein Programm Reagiert Nicht Mehr

    Fehlerbehebung — Wiederholter Programmabsturz C H A L T E N I E D E N O M P U T E R A U S Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch ANMERKUNG: Anweisungen für die nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur Installation von Software finden Sie im bzw.

  • Seite 55: Ein Blauer Bildschirm Wird Angezeigt

    Fehlerbehebung → Systemsteuerung→ Klicken Sie auf Start Andere Probleme mit der Software Programme→ Ältere Programme mit dieser ESEN IE DIE OFTWAREDOKUMENTATION Windows-Version verwenden. LESEN ODER HOLEN IE VOM Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf OFTWAREHERSTELLER NFORMATIONEN ZUR Weiter. — ROBLEMBEHANDLUNG EIN Folgen Sie den Anweisungen auf dem •...

  • Seite 56: Technischer Update Service Von Dell

    Programme und fahren Sie den Computer über das Menü „Start“ herunter. Technischer Update Service von Dell Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit. Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt, Format und Häufigkeit...

  • Seite 57: Neuinstallieren Von Software

    Maustaste auf Computer. Dienstprogrammen Klicken Sie auf Eigenschaften→ Geräte- HINWEIS: Auf der Dell Support-Website Manager. unter support.dell.com und auf Ihrem Drivers ANMERKUNG: Möglicherweise wird das and Utilities-Datenträger finden Sie die Fenster Benutzerkontensteuerung zulässigen Treiber für Dell™ Computer. Wenn angezeigt.

  • Seite 58: Zurücksetzen Auf Eine Ältere Version Des Gerätetreibers

    Neuinstallieren von Software Zurücksetzen auf eine ältere Version des Kann das Problem durch Zurücksetzen des Gerätetreibers nicht behoben werden, verwenden Sie Gerätetreibers die Systemwiederherstellungsfunktion (siehe Windows Vista: „Wiederherstellung Ihres Betriebssystems“ auf Seite 61), um den Computer in den Betriebszustand vor Klicken Sie auf die Windows Vista- der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
  • Seite 59 Neuinstallieren von Software Nachdem das Installationsprogramm des Klicken Sie im Fenster Herzlichen Drivers and Utilities-Datenträgers gestartet Glückwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems! wurde, befolgen Sie die Eingabeaufforderungen auf Weiter. auf dem Bildschirm. ANMERKUNG: Das ANMERKUNG: In den meisten Fällen Steuerungsprogramm für den Drivers startet das Steuerungsprogramm auf and Utilities-Datenträger zeigt...

  • Seite 60: Manuelles Neuinstallieren Von Treibern

    Neuinstallieren von Software Die vom Computer verwendeten Treiber ANMERKUNG: Möglicherweise wird das werden automatisch im Fenster My Fenster Benutzerkontensteuerung Drivers—The ResourceCD has identified angezeigt. Wenn Sie über these components in your system (Geeignete Administratorrechte für den Computer Treiber—Die ResourceCD hat diese verfügen, klicken Sie auf Fortsetzen.

  • Seite 61: Wiederherstellung Ihres Betriebssystems

    Neuinstallieren von Software Wiederherstellung Ihres • Wenn Sie mit dem Computer einen Dell Betriebssystem-Datenträger erhalten haben, Betriebssystems können Sie diesen zum Wiederherstellen des Sie können das Betriebssystem auf folgende Arten Betriebssystems verwenden. Allerdings wiederherstellen: werden bei Verwendung des Betriebssystem-Datenträgers auch alle •...

  • Seite 62: Starten Der Systemwiederherstellung

    Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, Beschreibungen möglicherweise nicht zu. die gewünschte Aktion fortzusetzen. Klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie den ANMERKUNG: Stellen Sie Ihren Dell™- Anweisungen auf dem Bildschirm. Computer auf die klassische Windows- Ansicht ein. Falls das Problem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben wurde, können Sie die letzte...

