Inhaltsverzeichnis
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Quicklinks
Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und
Fehlerbehebungshandbuch
Einführung
Anzeigen, Meldungen und Codes
Softwarelösungen finden
Systemdiagnose ausführen
Störungen beim System beheben
Systemoptionen installieren
Laufwerke installieren
Wie Sie Hilfe bekommen
Jumper und Anschlüsse
Abkürzungen und Akronyme
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG:
Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
HINWEIS:
Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können.
VORSICHT:
Ein VORSICHTshinweis zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu Sachschäden, Körperverletzungen
oder zum Tod führen könnte.
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2002 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt.
Warenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo, PowerEdge, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision, OptiPlex, Latitude und DellNet sind Warenzeichen der Dell
Computer Corporation; Novell und NetWare sind eingetragene Warenzeichen von Novell, Inc.; Microsoft, Windows, Windows NT und MS-DOS sind eingetragene Warenzeichen der
Microsoft Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Warenzeichen und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Die Dell Computer
Corporation verzichtet auf alle Besitzrechte an Warenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.
Erstausgabe: 29. März 2002
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Fehlerbehebung
Verwandte Anleitungen für Dell PowerEdge 2600
Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge 2600
- Seite 1 Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Warenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo, PowerEdge, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision, OptiPlex, Latitude und DellNet sind Warenzeichen der Dell Computer Corporation; Novell und NetWare sind eingetragene Warenzeichen von Novell, Inc.; Microsoft, Windows, Windows NT und MS-DOS sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation.
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Seite 2: Jumper Und Anschlüsse
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Jumper und Anschlüsse Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Jumper - eine allgemeine Erklärung Jumper auf der Systemplatine Anschlüsse der Systemplatine SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse Vergessenes Kennwort deaktivieren Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben. Jumper - eine allgemeine Erklärung Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatinen auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfiguration rückgängig gemacht werden. Bei der Neukonfiguration des Systems ist es möglicherweise erforderlich, Jumper-Stellungen auf Platinen oder Laufwerken zu ändern. Jumper Jumper sind kleine Blöcke auf einer Platine mit zwei oder mehr herausragenden Stiften. Plastikstecker mit einem Draht werden auf die Stifte gesetzt. Der Draht verbindet die Stifte und stellt einen Stromkreis her. Um eine Jumper-Stellung zu verändern, ziehen Sie den Steg von den Stiften ab und setzen ihn vorsichtig ... -
Seite 3: Anschlüsse Der Systemplatine
Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung PASSWD Die Kennwortfunktion ist aktiviert. (Stand- ardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten. (Stand- ardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die Konfigurations-einstellungen so stark beschädigt sein, dass das System nicht starten kann, installieren Sie den Jumper und starten Sie das System. Entfernen Sie den Jumper, bevor Sie die Konfigurationsdaten wiederherstellen. überbrückt ... -
Seite 4: Scsi-Rückwandplatinenanschlüsse
RAID_BAT Batteriekabel des optionalen integrierten RAID-Controllers RAID_DIMM Speichermodul des optionalen integrierten RAID-Controllers RAID_KEY Sockel für Hardwareschlüssel des integrierten RAID-Controllers SCSI_A, SCSI B SCSI-Hostadapter-Anschlüsse PCI_n Erweiterungskartensteckplätze (PCI 1 - PCI 7) VRM_Pn Mikroprozessor-VRMs (2) ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in "Abkürzungen und Akronyme". SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse Abbildung A-4 zeigt die Position der Anschlüsse auf der SCSI-Rückwandplatine. Abbildung A-4. SCSI-Rückwandplatinenkomponenten Vergessenes Kennwort deaktivieren Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort, die ausführlich unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch beschrieben werden. Der Kennwort-Jumper aktiviert diese Kennwortfunktionen oder deaktiviert sie und löscht alle aktuell verwendeten Kennwörter. - Seite 5 10. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein. 11. Vergeben Sie ein neues System- und/oder Setup-Kennwort. Informationen zur Vergabe eines neuen Kennworts mit Hilfe des System-Setup-Programms finden Sie im Benutzerhandbuch unter "Systemkennwort vergeben" und "System-Setup-Kennwort vergeben". Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 6: Abkürzungen Und Akronyme
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Abkürzungen und Akronyme Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Ampere Analog-to-Digital Converter (Analog-Digital-Wandler) ANSI American National Standards Institute (Amerikanisches nationales Normeninstitut) APIC Advanced Peripheral Interrupt Controller (Erweiterter Peripherieunterbrechungs-Controller) ASIC Application-Specific Integrated Circuit (Anwendungsspezifische integrierte Schaltung) BIOS Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem) Baseboard Management Controller (Basisplatinen-Verwaltungs-Controller) - Seite 7 Dual In-Line Package (Chips mit zwei Kontaktanschlussreihen) Direct Memory Access (Direkter Speicherzugriff) Department of Communications (in Canada) (Kanadische Kommunikationsbehörde) Dots per Inch (Punkte pro Zoll) DRAC III Dell Remote Access Card (Dell Remote-Zugriffskarte) DRAM Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) DS/DD Double-Sided/Double-Density (Doppelseitig/Doppelte Dichte)
- Seite 8 Enhanced Integrated Drive Electronics (Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik) Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz) Expanded Memory Manager (Expansionspeicherverwalter) Expanded Memory Specification (Spezifikationen für den Expansionsspeicher) Enhanced Parallel Port (Erweiterte parallele Schnittstelle) EPROM Erasable Programmable Read-Only Memory (Löschbarer programmierbarer Nur-Lese-Speicher) Embedded Remote Access (Integrierter Remote-Zugriff) Electrostatic Discharge (Elektrostatische Entladung) ESDI Enhanced Small-Device Interface (Erweiterte Kleingeräteschnittstelle) Embedded Server Management (Integrierte Serververwaltung) Fahrenheit File Allocation Table (Dateizuordnungstabelle) Federal Communications Commission (US-Fernmeldewesen)
- Seite 9 Interrupt Request (Unterbrechungsaufforderung) Kilo- (1024) Kilobyte Kilobit KB/Sek Kilobyte per Sekunde Kbps Kilobit pro Sekunde Kilogramm Kilohertz Local Area Network (Lokales Netzwerk) Pound(s) (US-Pfund) Liquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige) Light-Emitting Diode (Leuchtdiode) Low Insertion Force (Einbau mit geringem Kraftaufwand) Load Number (Lastzahl) Lines per Inch (Zeilen pro Zoll) Low Voltage Differential (Niederspannungsdifferential) Meter Milliampere...
