Seite 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6867 SIP / MITEL 6869 SIP BEDIENUNGSANLEITUNG eud-1662_de / 1.2 – R4.0 SP1 – © 01.2016...
Seite 2 Mitel Networks Corporation vervielfältigt oder weitergegeben werden. MARKEN Die auf den Internetseiten von Mitel oder in Veröffentlichungen von Mitel aufgeführten Markenzeichen, Dienstleistungszeichen, Logos und Grafiken (zusammengefasst unter dem Begriff „Marken“) sind registrierte und nicht registrierte Warenzeichen der Mitel Net- works Corporation (MNC) oder ihrer Tochterunternehmen (zusammengefasst unter dem Begriff „Mitel“) und anderen.
Seite 3: Willkommen
Willkommen... Willkommen... Willkommen bei der Bedienungsanleitung zu den Tischtelefonen Mitel 6867 SIP und Mitel 6869 SIP für MiVoice Office 400 Kommunikati- onssysteme. Die vorliegende Bedienungsanleitung wird Sie bei der Anwendung Ihres Telefons begleiten und Sie Schritt für Schritt in die Funktionen und die Konfiguration einführen.
Seite 4: Sicherheitshinweise
Zubehör Verwenden Sie ausschliesslich Originalzubehör oder speziell zugelassenes Zubehör. Die Verwendung von anderem Zubehör kann die Systemleistung und die Betriebssicherheit beeinträchtigen sowie die Gesundheit und Sicherheit gefährden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 5: Dokumentinformationen
• Gültig ab: MiVoice Office 400 R4.0 • Klicken Sie im PDF-Viewer auf diesen Hyperlink, um die aktuellste Ver- sion dieses Dokumentes herunterzuladen: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1662_de.pdf?get&DNR=eud-1662 • Copyright © 01.2016 Mitel Networks Corporation Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 6: Inhaltsverzeichnis
Leitungstasten am Reihenapparat ..... . . 80 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen....82 Funktionen über Fernbedienung einstellen.
Seite 7 Über Mitel ........
Seite 8: Informationen Zum Mivoice Office 400 Kommunikationssystem
• Eine Durchsage wird an all Ihren Telefonen signalisiert, welche Durch- sage unterstützen. • Mit Fast Take (*88) können Sie einen Anruf von einem Telefon auf ein anderes Telefon übernehmen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 9 Thema finden Sie in der Online-Hilfe des Self Service Portals. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer, damit er Ihnen den Zugang zum Self Service Portal ermöglicht. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 10: Tasten, Anzeige Und Menüführung
Erweiterungstastenmodule verwenden ... . . 24 Beschriftungsstreifen verwenden....30 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 11: Tastenbezeichnungen Und Anschlüsse
Tasten, Anzeige und Menüführung Tastenbezeichnungen und Anschlüsse Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 12 Tasten, Anzeige und Menüführung Mitel 6869 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 13 • beantwortet • Wahlwiederholung Wahlwiederholungs- Zuletzt gewählte Rufnummern aufrufen taste Leitungstasten L1-L2 Mitel 6867 SIP: 2 Leitungstasten. Insgesamt sind mit LED 9 Leitungen verfügbar. Mitel 6869 SIP: 2 Leitungstasten. Insgesamt sind 12 Leitungen verfügbar. • Leitung belegen • Anruf annehmen •...
Seite 14 5 frei konfigurierbare Tasten, die Sie mit insge- (Mitel 6869 SIP) samt 24 Funktionen oder Rufnummern belegen können bzw. die automatisch vom MiVoice Office 400 Kommunikationssystem mit kontextab- hängigen Funktionen belegt werden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 15 Geräts kann Schäden an Ihrem Telefon verursachen und Ihre Garantie aufheben. Hinweis: Die Telefone Mitel 6867 SIP und Mitel 6869 SIP verfügen über auswech- selbare Tastenkappen. Wenn Sie die Position einer Funktion auf Ihrem Telefon ändern, können Sie die Funktion im Self Service Portal auf der ent- sprechenden Funktionstaste anpassen.
