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Dell Inspiron 14 5401 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 14 5401
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P130G
Vorschriftentyp: P130G001
August 2021
Rev. A03

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 14 5401

  • Seite 1 Inspiron 14 5401 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P130G Vorschriftentyp: P130G001 August 2021 Rev. A03...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Transport empfindlicher Komponenten..........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Inspiron 14 5401..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku......................................17 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus.........................17...
  • Seite 4 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................40 Netzadapteranschluss................................. 41 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................41 Einbauen des Netzadapter-Ports..........................42 Bildschirmbaugruppe................................43 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................43 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................45 E/A-Platine...................................47 Entfernen der E/A-Platine............................47 Einbauen der E/A-Platine............................. 48 Touchpad....................................49 Entfernen des Touchpads............................49 Installieren des Touchpads............................50 Lautsprecher..................................51 Entfernen der Lautsprecher (bei Konfiguration mit 4-Zellen-Akku)................51 Einbauen der Lautsprecher (bei Konfiguration mit 4-Zellen-Akku)................
  • Seite 5 Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu....................... 81 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................81 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................82 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................82 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....82 Systemdiagnoseanzeigen..............................83 SupportAssist-Diagnose..............................84 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................84 Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)......................84...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Transport Empfindlicher Komponenten

    Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe...
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 (bei Schrauben vom Typ M2,5) ●...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Von Inspiron 14 5401

    M2x3 Porthalterung Scharnierhalterungen Handballenstützen- und M2,5 x 5 Tastaturbaugruppe E/A-Platine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Systemplatine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe Hauptkomponenten von Inspiron 14 5401 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Inspiron 14 5401. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Batterie 3. Netzadapteranschluss 4. Kühlkörper 5. Speichermodul 6. SSD-Laufwerkshalterung 7. M.2 2230-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei 8. Lautsprecher 9. Systemplatine 10. Touchpad 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Bildschirmbaugruppe 13. Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät 14. Knopfzellenbatterie 15. E/A-Platine 16. Lüfter 17.
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x8), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17: Akku

    Schritte 1. Verbinden Sie gegebenenfalls das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4.
  • Seite 18: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
  • Seite 19: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie ggf. das Batteriekabel. 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einsetzen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 20: Entfernen Der 3-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 21: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie ggf. das Batteriekabel. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 22: Speichermodul

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 23: Einsetzen Des Speichermoduls

    Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 24 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, damit Sie den Speichermodulsteckplatz finden können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 4. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 25: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins

    SSD-Laufwerk: M.2-Steckplatz eins Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks aus dem M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2230-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins.
  • Seite 26: Entfernen Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls Aus M.2-Steckplatz Eins

    Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine SSD-Laufwerkshalterung (separat erhältlich; kontaktieren Sie den Dell Support) benötigen, um das zusätzliche SSD-Laufwerk zu installieren. Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks, das im M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 27: Installieren Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Eins

    Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2-2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls, das in M.2-Steckplatz eins installiert ist, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das Solid-State-Laufwerk/der Intel Optane-Speicher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 28: Einbauen Der Ssd-Laufwerkshalterung

    Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine SSD-Laufwerkshalterung (separat erhältlich; kontaktieren Sie den Dell Support) benötigen, um das zusätzliche SSD-Laufwerk zu installieren. Die folgende Abbildung stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 29: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz der Stützhalterung und entfernen Sie sie. 2. Richten Sie die SSD-Laufwerkshalterung je nach Typ des SSD-Laufwerks (M.2 2230/M.2 2280) aus und setzen Sie sie in den Steckplatz für die Halterung ein. 3.
  • Seite 30: Installieren Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die SSD-Laufwerkshalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD-Laufwerkshalterung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 31 ANMERKUNG: Wenn Sie eine 4-Zellen-Akku-Konfiguration (53 Wh) bestellt haben, unterstützt Ihr Computer möglicherweise ein M.2-2230-SSD-Laufwerk, ein M.2-2280-SSD-Laufwerk oder einen Intel Optane-Speicher in M.2-Steckplatz zwei. ANMERKUNG: Stellen Sie vor dem Installieren des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks sicher, dass sich die Montagehalterung an der korrekten Position befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen der Solid-State-Laufwerk-Montagehalterung.
  • Seite 32: Entfernen Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls Aus M.2-Steckplatz Zwei

    2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Entfernen des M.2-2280-SSD-Laufwerks/Intel Optane- Speichermoduls aus M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 33: Installieren Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks/Intel Optane-Speichermoduls In M.2-Steckplatz Zwei

