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BeeTel 900CR
Service und Gewährleistung
Falls die Ware aufgrund von Herstellungs- und/oder Materialfehlern innerhalb von 24
Monaten ab Kauf einen Defekt aufweist, bitten wir Sie, unsere Hotline zu kontaktieren.
Unsere Service-Hotline:
0900 133 8393
Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr
(0,62 € / min aus dem deutschen Festnetz;
aus den deutschen Mobilfunknetzen abweichend
und gemäß vorheriger Ansage Ihres Anbieters)
Auf den Akku wird als Verschleißteil eine eingeschränkte Garantiezeit von 6 Monaten
gewährt. Ausgetauschte Waren gehen in das Eigentum der IVS GmbH über.
Wir bitten Sie, einen vermuteten Gewährleistungsfall bei der angegebenen Hotline zu
melden und die Ware bei Zusage der Hotline
- in der Originalverpackung inkl. komplettem Zubehör
(Ausnahme: im Kontakt mit der Hotline wurde eine Teil-Einsendung vereinbart)
- mit einer Kopie des Kaufbelegs
- mit einer aussagefähigen Fehlerbeschreibung
- umgehend nach Feststellung des Fehlers,
an die folgende Adresse zu senden:
DeTeWe Service Center
Im Frauental 14
92224 Amberg
Bitte beachten Sie, dass die Einsendung an die Service-Adresse freigemacht erfolgen
muss - unfreie Zusendung werden nicht angenommen und verursachen doppelte Por-
togebühren für den Einsender.
Sollte kein Defekt festgestellt werden, wird die eingesandte Ware mit einem ent-
sprechenden Vermerk retourniert.
Die Gewährleistung gilt nicht bei unsachgemäßer Behandlung oder Nichtbeachtung
der Bedienungsanleitung, bei durch den Händler oder den Kunden selbst vor-
genommenen Eingriffen an der Ware (z. B. Installationen, Software-Updates) und bei
Totalschäden. Die IVS GmbH behält sich in diesem Fall vor, dem Kunden den Aus-
tausch oder die Reparatur in Rechnung zu stellen. Die IVS GmbH wird den Kunden
vorab darüber informieren. Als Totalschaden gelten z. B.
- Brandschäden (z. B. durch Kurzschluss)
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