- Seite 10 Megabit Mbps Megabit pro Sekunde Master Boot Record (Master-Startverzeichnis) Monochrome Display Adapter (Monochromer Bildschirmadapter) Monochrome Graphics Adapter (Monochromer Graphikadapter) Megahertz Millimeter Millisekunde(n) MTBF Mean Time Between Failures (Durchschnittliche Zeitdauer bis zum Versagen einer Komponente) Millivolt Network Interface Controller (Netzwerkschnittstellen-Controller) NiCad Nickelcadmium NiMH Nickelmetallhydrid...
- Seite 11 Personal Computer Memory Card International Association Power Distribution Board (Leistungsverteilungsplatine) Power Distribution Unit (Leitungsverteilungseinheit) Pin Grid Array (Pingruppierung) Personal Identification Code (Persönlicher Identifizierungscode) POST Power-On Self-Test (Einschalt-Selbsttest) Pages per Minute (Seiten pro Minute) PQFP Plastic Quad Flat Pack (Plastik-Quadrant-Flachpackung) PSDB Power-Supply Distribution Board (Netzteil-Verteilerplatine) PS/2 Personal System/2 (Personalsystem/2) Preboot Execution Environment (Vorstartausführungssumgebung)
- Seite 12 Single Bit ECC (Einzel-Bit-ECC) SCSI Small Computer System Interface (Schnittstelle für kleine Computersysteme) SDRAM Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Synchroner dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) Single-Edge Contact (Einseitiger Anschluß) Sekunde(n) System Event Log (Systemereignisprotokoll) SIMM Single In-Line Memory Module (Speichermodul mit einer Kontaktanschlußreihe) Server Management Bus (Systemverwaltungsbus) System Management Interrupt (Systemverwaltungs-Interrupt) SNMP Simple Network Management Protocol (Einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll) SRAM Static Random-Access Memory (Statischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) SVGA...
- Seite 13 Video Graphics Array (Videografikanordnung) VLSI Very-Large-Scale Integration (Hochintegration) VRAM Video Random-Access Memory (Videospeicher mit wahlfreiem Zugriff) Voltage Regulator Module (Spannungsreglermodul) Watt Wattstunde(n) Extended Memory Manager (Erweiterungsspeicherverwalter) eXtended Memory Specification (Erweiterte Speicherkennung) Zero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand) Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...
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Seite 14: Weitere Nützliche Dokumente
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Einführung Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Weitere nützliche Dokumente Technische Unterstützung erhalten Das System ist ein Hochleistungsserver, der viele wichtige Service- und Aufrüstmerkmale bietet. Das System enthält die folgenden Servicemerkmale, die die Fehlerbehebung und Reparatur vereinfachen und effizienter gestalten: ERA-Hardware (Embedded Remote Access (Integrierter Remote-Zugriff), die die Temperaturen und Spannungen im gesamten System überwacht und eine Überhitzung des Systems meldet, falls ein Kühlungslüfter des Systems nicht richtig funktioniert oder ein Netzteil ausfällt Hot-plug-fähiger Kühlungslüfter Hot-plug-fähige Netzteile Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann) Die verfügbaren Aufrüstoptionen für das System beinhalten u. a.: Einen zusätzlichen Mikroprozessor Zusätzlicher Systemspeicher Ein zusätzliches hot-plug-fähiges Netzteil, um Netzstrom-Redundanz zuzulassen Eine Reihe von PCI- und PCI-X-Erweiterungskartenoptionen (einschließlich RAID-Controller-Karten) - Seite 15 ...
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Seite 16: Anzeigen, Meldungen Und Codes
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch System-Statusanzeigen Frontblendenanzeigen und -merkmale Rückseitenanzeigen und -merkmale Stromanzeigecodes Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes NIC-Anzeigecodes ERA-Ethernet-Anschlussanzeigecodes (Optional) Kühlungslüfteranzeigecodes Systemmeldungen Signaltoncodes des Systems Warnmeldungen Diagnosemeldungen Alarmmeldungen Systemplatinen-LED-Codes Anwendungen, Betriebssysteme und das System selbst sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und den Benutzer darauf aufmerksam zu machen. Wenn ein Problem auftritt, kann eine Meldung auf dem Monitor erscheinen oder ein Signaltoncode ausgegeben werden. -
Seite 17: Frontblendenanzeigen Und -Merkmale
Tabelle 2-1. System-Statusanzeigecodes Anzeigen auf der Blende Anzeigecode Status Vorsicht Das System wird nicht mit Strom versorgt oder ist nicht eingeschaltet. Das System funktioniert normal. Blinkend Das System hat einen Fehler erkannt und muss überprüft werden. Blinkend Aus Das System identifiziert sich selbst (siehe "Frontblendenanzeigen und -merkmale"). Blinkend Blinkend oder Die Systemverwaltungssoftware veranlasst die Statusanzeige des Systems zu blinken, um ein bestimmtes System zu identifizieren. -
Seite 18: Rückseitenanzeigen Und -Merkmale
Der Schalter wurde im System-Setup-Programm aktiviert. Wenn der Schalter deaktiviert ist, kann das System mit diesem Schalter lediglich eingeschaltet werden. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch und in der Dokumentation zum Betriebssystem. Betriebsanzeige Gibt Informationen zum Netzstromstatus (siehe "Stromanzeigecodes"). Netzteilanzeigen Enthält Informationen über den Netzstromstatus (siehe "Netzteilanzeigecodes"). -
Seite 19: Netzteil-Anzeigecodes
Zeigt an, dass das System nicht mit Strom versorgt wird. Blinkend Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird, sich jedoch in einem Standby-Zustand befindet. Weitere Informationen zu Standby-Zuständen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems. Netzteil-Anzeigecodes Jedes hot-plug-fähige Netzteil verfügt über Anzeigen, die Informationen zu Stromstatus und Fehlern der Stromversorgung und dem Vorhandensein des Netzstroms geben können (siehe Abbildung 2-4). -
Seite 20: Nic-Anzeigecodes
Tabelle 2-6. Festplattenlaufwerk-Anzeigecodes Laufwerkstatusanzeige Anzeigecode Laufwerkschacht leer, zum Einbau bzw. Ausbau bereit Laufwerk wird zum Betrieb vorbereitet, Laufwerk online Stetig grün Laufwerk wird identifiziert Blinkt vier Mal pro Sekunde grün Laufwerk wird für den Ausbau vorbereitet Blinkt in gleichmäßigen Intervallen zwei Mal pro Sekunde grün Laufwerk wird neu aufgebaut Blinkt in ungleichmäßigen Intervallen zwei Mal pro Sekunde grün Laufwerk ist ausgefallen Blinkt vier Mal pro Sekunde gelb Vorausgesagter Ausfall des Laufwerks Blinkt grün, dann gelb und erlischt anschließend. Diese Sequenz wird alle zwei Sekunden ... -
Seite 21: Kühlungslüfteranzeigecodes
Kühlungslüfteranzeigecodes Jeder einzelne Lüfter besitzt eine Statusanzeige neben den Lüfteranschlüssen, die sich entweder auf der Systemplatine oder auf der SCSI-Rückwandplatine befindet (siehe Abbildung 2-8). Um die Lüfteranschlüsse auf der Systemplatine zu finden, siehe Abbildung A-3. Die Anschlüsse auf der SCSI-Rückwandplatine können mit Hilfe von Abbildung A-4 gefunden werden. Tabelle 2-9 listet die Kühlungslüfteranzeigecodes. Abbildung 2-8. Kühlungslüfterstatusanzeigen Tabelle 2-9. Kühlungslüfteranzeigecodes Anzeige Anzeigecode Der Lüfter ist nicht installiert. Grün Der Lüfter funktioniert normal. Gelb blinkend Der Lüfter ist defekt. Systemmeldungen Systemmeldungen werden während des POST auf der Konsole eingeblendet, um auf ein mögliches Problem mit dem System hinzuweisen. Während der Konsolenumleitung werden Systemmeldungen auf der Remote-Konsole eingeblendet. Tabelle 2-10 listet die Systemmeldungen, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache für die einzelnen Meldungen auf. ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-10 aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zum Anwendungsprogramm, welche bei der Anzeige der Meldung ausgeführt wird, oder in der ... - Seite 22 ist fehlgeschlagen. "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem (BIOS-Aktualisierungs-Versuch fehlgeschlagen!) weiterhin besteht. Falsch angeschlossenes oder fehlendes Siehe "Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben" CD-ROM drive not found CD-Laufwerk. in "Störungen beim System beheben". (CD-ROM-Laufwerk wurde nicht gefunden) Mikroprozessoren mit unterschiedlichen Stellen Sie sicher, dass alle Mikroprozessoren CPUs with different cache sizes detected Cache-Größen sind installiert.