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die SSD-Laufwerkshalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD-Laufwerkhalterung vom SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speicher ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das Solid-State-Laufwerk/der Intel Optane-Speicher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 34 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Wenn Sie eine 3-Zellen-Batterie-Konfiguration (40 Wh) bestellt haben, unterstützt Ihr Computer kein Solid-State- Laufwerk/Intel Optane-Speicher in M.2-Steckplatz zwei. ANMERKUNG: Wenn Sie eine 4-Zellen-Akku-Konfiguration (53 Wh) bestellt haben, unterstützt Ihr Computer möglicherweise ein M.2-2230-SSD-Laufwerk oder ein M.2-2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in M.2-Steckplatz zwei. ANMERKUNG: Stellen Sie vor der Installation des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers sicher, dass sich die Montagehalterung an der korrekten Position befindet.
  • Seite 35: Einbauen Der Ssd-Laufwerkshalterung

    Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine SSD-Laufwerkshalterung (separat erhältlich; kontaktieren Sie den Dell Support) benötigen, um das zusätzliche SSD-Laufwerk zu installieren. Die folgende Abbildung stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 36: Wlan-Karte

    WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WLAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 37 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.
  • Seite 38: Lüfter

    Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Systemlüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 39: Einbauen Des Lüfters

    Einbauen des Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 40: Knopfzellenbatterie

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 41: Netzadapteranschluss

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Knopfzellenbatterie-Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Führen Sie das Knopfzellenbatteriekabel durch die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3.
  • Seite 42: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 43: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der der Netzadapter-Port an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.
  • Seite 44 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 45: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.
  • Seite 46 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 47: E/A-Platine

    Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter die Scharniere der Bildschirmbaugruppe. 3. Drücken Sie die Bildschirmscharniere nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 48: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Netzschalterkabel (oder das Kabel des Fingerabdruck-Lesegeräts) von der E/A- Platine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der E/A-Platine. 4.
  • Seite 49: Touchpad

    Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie (3 Zellen oder Zellen). Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 50: Installieren Des Touchpads

    4. Ziehen Sie das Klebeband vom Touchpad ab. 5. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 6. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 51: Lautsprecher

    4. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 5. Bringen Sie die drei Schrauben (M1.6x2) wieder an, mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 6. Verbinden Sie das Touchpadkabel mit der Hauptplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1.
  • Seite 52: Einbauen Der Lautsprecher (Bei Konfiguration Mit 4-Zellen-Akku)

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel von der Systemplatine. 3. Merken Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 53 Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Gummiringdichtungen beim Entfernen der Lautsprecher aus den Lautsprechern gedrückt werden, drücken Sie sie wieder hinein, bevor Sie die Lautsprecher wieder einsetzen. 2.
  • Seite 54: Entfernen Der Lautsprecher (Bei Konfiguration Mit 3-Zellen-Batterie)

    Entfernen der Lautsprecher (bei Konfiguration mit 3-Zellen-Batterie) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 55: Einbauen Der Lautsprecher (Bei Konfiguration Mit 3-Zellen-Batterie)

    Einbauen der Lautsprecher (bei Konfiguration mit 3-Zellen-Batterie) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 56: Kühlkörper

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers (für integrierte Grafikkarte) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 57: Installieren Des Kühlkörpers (Für Integrierte Grafikkarte)

    Installieren des Kühlkörpers (für integrierte Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Hauptplatine und der Prozessor beschädigt werden.
  • Seite 58: Installieren Des Kühlkörpers (Für Separate Grafikkarte)

    Info über diese Aufgabe VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
  • Seite 59: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7) die sieben unverlierbaren Schrauben (M2x5,85) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 60: Einbauen Des Betriebsschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), mit der die Halterung des Netzschalters an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Netzschalters aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5), mit denen der Netzschalter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 61: Systemplatine

    Schritte 1. Richten Sie den Netzschalter aus und platzieren Sie ihn auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Platzieren Sie die Fingerabdruck-Lesegerätplatine (falls zutreffend) auf der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2.5) zur Befestigung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 62 8. Entfernen Sie den Kühlkörper. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 63: Systemplatine Installieren

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Lösen Sie das transparente Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 4.
  • Seite 64 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Touchpadkabel mit der Systemplatine. 5.
  • Seite 65: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    5. Installieren Sie das SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz eins. 6. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 7. Bauen Sie das Speichermodul ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 66: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 67 Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Lautsprecher. 2. Bauen Sie die Systemplatine ein. 3. Installieren Sie die Netzschalterplatine mit optionalem Fingerabdruckleser. 4. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 5. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 6. Bauen Sie das Touchpad ein. 7. Bauen Sie die E/A-Platine ein.
  • Seite 68: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...
  • Seite 69: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 70: Boot Sequence

