Problemlösung - Dell W5300 Benutzerhandbuch

Problemlösung
Lösen von grundlegenden Druckerproblemen
Überprüfen eines nicht antwortenden Druckers
Lösen von Anzeigeproblemen
Lösen von Druckproblemen
Lösen von Problemen mit der Druckqualität
Lösen von Optionsproblemen
Lösen von Netzwerkdruckproblemen
Kundendienst
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Lösung von Problemen mit dem Drucker, den Optionen
oder der Druckqualität.
Lösen von grundlegenden Druckerproblemen
Manche Druckerprobleme sind sehr einfach zu beheben. Wenn ein Problem auftritt, sollten Sie zuerst
folgende Punkte überprüfen:
Wenn eine Meldung auf der Bedienerkonsole angezeigt wird, finden Sie weitere Informationen unter
Bedeutung der Druckermeldungen.
Ist das Netzkabel des Druckers an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose
angeschlossen?
Ist der Drucker eingeschaltet?
Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
Sind alle Optionen ordnungsgemäß installiert?
Wenn Sie all diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den
Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese
Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
Überprüfen eines nicht antwortenden Druckers
Wenn ein Problem auftritt, sollten Sie zuerst folgende Punkte überprüfen: