Dell Inspiron 640M Benutzerhandbuch Seite 13

Welche Informationen benötigen Sie?
• Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen,
Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schu-
lungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussionen mit anderen
Dell-Kunden
• Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen
von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten
und Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service und Support – Status von Serviceanfragen
und Support-Verlauf, Servicekontakt, Online-Dis-
kussionen mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten
über die Computerkonfiguration, Produktangaben
und Whitepaper
• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und
Software-Aktualisierungen
• Notebook System-Software (NSS)– Wenn Sie das
Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installie-
ren, sollten Sie auch das NSS -Dienstprogramm neu
installieren. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktuali-
sierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt wer-
den und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-
Diskettenlaufwerke, Intel<F12>®<F2>
Pentium<F12>®<F2>-M-Prozessoren, optische
Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den ord-
nungsgemäßen Betrieb Ihres Dell-Computers
erforderlich. Die Software erkennt automatisch
Ihren Computertyp und das Betriebssystem und
installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
• Software-Erweiterungen und Hinweise zum Behe-
ben von Störungen – Häufig gestellte Fragen
(FAQs), aktuelle Themen und Hinweise zum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
Hier finden Sie das Gesuchte:
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region aus, um zur ent-
sprechenden Support-Website zu gelangen.
ANMERKUNG:
Großkunden und Kunden aus den Bereichen
öffentlicher Dienst, Regierung/Verwaltung und Bildungswesen
können ebenfalls die speziell darauf zugeschnittene Dell Pre-
mier Support-Website unter premier.support.dell.com nutzen.
So laden Sie Notebook -System-Software herunter:
1
Klicken Sie unter support.dell.com auf Downloads.
2
Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produkt-
modell ein.
3
Klicken Sie im Drop-Down-Menü Download Category
(Download-Kategorie) auf All (Alle).
4
Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystem-
sprache für Ihren Computer und klicken Sie auf Submit
(Abschicken).
5
Scrollen Sie unter Gerät auswählen zu System and Con-
figuration Utilities (System- und Konfigurationsdienst-
programme), und klicken sie auf Dell Notebook -System-
Software.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches
Aktualisierungs- und Benachrichtigungssystem, das auf Ih-
rem Computer installiert ist. Dieses Support-Dienst-
programm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerum-
gebung, Sofware-Aktualisierungen und relevante Informa-
tionen zur Selbsthilfe in Echtzeit. Öffnen Sie das Dell
Support-Dienstprogramm mithilfe des
Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter „Dell
Support Dienstprogramm" auf Seite 86.
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Informationsquellen
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