Seite 16: Anzeigesymbole
G: Sprachmitteilung an eine weitere Voicemailbox Anrufumleitung aktiv Aktivierte Einstellung Telefon gesperrt Anrufschutz (bei besetzt) Gesprächsaufzeichnung • Daten-/Sprachverschlüsselung • Voicemailmodus: Aufzeichnung nicht erlaubt Voicemailmodus: Aufzeichnung erlaubt Anwesenheitsstatus Verfügbar (Standard) Besprechung Abwesend Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 17 • Telefonsperre Audio • Audio-Modus • Headset • Rufsignalisation • Töne konfigurieren Anzeige Neustart Live Dialpad Hinweis: Die Einstellungen des Menüpunkts Erweitert sind passwortgeschützt und Ihrem Systembetreuer vorbehalten. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 18: Ihr Telefon Bedienen
Ein Menü kann über mehrere Untermenüs verfügen. Drücken Sie jeweils die vorgeschlagene Softkey oder die Auswahltaste, um in das Untermenü oder die Auswahl der möglichen Bearbeitungsoptionen zu gelangen bzw. um die Aktion auszuführen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 19: Übersicht Funktionstastenbelegung (Standardtasteneinstellung)
Tasten können Sie mit einem bestimmten Akti- onstyp belegen: Rufnummer, Funktion, Besetztanzeigefeld. Ein Besetztan- zeigefeld können Sie nur auf die Funktionstasten T1-T20 (Mitel 6867 SIP) bzw. Funktionstasten T1-T44 (Mitel 6869 SIP) speichern. Die Tastenbelegung nehmen Sie nicht direkt am Telefon vor. Folgende Varianten stehen Ihnen zur Tastenkonfiguration zur Verfügung:...
Seite 20 Tasten, Anzeige und Menüführung Funktionstaste Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP wenn als Free Seating Telefon angemeldet Taste T1-T20 Leer Leer Taste S1 Systemmenü Systemmenü Taste S2 Voicemailmenü Free Seating: An-/abmelden Taste S3 Anrufumleitungsmenü Rückruf anfordern Taste S4 Take (eigenes Gespräch übernehmen) Leer Taste P5 Anruflenkungsmenü...
Seite 21: Übersicht Alphanumerische Tastatur
# / \ @§ 1) Beachten Sie, dass die tatsächliche Tastaturbelegung von der verwendeten Tastatur abhängig ist. 2) Beachten Sie, dass die tatsächliche Zeichenauswahl von der ausgewählten Sprache abhängig ist. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 22: Text Eingeben
Leuchtet nicht Leitung frei (Leitungstaste Blinkt schnell • Ankommender Anruf • Terminruf Blinkt langsam Gesprächspartner in Haltung. Gespräch kann mit einem beliebigen Telefon beantwortet werden. Leuchtet In Verbindung Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 23 Anrufe in Abwesenheit Hinweis: Wenn Ihr Systembetreuer die Anruflistendarstellung Bild- ausgewählt hat, siehe Kapitel "Bearbeitungsoptionen der Anrufliste", Seite 74), leuchtet die LED erst, wenn Sie die Anruflistentaste drücken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 24: Erweiterungstastenmodule Verwenden
Erweiterungstastenmodul Mitel M680 Sie können bis zu drei Erweiterungstastenmodule Mitel M680 nebeneinan- der an Ihr Telefon anschliessen. Das Mitel M680 besitzt folgende Eigen- schaften: • 16 konfigurierbare Tasten. Mit drei Erweiterungstastenmodulen verfü- gen Sie also über zusätzliche 48 konfigurierbare Tasten.
Seite 25 Tasten, Anzeige und Menüführung Erweiterungstastenmodul Mitel M685 Sie können bis zu drei Erweiterungstastenmodule Mitel M685 an Ihr Tele- fon anschliessen. Das Mitel M685 besitzt folgende Eigenschaften: • Farbiger Touchscreen • 3 Anzeigeebenen mit je 28 konfigurierbaren Tasten (insgesamt 84 kon- figurierbare Tasten).
Seite 26 Hinweise: • Mitel K680-Einstellungen im Menü sind nur verfügbar, wenn ein Mitel K680 angeschlossen ist. • Das Mitel K680 ist ein lokales Modul und wird nicht über das MiVoice Office 400 Kommunikationssystem gesteuert. Buchstabe auf Mitel K680 drücken: Beliebigen Buchstaben drücken.
Seite 27 Tasten, Anzeige und Menüführung Mitel K680 QWERTY & Backspace Enter Caps Lock “ ‘ < > Shift Shift Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 28 Mitel K680 QWERTZ ° “ § & ß ¨ € ¨ ¨ ‘ > < μ Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Alt-Taste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 29 § < Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Alt-Taste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Hinweis: Für die Eingabe von Ziffern drücken Sie die Umschalttaste + Ziffer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 30: Beschriftungsstreifen Verwenden
(Wichtige Druckeinstellung: "Seitenanpassung für Druck: Keine"). 2. Beschriftungsstreifen gemäss Schnittmarken ausschneiden. 3. Abdeckung entfernen und Beschriftungsstreifen in die dafür vorgese- hene Aussparung schieben. 4. Abdeckung wieder in die Aussparungen des Tastenfeldes einschieben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 31: Telefonieren
Leitungstasten am Reihenapparat....80 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen ... . . 82 Funktionen über Fernbedienung einstellen .
