Faq - Häufig Gestellte Fragen; Kundendienst; Erste Hilfe Bei Hardwareproblemen - Medion P3 Revision 22 Bedienungsanleitung

17. FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich die notwendigen Treiber für meinen PC?
• Die Treiber befinden sich auf der zweiten Partition der Festplatte in den Ordnern
Drivers (Treiber) und Tools.
Was ist die Windows®-Aktivierung?
• In dieser Bedienungsanleitung finden Sie ein entsprechendes Kapitel mit detail-
lierten Informationen zu diesem Thema.
Wie aktiviere ich Windows®?
• Windows® aktiviert sich automatisch, sobald eine Internetverbindung herge-
stellt wird.
Wie aktiviere ich Windows® ohne Internetanschluss?
• Windows® lässt sich auch über das Telefon aktivieren. Folgen Sie den Anweisun-
gen unter dem Abschnitt Windows®-Aktivierung, um Windows® telefonisch zu
aktivieren.
Wann empfiehlt sich die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes?
• Diese Methode sollte nur als letzte Lösung gewählt werden. Lesen Sie im Kapitel
Systemwiederherstellung, welche Alternativen sich anbieten.
Wie mache ich eine Datensicherung?
• Machen Sie eine Sicherung und eine Rücksicherung ausgewählter Daten auf ex-
ternen Medien, um sich mit der Technik vertraut zu machen. Eine Sicherung ist
unbrauchbar, wenn Sie nicht in der Lage sind, die Daten wiederherzustellen, das
Medium defekt oder nicht mehr verfügbar ist.
Warum muss ich mein USB-Gerät erneut installieren, obwohl ich dies bereits
getan habe?
• Wird das Gerät nicht am gleichen USB-Anschluss betrieben, an dem es installiert
worden ist, erhält es automatisch eine neue Kennung. Das Betriebssystem be-
handelt es dann wie ein neues Gerät und möchte es neu installieren.
• Verwenden Sie den installierten Treiber oder schließen Sie das Gerät an dem An-
schluss an, an dem es installiert wurde.

18. Kundendienst

18.1. Erste Hilfe bei Hardwareproblemen

Fehlfunktionen können manchmal diverse Ursachen haben, wir möchten Ihnen
hiermit einen Leitfaden an die Hand geben, um Ihr jeweiliges Problem zu lösen.
Wenn die hier aufgeführten Maßnahmen keinen Erfolg bringen, helfen wir Ihnen
gern weiter. Rufen Sie uns an!
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