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Kleine Störungen selbst beheben
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
Überprüfen Sie, ob Sie die Störung aufgrund der folgenden Hinweise selbst beheben können.
Sie müssen die Kosten für Beratung durch den Kundendienst selbst übernehmen – auch während der Garantiezeit!
Gerät
Störung
Das Gerät hat keine Kühlleistung.
Die Beleuchtung funktioniert nicht.
Die Anzeige leuchtet nicht.
Die Kältemaschine schaltet immer
häufiger und länger ein.
Die Beleuchtung (LED) funktioniert
nicht.
Anzeigefeld zeigt „E.." an.
Anzeigefeld zeigt „LOWPOWER" an.
Anzeigefeld zeigt „HIGHVOLT" an.
Es bildet sich Schwitzwasser an der
linken Türe am Holm.
Eisbereiter
Störung
Eisbereiter arbeitet nicht.
Eisbereiter stellt nicht genug Eis her
oder das Eis ist deformiert.
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Mögliche Ursache
Gerät ist ausgeschaltet.
Stromausfall
Sicherung ist ausgeschaltet.
Netzstecker sitzt nicht fest.
Häufiges Öffnen des Gerätes.
Die Be- und Entlüftungsöffnungen sind verdeckt. Hindernisse entfernen.
Einlegen größerer Mengen frischer
Lebensmittel.
Die LED-Lampe ist defekt.
Lichtschalter klemmt.
Elektronik hat einen Fehler erkannt.
Die vorhandene Netzspannung unterschreitet
den zulässigen Grenzwert.
Die vorhandene Netzspannung überschreitet
den zulässigen Grenzwert.
Kondensation warmer Luft.
Mögliche Ursache
Eisbereiter ist nicht an die Stromversorgung
angeschlossen.
Eisbereiter erhält kein Frischwasser.
Die Gefrierraum-Temperatur ist zu warm.
Gerät oder Eisbereiter wurde erst vor kurzem
eingeschaltet.
Es wurde eine große Eismenge entnommen.
Niedriger Wasserdruck.
Wasserfilter verstopft oder verbraucht.
Temperatur im Gefrierraum zu warm.
Eiswürfel haben sich an der Rückwand des
Eiswürfelbehälters angesammelt.
Abhilfe
Ein/Aus-Taste drücken.
Prüfen, ob Strom vorhanden ist.
Sicherung überprüfen.
Prüfen, ob Netzstecker fest sitzt.
Gerät nicht unnötig öffnen.
Super-Kühlen bzw. Super-Gefrieren aktivieren.
Kundendienst rufen.
Prüfen, ob er sich bewegen lässt.
Kundendienst rufen.
Erreicht die Netzspannung wieder den vorgeschriebenen
Wert, erlischt die Warnmeldung. Bei länger anhaltender
Warnmeldung das Energieversorgungsunternehmen
benachrichtigen.
Erreicht die Netzspannung wieder den vorgeschriebenen
Wert, erlischt die Warnmeldung. Bei länger anhaltender
Warnmeldung das Energieversorgungsunternehmen
benachrichtigen.
Heizung im Holm einschalten (siehe
Kapitel Sonderfunktionen, Abschnitt Türholm-Heizung).
Abhilfe
Kundendienst rufen.
Sicherstellen, dass der Wasseranschluss
ordnungsgemäß erfolgt ist.
Gefrierraum-Temperatur überprüfen und ggf. etwas
kälter einstellen.
Es dauert ca. 24 Stunden, bis die Eisproduktion beginnt.
Es dauert ca. 24 Stunden, bis der Eiswürfelbehälter
wieder gefüllt ist.
Gerät nur an den vorgeschriebenen Wasserdruck
anschließen (siehe Kapitel Gerät anschließen, Abschnitt
Wasseranschluss).
Wasserfilter wechseln.
Temperatur im Gefrierraum etwas kälter einstellen.
Eiswürfel im Eiswürfelbehälter verteilen. Wenn sie
festgefroren sind, Eiswürfel mit einem stumpfen
Gegenstand lösen.
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