Seite 32: Gespräche Führen
Während Rufphase Beendentaste oder Softkey Ignorieren drücken. ➔ Die Verbindung wird abgewiesen und, abhängig von der Systemkonfigura- tion, hört der Anrufer den Besetztton oder er wird an ein vorkonfiguriertes Ziel umgeleitet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 33: Im Freisprechen Telefonieren
Freisprechen ist aktiviert. Gespräch mit Hörer fortsetzen: Hörer abheben. ➔ Lautsprecher und Freisprechmikrofon sind ausgeschaltet. Gespräch beenden: Hörer auflegen. 1) ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 34: Mikrofon Stummschalten
Seite 88. Weitere Informationen entnehmen Sie aus der Bedienungsanleitung Ihres Headsets. Anruf entgegennehmen mit Headset: Taste am Headset oder Lautsprecher-/Headsettaste drücken. Gespräch beenden mit Headset: Taste am Headset oder Lautsprecher-/Headsettaste drücken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 35: Gespräche Einleiten
Buchstaben belegt ist. Ein effizienter Algorith- mus garantiert schnelle Suchresultate. Namenwahl Für die Namenwahl geben Sie die entsprechenden Buchstaben ein. Nach- und Vorname müssen Sie durch ein Leerzeichen (*-Taste) trennen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 36 • Gross-/Kleinschreibung und Sonderzeichen haben keinen Einfluss auf die Suche. • Wie Sie mit Hilfe der Tastatur Mitel K680 suchen, erfahren Sie im Kapi- tel "Tastatur Mitel K680", Seite 26. • Mehr Informationen zu den Telefonbüchern erfahren Sie im Kapitel "Telefonbücher verwalten", Seite 94.
Seite 37: Wählen Aus Anrufliste
Durch Liste blättern und gewünschten Benutzer auswählen. Hörer abheben. ➔ Rufnummer des Benutzers wird gewählt. Hinweis: Der Benutzer wird aus der Anrufliste unbeantworteter Anrufe gelöscht, sobald die Verbindung zustande gekommen ist. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 38: Wählen Mit Konfigurierbarer Taste / Besetztanzeigefeld
Wählen mit Leitungstaste Sie möchten über eine Leitungstaste telefonieren. Mitel 6867 SIP: Sie können gezielt über eine Leitungstaste telefonieren. Ihr Telefon verfügt über zwei feste Leitungstasten mit LED (L1, L2). Ihr Systembetreuer kann zusätzlich bis zu sieben weitere (insgesamt neun) Leitungstasten einrichten.
Seite 39 Anzeige der Softkey Neuer Anruf angeboten. Mitel 6869 SIP: Sie können gezielt über eine Leitungstaste telefonieren. Ihr Telefon verfügt über zwei feste Leitungstasten mit LED (L1, L2). Ihr Systembetreuer kann zusätzlich bis zu zehn weitere (insgesamt 12) Lei- tungstasten einrichten. Die tatsächliche Anzahl der Leitungstasten ist abhängig von der Systemkonfiguration.Drücken Sie direkt eine feste Lei-...
Seite 40: Anderes Mitel Telefon Zum Telefonieren Freischalten
Telefon telefonieren, zum Beispiel an einem Telefon eines Arbeitskollegen oder in einem Besprechungszimmer. Sie können ein anderes Mitel Telefon für einen internen oder externen Anruf mit Ihren persönlichen Einstellungen freischalten, selbst wenn die- ses Telefon für externe Gespräche gesperrt ist. Sie können das Telefon für ein geschäftliches oder für ein privates Gespräch freischalten.
Seite 41: Automatisches Anklopfen Bei Internem Benutzer
Anzeige, sowie die blinkende LED der zweiten Leitungstaste signalisieren Ihnen, das ein weiterer Benutzer Sie sprechen möchte. Sie können den Anruf entgegennehmen oder abweisen. 1) ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 42: Funktionen Vor/Während Gespräch Nutzen
Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 103). Hinweise: • Sie können nur einen Rückruf gleichzeitig aktivieren. • Ein unbeantworteter Rückruf wird vom System nach circa 30 Minuten automatisch gelöscht. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 43: Rückruf Beantworten
Ein Benutzer bittet Sie um einen Rückruf. Die Anzeige zeigt Rückruf. Einen Rückrufwunsch können Sie an Ihrem Telefon nicht automatisch beantworten. Sie können entweder die Rufnummer des Anrufers manuell eingeben, oder Sie verwenden einen CTI-Client wie zum Beispiel die Mitel OfficeSuite. Rückruf beantworten: Rufnummer in Wahlvorbereitung eingeben.