- Seite 23 (Fehler der Tastatur-Datenleitung) Keyboard failure (Tastaturfehler) Keyboard stuck key failure (Hängende Taste - Tastaturfehler) Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher Memory address line failure at address, read value installierte Speichermodule. beheben" in "Störungen beim System beheben". expecting value (Speicheradresszeilen-fehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert) Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Speicherdoppelwortlogik-fehler bei Adresse, Ist-Wert, Soll-Wert)
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Seite 24: Signaltoncodes Des Systems
(Nicht unterstützter RAID-Schlüssel erkannt!) Controller aktivieren" unter "Laufwerke installieren"). <F10> wurde während des POST Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Utility partition not available gedrückt, es ist jedoch keine Startfestplattenlaufwerk (siehe "Die CD Dell (Dienstprogrammpartition steht nicht zur Verfügung) Dienstprogrammpartition auf dem OpenManage Server Assistant verwenden" im Startfestplattenlaufwerk vorhanden. Benutzerhandbuch). Angegebenes Mikroprozessor-VRM ist Stellen Sie sicher, dass unterstützte VRMs des The VRM for the processor in socket n is not fehlerhaft, wird nicht unterstützt, ist ... - Seite 25 Wird ein Signaltoncode ausgegeben, notieren Sie diesen auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste unter "Wie Sie Hilfe bekommen" und schlagen Sie ihn dann in Tabelle 2-11 nach. Wenn das Problem nicht durch Nachschlagen der Bedeutung des Signaltoncodes behoben werden kann, verwenden Sie die Systemdiagnose, um eine schwerwiegendere Fehlerursache festzustellen.
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Seite 26: Diagnosemeldungen
ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in "Abkürzungen und Akronyme". Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zur Durchführung einer Korrekturmaßnahme auf, bevor das System eine Aufgabe weiter ausführt. Bevor Sie z. B. eine Diskette formatieren, wird möglicherweise eine Meldung mit der Warnung eingeblendet, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen können. Diese Warnmeldungen unterbrechen normalerweise das derzeit durchgeführte Verfahren und erfordern die Eingabe von y (für Ja) oder n (für Nein). ANMERKUNG: Warnmeldungen werden entweder vom Anwendungsprogramm oder vom Betriebssystem ausgegeben. Weitere Informationen über Warnmeldungen finden Sie unter "Softwarelösungen finden" und in den mit dem Betriebssystem oder den Anwendungsprogrammen mitgelieferten Dokumentationen. Diagnosemeldungen Beim Ausführen einer Testgruppe oder eines Subtests der Systemdiagnose kann eine Fehlermeldung ausgegeben werden. Diagnosefehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht behandelt. Notieren Sie diese Meldung auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste (siehe "Wie Sie Hilfe bekommen") und befolgen Sie dann die Anleitungen im selben Abschnitt zum Erhalt von technischer Unterstützung. -
Seite 27: Softwarelösungen Finden
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Softwarelösungen finden Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Software installieren und konfigurieren Software verwenden Da neben dem Betriebssystem auf den meisten Systemen mehrere Anwendungsprogramme installiert sind, kann das Ermitteln von Softwareproblemen mitunter kompliziert werden. Softwareprobleme können sich außerdem als scheinbare Fehlfunktionen der Hardware äußern. Softwareprobleme können folgende Ursachen haben: Fehlerhafte Installation oder Konfiguration von Programmen Eingabefehler Gerätetreiber, die mit anderen Anwendungsprogrammen in Konflikt stehen Unterbrechungskonflikte zwischen Geräten Sie können herausfinden, ob ein Softwareprogramm eine Systemstörung verursacht, indem Sie die Systemdiagnose ausführen. Werden alle Teilüberprüfungen ... - Seite 28 gleichzeitig verwendet werden. Probleme können auftreten, wenn ein PCI-Gerät eine IRQ-Leitung nicht gemeinsam nutzen kann oder wenn zwei Geräte versuchen, dieselbe IRQ-Leitung gleichzeitig zu verwenden. Um diese Art von Konflikt zu vermeiden, lesen Sie die Dokumentation zu jeder installierten Erweiterungskarte. Sehen Sie in Tabelle 3-1 nach, um die Karte für eine der verfügbaren IRQ-Leitungen zu konfigurieren. Tabelle 3-1. IRQ-Leitungs-Standardzuweisungen IRQ-Leitung Belegt durch/verfügbar IRQ0 Belegt durch Systemzeitgeber IRQ1 Belegt durch Tastatur-Controller IRQ2 Belegt durch Interrupt-Controller 1, um IRQ8 bis IRQ15 zu aktivieren IRQ3...
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Seite 29: Systemdiagnose Ausführen
"Dienstprogramm-Partition" unter "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. Um die Systemdiagnose von Disketten aus zu starten, führen Sie folgende Schritte durch: 1. Erstellen Sie mit der CD Dell OpenManage Server Assistant einen Diagnosediskettensatz. Informationen zum Erstellen von Disketten finden Sie unter "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. -
Seite 30: Systemdiagnose Verwenden
Gerät zu prüfen. Für eine komplette Überprüfung des Systems wählen Sie Alle Geräte testen und dann Extended Tests (Ausgedehnte Tests) aus. Zur Überprüfung eines bestimmten Systembereichs wählen Sie Advanced Testing (Erweiterte Testverfahren) aus. Wenn Sie Erweiterte Testverfahren auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet. Dieser Bildschirm enthält eine Auflistung verschiedener Gerätegruppen im System sowie die Service-Tag-Nummer des Systems. Wählen Sie Information and Results (Informationen und Ergebnisse), um die Daten der Testergebnisse aufzurufen. Wählen Sie Program Options (Programmoptionen), um den Bildschirm mit Programmoptionen aufzurufen, in dem Sie verschiedene Testparameter einstellen können. Nach Auswahl der Option Device Configuration (Gerätekonfiguration) erhalten Sie einen Überblick über die Geräte im System. Wählen Sie die Option Exit to MS-DOS (Beenden und zu MS-DOS wechseln) aus, um die Diagnose zu beenden und zum Diagnose menü zurückzuwechseln. Um eine Option im Menü Diagnose auszuwählen, markieren Sie die entsprechende Option und drücken Sie <Eingabe> oder die Taste, die dem ... - Seite 31 Die meisten Gerätegruppen bestehen aus mehreren Geräten. Mit der Option Geräte können einzelne Geräte innerhalb der Gerätegruppe(n) ausgewählt werden. Wenn Sie Geräte wählen, werden die folgenden Optionen eingeblendet: Tests ausführen, Tests, Auswählen, Parameters (Parameter) und Hilfe. Tabelle 4- 1 listet alle möglichen Werte für jede Option auf. Tabelle 4-1. Geräteoptionen Option Funktionen Tests Zeigt sieben Optionen an: Eine, Alle, Auswählen, Optionen, Ergebnisse, Fehler und Hilfe. ausführen Tests Ermöglicht die Wahl einzelner Geräte, um das Testverfahren Ihren besonderen Bedürfnissen anzupassen. Es kann ein oder mehrere Geräte aus der Liste ausgewählt werden. Wenn die Option Tests gewählt wird, werden vier Optionen angezeigt: Tests ausführen, Auswählen, Parameter und Hilfe. Auswählen Ermöglicht die Wahl eines oder mehrerer Geräte aus einer bestimmten Gerätegruppe. Drei Optionen werden angezeigt: Eine, Alle und Hilfe.
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Seite 32: Störungen Beim System Beheben
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Störungen beim System beheben Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Sicherheit geht vor - für Sie und das System Bevor Sie beginnen Externe Verbindungen Spezifische Systemprobleme überprüfen Hochfahren System-Orientierungsansicht Blende Systemabdeckung Geräte überprüfen Im Innern des Systems Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltung reagieren Störungen bei einem feuchten System beheben Störungen bei einem beschädigten System beheben Störungen bei einer Systembatterie beheben Störungen bei Netzteilen beheben Störungen bei der Systemkühlung beheben Störungen bei Mikroprozessoren beheben Störungen bei Erweiterungskarten beheben Störungen bei einem Systemspeicher beheben Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben... -
Seite 33: Spezifische Systemprobleme Überprüfen
Eine Fehlermeldung wird auf dem Monitor angezeigt Siehe "System-Statusanzeigen" in "Anzeigen, Meldungen und Codes". Eine Serie von Signaltönen, die das System ausgibt Siehe "Signaltoncodes des Systems" in "Anzeigen, Meldungen und Codes". Alarmmeldungen von der Dell OpenManage™ Server Administrator- Siehe "Alarmmeldungen" in "Anzeigen, Meldungen und Codes". Software Die Betriebsanzeige des Monitors Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben". - Seite 34 Blende Die Blende verfügt über eine Systemstatusanzeige. Durch eine Schlüsselsperre an der Blende wird der Zugriff auf den Netzschalter, das Diskettenlaufwerk, das CD-Laufwerk, das/die Festplattenlaufwerk(e), Netzteile und auf das Innere des Systems verhindert. Für den Zugang auf die internen Komponenten müssen Sie die Blende öffnen oder entfernen und die Systemabdeckung entfernen. Blende entfernen 1. Schließen Sie die Blende mit dem Systemschlüssel auf. 2. Ziehen Sie die Blende vom System ab, so dass sie rechtwinklig zum System steht (siehe Abbildung 5-2). 3. Lösen Sie die Rändelschrauben, um die Blende freizugeben (siehe Abbildung 5-2). 4. Ziehen Sie die Blende vom Gehäuse weg. Abbildung 5-2. Blende entfernen Blende wieder befestigen 1. Richten Sie die beiden Rändelschrauben mit den Montageöffnungen auf der Systemvorderseite aus. 2.
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Seite 35: Abdeckung Wieder Befestigen
VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weiter Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System". Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen"). 2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 3. Lösen Sie die drei Rändelschrauben auf der Vorderseite des Systems (siehe Abbildung 5-3). 4. Schieben Sie die Systemabdeckung nach hinten und fassen Sie sie an beiden Enden. 5. Heben Sie die Abdeckung behutsam vom System ab. Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen ... -
Seite 36: Störungen Bei Einer Maus Beheben
Maßnahme 1. Prüfen Sie Tastatur und Tastaturkabel auf sichtbare Beschädigungen. Wenn Tastatur und Kabel unbeschädigt zu sein scheinen und alle Tasten funktionieren, fahren Sie mit Schritt 3 fort. Wenn die Tastatur oder das Kabel beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort. 2. Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus. Wenn das Problem behoben ist, muss die Tastatur ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten). Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 3 fort. 3. Führen Sie den Tastaturtest der Systemdiagnose aus. Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. -
Seite 37: Störungen Bei Einem Usb-Gerät Beheben
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht Maßnahme 1. Schalten Sie das System und die an die seriellen Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte aus. 2. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus. Wenn das Problem gelöst ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten). 3. Schalten Sie die Stromzufuhr zum System und dem seriellen Gerät aus und tauschen Sie es gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert. 4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein. Wenn das Problem gelöst ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. Störungen bei einem USB-Gerät beheben Problem Eine Systemfehlermeldung zeigt ein Problem an Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht Maßnahme 1. -
Seite 38: Im Innern Des Systems
Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können. Im Innern des Systems In Abbildung 5-4 sind die Abdeckungen und die Blende abgenommen, um freie Sicht auf das Systeminnere zu gewähren. Abbildung 5-4. Im Innern des Systems Auf der Systemplatine befinden sich die Kontrollschaltkreise des Systems und weitere elektronische Komponenten. Einige Hardware-Optionen, wie z. B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. In der Systemplatine können bis zu sieben PCI-Erweiterungskarten installiert werden (zwei PCI- oder PCI-X-Karten mit 64-Bit/33-133 MHz, vier PCI- oder PCI-X-Karten mit 64-Bit/33-100 MHz und eine PCI-Karte mit 32-Bit/33 MHz). -
Seite 39: Störungen Bei Einem Beschädigten System Beheben
5. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen"). 6. Schließen Sie das System und die Peripheriegeräte wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System ein. Wenn das System nicht ordnungsgemäß startet, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. 7. Wenn das System normal gestartet werden kann, fahren Sie das System herunter und installieren Sie alle in Schritt 3 entfernten Erweiterungskarten neu (siehe "Erweiterungskarte installieren"... -
Seite 40: Störungen Bei Netzteilen Beheben
Störungen bei Netzteilen beheben Problem System-Statusanzeigen sind gelb Die Netzteil-Fehleranzeige gibt ein Problem an Maßnahme 1. Suchen Sie das fehlerhafte Netzteil. Die Fehleranzeige des Netzteils leuchtet (siehe Abbildung 2-4). HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Es muss ein Netzteil im System installiert sein, damit das System normal betrieben werden kann. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie bei einem eingeschalteten System nur ein Netzteil auf einmal. -
Seite 41: Störungen Bei Mikroprozessoren Beheben
ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Lüfters bis zu 30 Sekunden, damit das System den Lüfter erkennt und feststellen kann, ob er ordnungsgemäß funktioniert. 5. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie einen neuen Lüfter (siehe "Systemlüfter" in "Systemoptionen installieren"). 6. Wenn der Ersatzlüfter nicht funktioniert, ist einer der Lüfterschachtanschlüsse fehlerhaft (Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"). Störungen bei Mikroprozessoren beheben Problem Die Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem Mikroprozessor hin Nicht für jeden Mikroprozessor ist ein Kühlkörper installiert Maßnahme VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weiter Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System". -
Seite 42: Störungen Bei Erweiterungskarten Beheben
Störungen bei Erweiterungskarten beheben HINWEIS: Lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems und der Erweiterungskarte, wenn Sie Störungen bei Erweiterungskarten beheben. Problem Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin Eine Erweiterungskarte scheint inkorrekt bzw. überhaupt nicht zu funktionieren Die Abdeckbleche der Erweiterungskarte sind nicht über den leeren Erweiterungssteckplätzen installiert Maßnahme VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weiter Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System". Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen"). 2. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. 3. -
Seite 43: Störungen Bei Einem Diskettenlaufwerk Beheben
Systemspeichereinstellungen zu überprüfen. 3. Wenn die Speichergröße mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 26 fort. Andernfalls fahren Sie mit Schritt 4 fort. entfernen"). Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende 5. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 6. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen"). VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. 7. Entfernen Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse entfernen" unter "Systemoptionen installieren"). Setzen Sie die Speichermodule neu in den Anschlüssen ein (siehe "Speichermodule installieren" in "Systemoptionen installieren"). 9. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen" unter "Systemoptionen installieren"). 10. -
Seite 44: Störungen Bei Einem Cd-Laufwerk Beheben
6. Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel des Disketten-/CD-Laufwerks fest mit der Zwischenplatine der Disketten-/CD-Laufwerkanordnung und der Systemplatine verbunden ist. 7. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen"). 8. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 9. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. Wenn der Test versagt, fahren Sie mit Schritt 10 fort. 10. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 11. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen"). -
Seite 45: Störungen Bei Festplattenlaufwerken Beheben
Defekte Bandkassette Software oder Gerätetreiber Defekter SCSI-Hostadapter Maßnahme 1. Nehmen Sie die Bandkassette heraus, die beim Auftreten der Störung eingelegt war und tauschen Sie sie gegen eine Kassette aus, die nachweislich funktioniert. 2. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber auf der Festplatte installiert und ordnungsgemäß konfiguriert sind. Informationen über Gerätetreiber für den integrierten SCSI-Controller des Systems finden Sie unter "SCSI-Gerätetreiber installieren und konfigurieren" in "Laufwerke installieren". 3. Installieren Sie die Bandsicherungssoftware nach den Anleitungen in der beiliegenden Dokumentation neu. 4. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Laufwerk. Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen"). b. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. c. -
Seite 46: Störungen Beim Integrierten Raid-Controller Beheben
d. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindung zur RAID-Controller-Karte (detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation der RAID- Controller-Karte). ANMERKUNG: Um die SCSI-Rückwandplatine in einer 1 x 6-Konfiguration zu betreiben, stellen Sie sicher, dass die SCSI-Rückwandplatinen- Tochterkarte nicht installiert ist. Um die SCSI-Rückwandplatine in einer 2 x 3-Split-Konfiguration zu betreiben, stellen Sie sicher, dass die SCSI- Rückwandplatinen-Tochterkarte installiert ist (siehe "SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren"... - Seite 47 ...
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Seite 48: Systemoptionen Installieren
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemoptionen installieren Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Kühlgehäuse Systemlüfter Netzteile Erweiterungskarten Speichermodule Mikroprozessoren Systembatterie Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Komponenten aus- und eingebaut werden: Kühlgehäuse Systemlüfter Netzteile Erweiterungskarten Speichermodule Mikroprozessoren Systembatterie Kühlgehäuse Das Kühlgehäuse ist an der hinteren Lüfteranordnung befestigt und mit zwei Rändelschrauben an der Systemplatine gesichert. Kühlgehäuse entfernen entfernen" in "Störungen beim System beheben"). Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende 2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung... -
Seite 49: Kühlgehäuse Wieder Befestigen
Abbildung 6-2). Abbildung 6-2. Kühlgehäuse drehen Kühlgehäuse wieder befestigen 1. Senken Sie das Kühlgehäuse in das Gehäuse und stellen Sie sicher, dass es mit den Schienen der hinteren Kühlungslüfteranordnung ausgerichtet ist. 2. Drehen Sie das Kühlgehäuse nach unten und stellen Sie dabei sicher, dass die Rändelschrauben mit den Verbindungsstützen auf der Systemplatine ausgerichtet sind (siehe Abbildung 6-1). 3. Ziehen Sie die beiden Rändelschrauben, die das Kühlgehäuse an der Systemplatine sichern, fest. 4. Verbinden Sie das Lüfterkabel des Kühlgehäuses wieder mit der Systemplatine. 5. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). Systemlüfter Das System enthält die folgenden hot-plug-fähigen Kühlungslüfter: Zwei Lüfteranordnungen enthalten zwei einzelne Lüfter. Eine Anordnung befindet sich in der Nähe der SCSI-Rückwandplatine. Die andere Lüfteranordnung ist an der Gehäuserückseite befestigt. Ein Kühlungslüfter befindet sich auf dem Kühlgehäuse. Vordere Lüfteranordnung ausbauen VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" in "Störungen beim System beheben"). -
Seite 50: Vordere Lüfteranordnung Baugruppe
Vordere Lüfteranordnung Baugruppe 1. Platzieren Sie die Lüfteranordnung in der Scharnierhalterung und klappen Sie sie nach unten, bis der Freigabehebel einrastet. 2. Schließen Sie das Netzkabel der Lüfteranordnung am vorderen Lüfteranschluss auf der SCSI-Rückwandplatine an (siehe Abbildung A-4). 3. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). Hintere Lüfteranordnung ausbauen VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. Öffnen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" in "Störungen beim System beheben"). 2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" in "Störungen beim System beheben"). 4. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen"). 5. -
Seite 51: Einzelne Lüfter Entfernen Und Wieder Befestigen
fest sitzt und der Riegel einrastet (siehe Abbildung 6-4). 2. Schließen Sie das Netzkabel der Lüfteranordnung am hinteren Lüfteranschluss auf der Systemplatine an (siehe Abbildung 6-4). 3. Installieren Sie das Kühlgehäuse (siehe "Kühlgehäuse installieren"). 4. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). Einzelne Lüfter entfernen und wieder befestigen Jede Lüfteranordnung enthält zwei Lüfter. Die Verfahren zum Entfernen und Wiederbefestigen der vier einzelnen Lüfter sind gleich. Lüfter entfernen 1. Entfernen Sie die Systemabdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" in "Störungen beim System beheben"). VORSICHT: Die Kühlungslüfter sind hot-plug-fähig. Um eine ausreichende Kühlung zu gewährleisten, während das System eingeschaltet ist, ersetzen Sie nur einen Lüfter auf einmal. 2. Suchen Sie den fehlerhaften Lüfter und heben Sie ihn bei gleichzeitigem Drücken des Lüfterfreigabehebels gerade aus der Lüfteranordnung heraus (siehe Abbildung 6-5). Abbildung 6-5. Einzelne Lüfter entfernen und wieder befestigen ... -
Seite 52: Netzteil Entfernen
2. Befestigen Sie die Systemabdeckung wieder. Netzteile Das System enthält ein oder zwei hot-plug-fähige Netzteile. Netzteil entfernen VORSICHT: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Es muss ein Netzteil im System installiert sein, damit das System normal betrieben werden kann. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie bei einem eingeschalteten System nur ein Netzteil auf einmal. 1. -
Seite 53: Erweiterungskarte Installieren
33, 66 oder 100 MHz 33, 66 oder 100 MHz 33, 66 oder 100 MHz 33, 66, 100 oder 133 MHz 33, 66, 100 oder 133 MHz ANMERKUNG: Wenn Erweiterungskarten mit unterschiedlichen Betriebstaktraten verwendet werden, sollte die schnellste Karte in Steckplatz 7 und die langsamste Karte in Steckplatz 1 installiert werden. -
Seite 54: Erweiterungskarte Ausbauen
ANMERKUNG: SCSI-Kabel, die eine Erweiterungskarte mit der SCSI-Rückwandplatine verbinden, sollten unter der vorderen Lüfteranordnung verlegt werden. Abbildung 6-8. Erweiterungskarte installieren 9. Schließen Sie alle Erweiterungskartenkabel wieder an, einschließlich der Kabel der neuen Karte. Informationen zu den Kabelanschlüssen befinden sich in der Dokumentation zur Karte. ANMERKUNG: Wenn die zu installierende Erweiterungskarte eine andere Betriebstaktrate als die bereits installierte Karte auf dem selben PCI-Bus hat, werden alle Erweiterungskartensteckplätze auf diesem Bus mit der langsameren Betriebstaktrate betrieben. 10. Bauen Sie die vordere Lüfteranordnung wieder ein (siehe "Vordere Lüfteranordnung Baugruppe"). 11. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). -
Seite 55: Speichermodul-Installationsrichtlinien
Das System lässt sich, durch die Installation von registrierten DDR-SDRAM-Modulen in den Ausführungen 128, 256, 512 MB und 1-GB, bis auf 6 GB aufrüsten. Speicheraufrüstungs-Einbausätze können bei Bedarf erworben werden. HINWEIS: Die Speichermodule müssen PC-2100-konform sein. Speichermodul-Installationsrichtlinien Die Speichermodulanschlüsse haben die Bezeichnungen "DIMM1A" bis "DIMM3B", beginnend mit dem Anschluss, der sich am nächsten zu den Netzteilen befindet (siehe Abbildung A-3). Beim Installieren von Speichermodulen folgen Sie bitte diesen Richtlinien: Die Speichermodule müssen in passenden Paaren installiert werden. Ein Speichermodulpaar muss in Anschluss DIMM1A und DIMM1B installiert werden, bevor ein zweites Paar in den Anschlüssen DIMM2A und DIMM2B installiert wird und so weiter. Abbildung 6-9. Speichermodulsockel Tabelle 6-3 listet verschiedene Beispiel-Speicherkonfigurationen, die auf diesen Richtlinien basieren. Tabelle 6-3. -
Seite 56: Speichermodule Installieren
7. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). 8. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. Nachdem das System die POST-Routine beendet hat, führen Sie einen Speichertest aus. Das System stellt fest, dass die neue Speichergröße nicht mit den vorhandenen Systemkonfigurationsdaten übereinstimmt, die im NVRAM gespeichert sind. Der Monitor blendet eine Fehlermeldung ein, die mit den folgenden Worten endet: Press <F1> to continue; <F2> to enter System Setup (Drücken Sie <F1>, um fortzufahren und <F2>, um das System-Setup aufzurufen) 9. -
Seite 57: Inhalt Des Mikroprozessoraufrüstbausatzes
3. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" in "Störungen beim System beheben"). 4. Kühlgehäuse entfernen (siehe "Kühlgehäuse entfernen"). 5. Suchen Sie die Speichermodulanschlüsse, aus denen Speichermodule entfernt werden sollen (siehe Abbildung A-3). 6. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen an den Speichermodulanschlüssen nach unten, bis das Speichermodul herausspringt (siehe Abbildung 6-10). 7. Wiederholen Sie die Schritte 4 und 5 dieses Verfahrens, um weitere Speichermodule zu entfernen. 8. Führen Sie die Schritte 6 bis 10 des Verfahrens in "Speicheraufrüstung durchführen" durch. Mikroprozessoren Zur Nutzung zukünftiger Möglichkeiten in Bezug auf Geschwindigkeit und Funktionalität können Sie einen zweiten Mikroprozessor installieren oder entweder den primären bzw. sekundären Mikroprozessor ersetzen. ANMERKUNG: Der zweite Mikroprozessor muss vom gleichen Typ wie der erste sein. Wenn die beiden Mikroprozessoren unterschiedliche Taktraten aufweisen, werden beide Prozessoren mit der Taktrate des langsameren Mikroprozessors betrieben. - Seite 58 7. Ziehen Sie den Sockelfreigabehebel gerade nach oben, bis der Mikroprozessor freigegeben wird (siehe Abbildung 6-12). 8. Heben Sie den Mikroprozessor aus dem Sockel und lassen Sie den Freigabehebel in der oberen Stellung, sodass der Sockel für den nächsten Mikroprozessor bereit ist. HINWEIS: Achten Sie beim Ausbau des Mikroprozessors darauf, dass keiner der Pins verbogen wird. Das Verbiegen der Pins kann zu dauerhaftem Schaden am Mikroprozessor führen.
