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Sie können den Support von Dell über die folgenden Websites und E-Mail-
Adressen erreichen:
•
Dell Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (nur Japan)
support.euro.dell.com (nur Europa)
•
E-Mail-Adressen des Dell Supports
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nur Lateinamerika und Karibik)
apsupport@dell.com (nur für Asien und den Pazifikraum)
•
E-Mail-Adressen des Marketings und Verkaufs von Dell
apmarketing@dell.com (nur für Asien und den Pazifikraum)
sales_canada@dell.com (nur für Kanada)
•
Anonymes FTP-Protokoll (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com
Melden Sie sich als Benutzer: anonymous (anonym) an
und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Passwort.
AutoTech-Dienst
Über den automatisierten Support-Service „AutoTech" von Dell haben Sie
Zugriff auf aufgezeichnete Antworten auf die häufigsten Fragen unserer
Kunden zu portablen und Desktop-Computersystemen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie per Telefon mit Tonwahl das Thema
auswählen, zu dem Sie Fragen haben. Die entsprechenden Rufnummern
für Ihre Region finden Sie im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell"
auf Seite 208.
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