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 71 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an. Signed Firmware Update Zeigt an, ob die signierte Firmware-Aktualisierung aktiviert ist. Batterie Zeigt Informationen zum Batteriezustand an. Primär Zeigt die primäre Batterie an. Battery Level Zeigt den Batteriezustand an.
  • Seite 72 Tabelle 5. Optionen des System-Setups – Menü „Boot options“ Startoptionen Advanced Boot Options Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert UEFI Network Stack. Standardeinstellung: AUS Boot Mode (Startmodus) Boot Mode: UEFI only Zeigt den Startmodus des Computers an. Enable Boot Devices Aktiviert oder deaktiviert Startgeräte für diesen Computer.
  • Seite 73 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) Miscellaneous Devices Aktiviert oder deaktiviert verschiedene integrierte Geräte. Enable Camera Aktiviert oder deaktiviert die Kamera. Standardeinstellung: EIN Keyboard Illumination Konfiguriert den Betriebsmodus für die Tastaturbeleuchtung. Standardeinstellung: Deaktiviert. Die Tastaturbeleuchtung ist stets ausgeschaltet. Keyboard Backlight Timeout on AC Konfiguriert den Timeoutwert für die Tastatur, wenn ein Netzadapter an den Computer angeschlossen ist.
  • Seite 74 Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Enable UEFI Capsule Firmware Updates Aktiviert oder deaktiviert BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule- (UEFI Capsule-Firmwarepakete aktivieren) Aktualisierungspakete. Computrace Aktivieren oder deaktivieren Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Computrace(R)-Services von Absolute Software. Intel Platform Trust Technology On Aktiviert oder deaktiviert die Sichtbarkeit der Plattform Trust-Technologie (PTT) für das Betriebssystem.
  • Seite 75 Tabelle 10. Optionen des System-Setups – Menü „Expert Key Management“ Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Enable Custom Mode Steuert, ob die Schlüssel in den PK-, KEK-, db- und dbx- Sicherheitsschlüsseldatenbanken geändert werden. Standardeinstellung: AUS Custom Mode Key Management Wählt benutzerdefinierte Werte für Expert Key Management aus. Standardeinstellung: PK.
  • Seite 76 Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „Power Management“ (Energieverwaltung) (fortgesetzt) Power Management (Energieverwaltung) Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Computer nicht in den Ruhemodus wechseln, Intel Rapid Start ist automatisch deaktiviert und die Option für die Stromversorgung des Systems leer ist, wenn sie auf Ruhemodus festlegt war.
  • Seite 77 Tabelle 14. Optionen des System-Setup – Menü „POST Behavior“ (Verhalten bei POST) (fortgesetzt) POST Behavior (POST-Funktionsweise) Fn Lock Options Aktiviert oder deaktiviert den Fn-Sperrmodus. Standardeinstellung: EIN Lock Mode Standardeinstellung: Lock Mode Secondary. Lock Mode Sekundary = Wenn diese Option ausgewählt ist, werden mit den Tasten F1 bis F12 die sekundären Funktionen aufgerufen.
  • Seite 78: System- Und Setup-Kennwort

    Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 79: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. Schritte 1.
  • Seite 80: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 81: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 82: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
  • Seite 83: Systemdiagnoseanzeigen

    Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 84: Supportassist-Diagnose

    SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen.
  • Seite 85: Integrierter Selbsttest Für Die Systemplatine (M-Bist)

    Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten. 2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben. ANMERKUNG: Die Akkustatus-LED leuchtet nicht, wenn keine Fehler mit der Systemplatine vorliegen.
  • Seite 86: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 87: Aktivieren Des Intel Optane-Speichers

    9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Aktivieren des Intel Optane-Speichers Schritte 1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchfeld und geben Sie dann Intel Rapid Storage Technology ein.
  • Seite 88: Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc)

    Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (Real Time Clock) können Sie oder der Servicetechniker die kürzlich eingeführten Systeme Dell Latitude und Precision in bestimmten Kein POST/Kein Start/Kein Strom-Situationen wiederherstellen. Sie können die RTC-Zurücksetzung im ausgeschalteten Systemzustand nur initiieren, wenn das System an den Netzstrom angeschlossen ist.
  • Seite 89: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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