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Seite 59: Systembatterie Entfernen Und Auswechseln
16. Haken Sie das Ende der Klammern ohne den Riegel in die Halterung am Sockelrand ein. 17. Drücken und kippen Sie den Riegel der Sicherungsklammer nach unten, bis das Loch auf der Klammer über den ZIF-Sockelhaken passt. 18. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor hinzufügen, muss ein VRM im Anschluss VRM 2 installiert werden. Drücken Sie es hierzu fest herunter, um sicherzustellen, dass die Riegel einrasten (siehe Abbildung 6-13). Abbildung 6-13. VRM installieren 19. Bauen Sie die hintere Lüfteranordnung wieder ein (siehe "Hintere Lüfteranordnung wieder einbauen"). 20. Befestigen Sie das Kühlgehäuse wieder (siehe "Kühlgehäuse wieder befestigen"). 21. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). - Seite 60 Sie können die Batterie mit den Fingern oder einem stumpfen, nicht leitenden Gegenstand, z. B. einem Kunststoffschraubenzieher, aus dem Anschluss herauslösen. 6. Installieren Sie die neue Systembatterie mit der Seite "+" nach oben zeigend (siehe Abbildung 6-14). Abbildung 6-14. Systembatterie entfernen und einsetzen 7. Bauen Sie alle in Schritt 3 entfernten Erweiterungskarten wieder ein (siehe "Erweiterungskarte installieren"). 8. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben").
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Seite 61: Laufwerke Installieren
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Laufwerke installieren Dell™ PowerEdge™ 2600-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Bevor Sie beginnen Festplattenlaufwerk ausbauen Festplattenlaufwerk installieren Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren Integrierten RAID-Controller aktivieren RAID-Controller-Karte installieren SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren Startgerät konfigurieren Das System besitzt einen internen Laufwerkschacht, in dem bis zu sechs 1-Zoll-Festplattenlaufwerke installiert werden können. Das System besitzt auch einen entfernbaren externen Schacht mit zwei Laufwerkschächte zur Installation von zwei zusätzlichen Festplattenlaufwerken oder einem internen Bandlaufwerk. Ein für den Benutzer zugängliches CD-Laufwerk halber Bauhöhe und ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk sind am entfernbaren externen Schacht angeschlossen;... -
Seite 62: Festplattenlaufwerk Ausbauen
Festplattenlaufwerken SCSI-Controller: Integrierter SCSI-Controller ¡ Optionaler, integrierter RAID-Controller (siehe "Integrierten RAID-Controller aktivieren") ¡ RAID-Controller-Karte (siehe "RAID-Controller-Karte installieren") ¡ Verkabelung: Wenn keine RAID-Controller-Karte installiert ist, sind keine zusätzlichen Kabel erforderlich, um den integrierten SCSI-Controller oder den ¡ optionalen, integrierten RAID-Controller in entweder einer 1 x 6 oder einer 2 x 3-Split-Konfiguration zu verwenden. Wenn eine RAID-Controller-Karte installiert ist können Kabelverbindungen von der Controller-Karte zum/zu den SCSI A- und/oder SCSI B- ¡... -
Seite 63: Externes Scsi-Bandlaufwerk Installieren
1. Entfernen Sie die Blende (siehe "Blende entfernen" in "Störungen beim System beheben"). 2. Öffnen Sie den Griff am Festplattenlaufwerkträger (siehe Abbildung 7-1). HINWEIS: Setzen Sie keinen Festplattenlaufwerkträger neben einem teilweise installierten Träger ein und versuchen Sie nicht, dessen Griff zu verschließen. Dadurch kann die Schutzfeder des teilweise installierten Trägers beschädigt und unbrauchbar werden. Stellen Sie sicher, dass der benachbarte Laufwerkträger vollständig installiert ist. 3. Schieben Sie den Festplattenlaufwerkträger in den Laufwerkschacht (siehe Abbildung 7-1). 4. Schließen Sie den Laufwerkträgergriff, um ihn fest zu verriegeln. 5. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). 6. Installieren Sie alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber (siehe "SCSI-Gerätetreiber installieren und konfigurieren"). 7. Ist das Festplattenlaufwerk neu, führen Sie den SCSI-Controller-Test in der Systemdiagnose aus. Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein externes SCSI-Bandlaufwerk konfiguriert und installiert wird. -
Seite 64: Integrierten Raid-Controller Aktivieren
Integrierten RAID-Controller aktivieren VORSICHT: Wechseln Sie die Batterie nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach Angaben des Herstellers. Zusätzliche Informationen finden Sie im Systeminformationsdokument. VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System" in "Störungen beim System beheben". VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. HINWEIS: Erstellen Sie zur Vermeidung von Datenverlusten eine Sicherungskopie aller Daten auf den Festplattenlaufwerken, bevor Sie den Betriebsmodus des integrierten SCSI-Controllers von SCSI nach RAID ändern. -
Seite 65: Raid-Controller-Karte Installieren
10. Schließen Sie das Batteriekabel an den RAID-Batteriekabelanschluss auf der Systemplatine an. Die Position des RAID-Batteriekabelanschlusses auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-3. 11. Haken Sie die Rückhalteklammer an der Unterseite der Batterie in den Steckplatz in der Seitenwand des Gehäuses ein und rasten Sie die Freigabeklammer der Batterie ein (siehe Abbildung 7-4). Abbildung 7-4. RAID-Batterie entfernen und installieren 12. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). -
Seite 66: Scsi-Rückwandplatinen-Tochterkarte Installieren
7. Schließen Sie die externen SCSI-Geräte an den externen Anschluss der Karte an der Systemrückseite an. Werden mehrere externe SCSI-Geräte angeschlossen, schalten Sie die Geräte mit den im Lieferumfang der Geräte enthaltenen Kabeln hintereinander. 8. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). 9. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 10. Installieren Sie alle erforderlichen SCSI-Gerätetreiber (siehe "SCSI-Gerätetreiber installieren und konfigurieren"). 11. Testen Sie die SCSI-Geräte. Testen Sie ein SCSI-Festplattenlaufwerk durch Ausführen des SCSI-Controller-Tests in der Systemdiagnose. SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren Um die SCSI-Rückwandplatine in der Konfiguration 2 x 3-geteilte Rückwandplatine zu betreiben, muss eine Tochterkarte installiert werden. VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weitere ... -
Seite 67: Startgerät Konfigurieren
Startgerät konfigurieren Wenn Sie Ihr System von einem Festplattenlaufwerk starten möchten, muss das Laufwerk an einem primären (oder Start-) Controller angeschlossen sein. Das Gerät, von dem aus das System startet, wird durch die im System-Setup-Programm festgelegte Startreihenfolge bestimmt. Das System-Setup-Programm enthält Optionen, die das System zur Suche nach installierten Startgeräten verwendet. Anleitungen zum System-Setup- Programm finden Sie im Benutzerhandbuch. Zurück zum Inhaltsverzeichnis ... -
Seite 68: Wie Sie Hilfe Bekommen
Kontaktaufnahme mit Dell Technische Unterstützung Führen Sie folgende Schritte durch, wenn Sie bei einem technischen Problem Unterstützung benötigen: 1. Führen Sie die Verfahren unter "Fehler beim System beheben" vollständig durch. 2. Führen Sie die Systemdiagnose aus. 3. Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an und füllen Sie sie aus. 4. Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot an Online-Diensten, das auf der Dell | Support-Website unter (support.dell.com) als Hilfe bei Installations- und Fehlerbehebungsverfahren zur Verfügung steht. Weitere Informationen finden Sie unter "World Wide Web". 5. Rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern, wenn Sie das Problem mit den vorhergehenden Schritten nicht lösen konnten. - Seite 69 Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
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Seite 70: Bevor Sie Anrufen
Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden. Verwenden Sie die Telefonnummern, Vorwahlen und elektronischen Adressen, die in der folgenden Tabelle enthalten sind, wenn es notwendig ist, Dell zu kontaktieren. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden. Land (Stadt) / Name der Abteilung oder des Servicebereichs, Ortsvorwahlen, Vorwahl für ein internationales ... - Seite 71 Costa Rica Allgemeiner Support 0800-012-0435 Dänemark (Kopenhagen) Technischer Support 7023 0182 Kundenbetreuung (Stammkunden) 7023 0184 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 3287 5505 Telefonzentrale (Stammkunden) 3287 1200 Landesvorwahl: 45 Faxzentrale (Stammkunden) 3287 1201 Telefonzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) 3287 5000 Faxzentrale (Privatbenutzer/Kleinbetriebe) 3287 5001 Website: support.euro.dell.com E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com ...
- Seite 72 01344 373 196 Zentralregierung - Kundenbetreuung 01344 373 193 Kommunalbehörden und Bildungseinrichtungen - Kundenbetreuung 01344 373 199 Gesundheitseinrichtungen - Kundenbetreuung 01344 373 194 Privatbenutzer und Kleinbetriebe - Verkauf 0870 907 4000 Firmenkunden/Öffentlicher Sektor - Verkauf 01344 860 456 Website: support.euro.dell.com Kundenbetreuung - Website: dell.co.uk/lca/customerservices E-Mail: dell_direct_support@dell.com Guatemala Allgemeiner Support 1-800-999-0136 Hongkong Technischer Support gebührenfrei: 800 96 4107...
- Seite 73 Firmenkunden - Kundenbetreuung 01 204 4003 Irland - Verkauf 01 204 4444 GB - Verkauf (Nummer gilt nur innerhalb GB) 0870 907 4000 Verkaufsfax 01 204 0144 01 204 5960 Telefonzentrale 01 204 4444 Website: support.euro.dell.com E-Mail: dell_direct_support@dell.com Italien (Mailand) Privatbenutzer und Kleinbetriebe Technischer Support 02 577 826 90 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Kundenbetreuung 02 696 821 14...
- Seite 74 02 481 92 88 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf (Brüssel, Belgien) gebührenfrei: 080016884 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Firmenkunden - Verkauf (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Landesvorwahl: 352 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technischer Support gebührenfrei: 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Landesvorwahl: 853 Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0800 581 Malaysia (Penang) Technischer Support gebührenfrei: 1 800 888 298 Vorwahl für ein internationales ...
- Seite 75 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 23162298 Telefonzentrale 671 16800 Landesvorwahl: 47 Fax-Telefonzentrale 671 16865 Website: support.euro.dell.com E-Mail-Support (portable Computer): nor_nbk_support@dell.com E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com Österreich (Wien) Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf 01 795 67602 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Fax 01 795 67605 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 900 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 01 795 67603...
- Seite 76 Ortskennzahl: 2 Website: support.euro.dell.com E-Mail: czech_dell@dell.com USA (Austin, Texas) Automatisches Auftragsstatussystem gebührenfrei: 1-800-433-9014 AutoTech (für portable und Desktop-Computer) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 011 Dell Privatbenutzer- und Kleinbetriebegruppe (für portable und Desktop-Computer): Technischer Support für Kunden (Rücksendegenehmigungsnummer) gebührenfrei: 1-800-624-9896 Landesvorwahl: 1 Technischer Support für Kunden (Inlandsverkäufe über www.dell.com) gebührenfrei: 1-877-576-3355 Kundendienst (Gutschriftengenehmigungsnummern) gebührenfrei: 1-800-624-9897 Nationale Großkonten (Computer, die von Dell Großkonten [Kontonummer griffbereit haben] oder VARs [Value- Added Resellers (Weiterverkäufern)] erworben wurden): Kundendienst und technischer Support gebührenfrei: 1-800-822-8965 (Rücksendegenehmigungsnummer)
- Seite 77 Kundendienst und technischer Support gebührenfrei: 1-800-234-1490 (Rücksendegenehmigungsnummer) Dell Verkauf gebührenfrei: 1-800-289-3355 oder gebührenfrei: 1-800-879-3355 Ersatzteile - Verkauf gebührenfrei: 1-800-357-3355 Technischer Support gegen Gebühr für Desktop- und portable Computer gebührenfrei: 1-800-433-9005 Verkauf (Kataloge) gebührenfrei: 1-800-426-5150 gebührenfrei: 1-800-727-8320 TechFax gebührenfrei: 1-800-950-1329 Dell Dienste für Gehör- und Sprachbehinderte gebührenfrei: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) Telefonzentrale 512 338-4400 DellNet™ Technischer Support gebührenfrei: 1-877-Dellnet (1-877-335-5638) Venezuela Allgemeiner Support 8001-3605 Zurück zum Inhaltsverzeichnis ...