Inhaltsverzeichnis
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Beheben von Störungen
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Probleme mit IEEE 1394-Geräten
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHTSHINWEIS:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste
Stellen Sie sicher, dass Microsoft
Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
Überprüfen Sie das Laufwerk –
Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.
l
Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
l
Reinigen Sie das Laufwerk –
Weitere Informationen erhalten Sie unter
Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen Sie das System auf inkompatible Hardware
Führen Sie „Dell
Diagnostics"
aus
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
ANMERKUNG:
Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler
im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG:
Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.
Probleme beim Beschreiben einer CD/DVD-RW
Schließen Sie andere Programme –
Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie, vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu
beenden.
Probleme mit PC Cards
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprechern
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige
aus.
®
®
Windows
das Laufwerk erkennt –
Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenfluss empfangen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Arbeitsplatz.
„Reinigen des
Computers".
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