Seite 44 Haltentaste drücken. ➔ Gesprächspartner wird gehalten, wird angezeigt, LED der Leitungstaste blinkt. Gehaltenen Gesprächspartner zurücknehmen: Haltentaste, blinkende Leitungstaste oder Softkey Abnehmen drücken. ➔ Gespräch ist wieder aktiv. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 45: Rückfrage Im Gespräch
Rückfrage einleiten (Sie sind in einer Verbindung): Eine freie Leitungstaste drücken (bei Bedarf mit horizontaler Navigationstaste auswählen und mit Auswahltaste bestätigen). 1) ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 46: Makeln Zwischen Rückfragepartner Und Gesprächspartner
Sie können auch Makeln, indem Sie die entsprechenden Besetztanzeigefeld- tasten drücken, auf welcher Sie Ihren Gesprächspartner gespeichert haben. Verbindung beenden: Softkey Trennen oder Beendentaste drücken. Ersten Gesprächspartner zurücknehmen: Softkey Abnehmen oder blinkende Leitungstaste drücken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 47: Konferenzgespräch Führen
• Sie können die Vorgehensweise ändern, indem Sie zuerst eine Rückfrage starten, bevor Sie dann eine Konferenz aufbauen. Konferenz verlassen: Softkey Trennen drücken, Hörer auflegen oder Beendentaste drücken. ➔ Übrige Konferenzteilnehmer bleiben im Gespräch. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 48: Gespräch Übergeben
Ohne mit dem zweiten Gesprächspartner gesprochen ohne Voranmeldung zu haben, übergeben Sie ihm das Gespräch. indem Sie sofort den Hörer auflegen, nachdem Sie die Rufnummer gewählt haben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 49 Wiederanruf: Wenn der andere Benutzer nicht antwortet, kommt der Anruf wieder zu Ihrem Telefon zurück. Hinweis: Sie können die Vorgehensweise ändern, indem Sie zuerst eine Rückfrage star- ten, bevor Sie dann eine Gesprächsübergabe ausführen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 50 (siehe Kapitel "One Number Benutzerkonzept", Seite 8). Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu- rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 103). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 51 Durchsage an eine Gruppe: • Die Durchsage wird nur von den Telefonen empfangen, die einerseits die Berechtigung zum Empfang von Durchsagen haben, und anderer- seits nicht besetzt sind. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 52: Durchsage Empfangen
Durchsage an eine Gruppe: • Die Durchsage wird nur von den Telefonen empfangen, die einerseits die Berechtigung zum Empfang von Durchsagen haben, und anderer- seits nicht besetzt sind. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 53: Gespräch Aufzeichnen
• in Wahlvorbereitung; • während einer Wahl mit belegter Leitung. Die Gesprächsaufzeichnung beginnt erst, wenn die Verbindung aufgebaut ist. Es werden also keine Rufkontrolltöne oder Wartetöne aufgezeichnet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 54 Aufzeichnung ihre maximal vordefiniere Dauer erreicht hat, beginnt die LED zu blinken. Wenn die maximale Dauer erreicht ist (oder der Speicher aufgebraucht ist), wird die Aufzeichnung gestoppt und die LED erlischt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 55: Diskretruf Aktivieren
Anrufschutz (Umlei- Ihr Telefon ruft nicht und ist für ankommende Anrufe tung) ein/aus besetzt. Ankommende Anrufe werden automatisch auf ein vom Systembetreuer definiertes Ziel umgeleitet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 56: Aufschalten Aktivieren/Beantworten
2. Abhängig von Tastenkonfiguration Rufnummer Ihres gewünschten Benutzers eingeben. ➔ Der Aufschaltton signalisiert, dass die Funktion aktiviert wurde. ➔ Wenn der Benutzer sich gegen Aufschalten geschützt hat, wird der Verbin- dungsaufbau abgebrochen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 57: Stilles Aufschalten Aktivieren/Beantworten
• Stilles Aufschalten kann gegen die in Ihrem Land geltenden Daten- schutzbestimmungen verstossen oder nur unter bestimmten Bedingun- gen erlaubt sein. Informieren Sie daher Ihren Gesprächspartner im Vor- aus, wenn Sie diese Funktion verwenden wollen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 58: Weitere Funktionen Nutzen
