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Philips 200VW8 Handbuch Seite 40

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F&A
F1.
Was ist der Unterschied zwischen SmartManage und SmartControl?
A.
SmartManage ist eine Fernverwaltungs-/Steuerungssoftware für EDV-Manager zum
Verwalten von Monitoren innerhalb eines Netzwerks.
SmartControl ist eine Erweiterung eines Steuerfeldes, mit Hilfe derer Benutzer die
Betriebsfunktionen und Einstellungen über eine Software-Schnittstelle anpassen können,
anstelle der Hardware-Bedienelemente auf der Vorderseite des Monitors.
F2.
Nachdem ich den Monitor am PC ausgetauscht habe, kann ich SmartControl nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
A.
Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob SmartControl jetzt funktioniert. Andernfalls
müssen Sie SmartControl de-installieren und erneut installieren, damit das richtige
Treiberprogramm installiert wird.
F3.
SmartControl funktionierte anfangs gut, jetzt jedoch nicht mehr. Was soll ich tun?
A:
Wenn folgende Aktionen ausgeführt wurden, muss das Monitor-Treiberprogramm
möglicherweise neu installiert werden.
Austausch der Video-Grafikkarte.
Update des Bildschirm-Treiberprogramms.
Aktivitäten mit Bezug auf das Betriebssystem, wie Service Pack oder Patch
Starten eines Windows Update oder Updating eines Monitor- und/oder
Bildschirmtreiberprogramms
Windows wurde bei ausgeschaltetem oder vom Rechner getrennten Monitor gestartet.
Um die Ursache herauszufinden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf My Computer/
Arbeitsplatz und anschließend auf Properties/Eigenschaften->Hardware/
Hardwareeinstellungen-> Device Manager/Systemsteuerung.
Wenn Sie unter Monitor die Angabe "Plug and Play Monitor" sehen, müssen Sie eine Neu-
Installation vornehmen. Deinstallieren Sie einfach SmartControl und installieren Sie es neu.
F4.Wenn man nach der Installation von SmartControl auf das Registerblatt SmartControl
klickt und auch nach einer Weile noch nichts angezeigt wird oder eine Fehlermeldung
erscheint, was ist dann passiert?
A.
Es kann sein, dass Ihr Grafikadapter nicht mit SmartControl kompatibel ist. Wenn Ihr
Grafikadapter zu einer der oben genannten Marken gehört, versuchen Sie, den aktuellsten
Grafikadapter-Treiber von der Website des betreffenden Herstellers herunterzuladen.
Installieren Sie den Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl und installieren Sie
SmartControl anschließend erneut.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, wird der Grafikadapter leider nicht unterstützt. Bitte
schauen Sie auf der Website von Philips nach, ob aktualisierte SmartControl-Treiber zur
Verfügung stehen.
F5.Wenn ich auf "Product Information" klicke, werden die Informationen nur teilweise
angezeigt. Was ist passiert?
A.
Es kann sein, dass Ihr Grafikkartenadapter nicht die aktuellste Version ist, die das DDC/CI-
Interface vollständig unterstützt. Versuchen Sie bitte, den aktuellsten Grafikadapter-Treiber
von der Website des betreffenden Herstellers herunterzuladen. Installieren Sie den Treiber.
Deinstallieren Sie SmartControl und installieren Sie SmartControl anschließend erneut.
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