  • Seite 63: Rückgängigmachen Der Letzten Systemwiederherstellung

    Regionen oder auf Ihrem drücken Sie die <Eingabetaste>. Computer möglicherweise nicht verfügbar. Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung Benutzen Sie Dell Factory Image Restore (Windows rückgängig machen und auf Weiter. Vista) nur als letztes Mittel, um das Betriebssystem wiederherzustellen. Diese Option stellt den Betriebszustand der Festplatte wieder her, in dem sie sich bei Erwerb des Computers befand.

  • Seite 64: Dell Factory Image Restore (Nur Für Windows Vista Verfügbar)

    Benutzernamenfeld administrator beispielsweise Dokumente, Tabellenkalkulationen, ein und klicken Sie anschließend auf OK. E-Mail-Nachrichten, digitale Fotos, Musikdateien Klicken Sie auf Dell Factory Image Restore. usw. Sichern Sie möglichst alle Dateien, bevor Sie Factory Image Restore anwenden. ANMERKUNG: Je nach Konfiguration müssen Sie zunächst Dell Factory...

  • Seite 65: Verwenden Des Betriebssystem-Datenträgers

    Utilities-Datenträger von Dell. installieren möchten, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, sollten Sie ANMERKUNG: Der Dell Drivers and Utilities- zunächst die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Datenträger enthält Treiber, die während der Windows verwenden. Siehe „Zurücksetzen auf eine Montage des Computers im Werk installiert ältere Version des Gerätetreibers“...

  • Seite 66: Neuinstallieren Von Windows

    Region Sie den Computer erworben Starten Sie den Computer neu. oder ob Sie die Datenträger angefordert Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, haben, sind die Dell Drivers and Utilities- und drücken Sie sofort <F12>. die Dell Betriebssystem-Datenträger ANMERKUNG: Falls Sie zu lange möglicherweise nicht im Lieferumfang des...
  • Seite 67 Neuinstallieren von Software Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Option Boot from CD (Von CD starten) auszuwählen, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  • Seite 68 Neuinstallieren von Software...

  • Seite 69: Informationsquellen

    Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt Service-Tag-Nummer / Express-Servicecode • Die Service-Kennnummer benötigen Sie auf der Website support.dell.com oder beim Das Etikett mit der Service-Tag-Nummer bzw. dem technischen Support, um den Computer zu Express-Servicecode finden Sie am Computer. identifizieren. • Geben Sie den Express-Servicecode beim...
  • Seite 70 Der Drivers and Utilities-Datenträger ist eine CD oder DVD, • Treiber für Ihren Computer die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sein kann. ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen finden Sie unter support.dell.com. • Desktop-Systemsoftware (DSS) • Infodateien ANMERKUNG: Möglicherweise finden Sie auf dem Datenträger Infodateien („Readme“- Dateien).
  • Seite 71 Website www.dell.com unter www.dell.com/regulatory_compliance. • Endbenutzer-Lizenzvereinbarung • Anleitungen zum Ein- und Ausbauen von Service-Handbuch Komponenten Sie können das Service-Handbuch für Ihren Computer von der Website support.dell.com herunterladen. • Anleitungen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen • Anleitungen zum Beheben von Störungen und zur Problemlösung...
  • Seite 72 Informationsquellen Dokument/Datenträger/Etikett (Fortsetzung) Inhalt • Wissenswertes zu Ihrem Betriebssystem Dell Technologiehandbuch Das Dell-Technologiehandbuch ist auf Ihrer Festplatte • Informationen zum Verwenden und Warten von und auf der Dell-Website unter support.dell.com Geräten verfügbar. • Grundlegendes zu Technologien wie RAID, ® Internet, Bluetooth...

  • Seite 73: Wie Sie Hilfe Bekommen

    ANMERKUNG: Rufen Sie den Support von Suchen Sie im Abschnitt „Tipps für die Dell von einem Telefon in der Nähe des Behebung von Störungen“ auf Seite 50 nach betroffenen Computers an, so dass Ihnen der Informationen und Vorgehensweisen, die Support-Mitarbeiter bei den erforderlichen das Problem mit dem Computer betreffen.

  • Seite 74: Technischer Support Und

    Support-Mitarbeitern weitergeleitet Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem werden kann. Wenn Sie keinen Express- Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor Servicecode haben, öffnen Sie den Ordner Dell Ihrem Anruf“ auf Seite 77. Machen Sie dort die Accessories (Dell-Zubehör), doppelklicken Sie auf Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen...

