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19. FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wie aktiviere ich Windows ® ?
Windows ® aktiviert sich automatisch, sobald eine Internetverbindung herge-
•
stellt wird.
Die Uhrzeit ist nicht korrekt.
` Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Uhr in der rechten unteren Ecke
Ihres Bildschirms und klicken danach auf „Datum/Uhrzeit ändern".
` In dem sich neu öffnenden Fenster können Sie die Uhrzeit und ggf. auch die
Zeitzone anpassen.
Wann empfiehlt sich die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes?
•
Diese Methode sollte nur als letzte Lösung gewählt werden. Lesen Sie im Kapitel
Systemwiederherstellung, welche Alternativen sich anbieten.
Wie erstelle ich eine Datensicherung?
•
Sichern Sie Ihre Daten auf externen Medien. Wenn Sie zur Datensicherung Hilfe
benötigen, drücken Sie die Taste F1 für die Windows Hilfe.
Warum muss ich mein USB-Gerät erneut installieren, obwohl ich dies bereits
getan habe?
•
Wird das Gerät nicht am gleichen USB-Anschluss betrieben, an dem es installiert
worden ist, erhält es automatisch eine neue Kennung. Das Betriebssystem be-
handelt es dann wie ein neues Gerät und die Treiber müssen ggf. neu installiert
werden.
•
Verwenden Sie den installierten Treiber oder schließen Sie das Gerät an dem An-
schluss an, an dem es installiert wurde.
Der All-in-One PC schaltet sich nicht ein.
` Wenn Sie den All-in-One PC bereits mit Netzadapter betreiben, trennen Sie den
Netzadapter von der Steckdose und schließen Sie zum Test z. B. eine Lampe an
dieselbe Steckdose an. Funktioniert die Lampe auch nicht, fragen Sie einen Elek-
triker um Rat.
Der Bildschirm ist schwarz.
•
Dieser Fehler kann unterschiedliche Ursachen haben:
− Die Betriebsanzeige (Ein-/Ausschalter) leuchtet nicht und der All-in-One PC
befindet sich im Ruhezustand.
Lösung:
Betätigen Sie den Ein-/Ausschalter.
Die WLAN-/Bluetooth-Verbindungen funktionieren nicht.
` Überprüfen Sie, ob der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist.
Apps (z.B. Wetter App) können nicht als Live Kachel dargestellt werden.
` Überprüfen Sie das Datum, die Zeitzone und die Uhrzeit.
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