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Dell Diagnostics von Ihrer Festplatte starten
Dell Diagnostics befindet sich auf einer versteckten Partition des Diagnose-
Dienstprogramms auf der Festplatte.
ANMERKUNG:
weitere Informationen dazu unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 217.
1 Stellen Sie sicher, dass der Computer ordnungsgemäß an eine
betriebsbereite Steckdose angeschlossen ist.
2 Den Computer einschalten oder einen Neustart durchführen.
3 Sie können Dell Diagnostics auf die folgenden beiden Arten starten:
ANMERKUNG:
erscheint, warten Sie, bis der Microsoft
Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
–
Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie <F12>sofort.
Wählen Sie Diagnostics vom Startmenü und drücken Sie die
<Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
den Computer zunächst vollständig herunterfahren.
–
Halten Sie die <Fn>-Taste gedrückt, während Sie den Computer
starten.
ANMERKUNG:
Dienstprogrammpartition gefunden wurde, führen Sie das Programm Dell
Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger aus.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart (PSA [Pre-boot
System Assessment]) durch, d. h. eine Reihe von Tests der Platine, Tasta-
tur, des Bildschirms, Speichers, der Festplatte etc.
•
Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt
werden.
•
Wenn Fehlfunktionen gefunden werden, hält der Computer an und
ein Signalton ertönt. Um die Überprüfung zu unterbrechen und den
Computer neu zu starten, drücken Sie <N>. Um mit dem nächsten
Test fortzufahren, drücken Sie auf <Y>. Um die Komponente, bei der
eine Fehlfunktion aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie auf
<R>.
•
Falls Fehler während des Systemtests vor Hochfahren des Computers
erkannt werden, notieren Sie sich den/die Fehlercode(s) und nehmen
Sie Kontakt mit Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" auf
Seite 217).
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Beheben von Störungen
Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, finden Sie
Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo
Bevor Sie folgende Möglichkeit ausprobieren, müssen Sie
Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnostics-
®
®
Windows
-Desktop angezeigt wird.
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