  • Seite 75: Autotech-Service

    Wie Sie Hilfe bekommen Sie erreichen den Support von Dell über folgende • Anonymes FTP-Protokoll (File Transfer Protocol): Websites und E-Mail-Adressen: ftp.dell.com – Melden Sie sich als anonymer • Dell Support-Websites Benutzer anonymous an und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.

  • Seite 76: Probleme Mit Der Bestellung

    Diese Nummer ist deutlich lesbar außen auf (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), den Versandkarton zu schreiben. setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 79 Verbindung. Halten Sie bei Ihrem Anruf die ist beschrieben, wie Sie die Telefonnummer für...

  • Seite 77: Vor Ihrem Anruf

    Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den Support von Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Computers verwenden. Sie werden unter Transportversicherung aller zurückgeschickten...
  • Seite 78 Name: Datum: Adresse: Telefonnummer: Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers): Express-Servicecode: Rücksendenummer (falls durch den technischen Support von Dell vergeben): Betriebssystem und Version: Geräte: Erweiterungskarten: Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja/Nein Netzwerk, Version und Netzwerkadapter: Programme mit Versionsangabe: Ermitteln Sie mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Systems.

  • Seite 79: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Gehen Sie auf die Website support.dell.com, und stellen Sie sicher, dass Sie das Land Kunden in den USA können Dell unter der bzw. die Region im Dropdownmenü Choose Rufnummer 800-WWW-DELL (800-999-3355) A Country/Region (Land oder Region erreichen.
  • Seite 80 Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 81: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Betriebsbestimmungen, 71 Betriebssystem Anschließen Datenträger, 65 Modem, 13 Dell Factory Image Restore, 63 Monitor, 11 neu installieren, 70 Netzkabel, 13 Systemwiederherstellung, 61 Netzwerk, 13 Assistent zum Übertragen von Dateien und Betriebssystem-Datenträger, 70 Einstellungen, 18 Assistenten Assistent zum Übertragen von Dateien und Einstellungen, 18 Datenträger...
  • Seite 82 Stichwortverzeichnis Dell Diagnostics, 47 Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA), 71 Starten des Drivers and Utilities-Datenträger, 49 Express-Servicecode, 69 Starten von der Festplatte, 48 Dell Factory Image Restore, 64 Dell-Technologiehandbuch, 72 Desktop-System-Software, 70 Factory Image Restore, 63 Diagnose Fehlerbehebung, 31, 71 Dell, 47 Blauer Bildschirm, 55...
  • Seite 83 Informationen zur Ergonomie, 71 Informationsquellen, 69 Internet, 16 Einrichten, 16 Probleme früheren Systemzustand wiederherstellen, 61 Product Key für Betriebssystem, 72 Kontaktaufnahme mit Dell, 73, 79 S.M.A.R.T, 47 Service Tag, 69 Lizenzetikett, 72 Service-Handbuch, 71-72 Setup Installieren des Computers in einem Schrank, 14...
  • Seite 84 Systeminformationen, 19 Stromversorgung Umgebungsbedingungen, 29 Betriebsanzeigestatus, 51 Video, 21 Fehlerbehebung, 51 Telefonnummern, 79 Support, 73 Kontaktaufnahme mit Dell, 79 Treiber, 57 Online-Dienste, 74 Drivers and Utilities-Datenträger, 70 Regional, 74 Identifizieren, 57 Technischer Support und Kundendienst, 74 Neu installieren, 57 Zurücksetzen auf eine frühere Version, 58...
  • Seite 85 Stichwortverzeichnis Übertragen von Daten auf einen neuen Computer, 18 Updates Software und Hardware, 56 Windows Vista Dell Factory Image Restore, 63-64 neu installieren, 70 Programmkompatibilitäts-Assistent, 54 Rücksetzfunktion für Gerätetreiber, 58 Systemwiederherstellung, 61 Zurücksetzen auf eine frühere Gerätetreiberversion, 58 Windows XP Assistent zum Übertragen von Dateien und...
  • Seite 86 Stichwortverzeichnis...

Diese Anleitung auch für:

Vostro a180

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