Einen Anruf können Sie nur an Telefonen entgegennehmen, an welchen der Anruf signalisiert wird. Wenn Sie keine Anruflenkung konfiguriert haben, wird die Standardeinstellung (alle Telefone werden gerufen) ver- wendet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 59 Portal auch auf einer Funktionstaste speichern und so mit nur einem Tas- tendruck Ihre gewünschtes Anruflenkungsprofil aktivieren oder deaktivie- ren. Funktionstaste für das gewünschte Anruflenkungsprofil drücken. ➔ Anruflenkung ist aktiviert/deaktiviert, LED der Funktionstaste leuchtet/leuch- tet nicht. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 60: Ring Alone Aktivieren
Informationen zur PIN siehe Kapitel "PIN ändern", Seite 92). Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu- rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel "Tastenbelegung konfigurieren oder löschen", Seite 103). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 61: Terminruf Quittieren
• Wenn Sie eine Umleitung aktiviert haben, wird der Terminruf nicht umgeleitet. • Wenn Sie in einer Verbindung sind, wird der Terminruf ausgeführt sobald Sie die Verbindung beendet haben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 62: Free Seating
• Sie können sich nur einmal an einem Free Seating Telefon anmelden. Sobald Sie sich an einem anderen Free Seating Telefon anmelden, werden Sie automatisch vom ersten Telefon abgemeldet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 63 Sie sind abgemeldet, Free Seating Telefon ist wieder frei für andere Benut- zer. Hinweis: Sie werden automatisch abgemeldet, wenn Ihr Systembetreuer einen automa- tischen Abmeldeprozess eingerichtet hat. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 64: Übersicht Der Verfügbaren Funktionen
Die zuständige Person nimmt den Anruf entgegen und ist mit dem hilfesuchenden Benutzer verbunden. Verzögerungszeit: Ihr Systembetreuer kann eine Verzögerungszeit (1-60 Sekunden, abhängig vom Mitel Systemtelefon) einstellen. Während dieser Verzögerungszeit kann der Benutzer eine andere Rufnummer eingeben, so dass kein Anruf auf die Hotline-Zielnummer ausgelöst wird. Wenn der Benutzer während dieser vordefinierten Zeit keine andere Rufnummer...
Seite 65 Ziel (Textmeldung) umgeleitet. Anrufumleitung zu VM Ankommende Anrufe werden direkt auf ein anderes ein/aus Ziel (Voicemail) umgeleitet. Anrufumleitungsmenü Direkter Zugang zum Systemmenü Umleiten (siehe Kapitel "Anrufumleitung", Seite 72). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 66 Fernwartung einmalig Einmaligen Fernverwaltungszugang auf Ihr Telefon ein/aus erlauben. Free Seating: An-/abmel- Sich an einem Free Seating Telefon an-/abmelden (siehe Kapitel "Free Seating", Seite 62). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 67 "PIN-Telefonie aktivieren", Seite 82). PIN-Anruf umbuchen Funktion mit OpenCount. Sie können die Gebühren und Anrufinformationen Ihrer abgehenden und ankommenden Gespräche auf bestimmte Projekte buchen (siehe Kapitel "PIN-Telefonie aktivieren", Seite 82). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 68 Mit dieser Funktion Aufschalten ohne Vorankündi- gung können Sie sich auf das Gespräch eines besetzten Benutzers ohne Signalisierung aufschal- ten (siehe Kapitel "Stilles Aufschalten aktivie- ren/beantworten", Seite 57). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 69 Ausgewählte Voicemailbegrüssung wiedergeben. wiedergeben Voicemailmenü Direkter Zugang zum Systemmenü Voicemail. XML-Funktion ausführen Ihr Systembetreuer erstellt kundenspezifische XML- Dienste (Wetterbericht, Börse etc.), die Sie auf Ihrem SIP-Telefon verwenden können. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 70: Abwesenheiten Am Arbeitsplatz Organisieren
• Alle Einstellungsmöglichkeiten zu einem Anwesenheitsprofil finden Sie im Kapitel "Anwesenheitsprofil konfigurieren", Seite 97. • Der Anruf, den Sie erhalten, solange Ihr Anwesenheitsstatus besetzt ist, wird in der Anrufliste signalisiert. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 71 Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Beispiel: "Der gewünschte Teilnehmer steht nicht zur Verfügung bis 31. Januar um 14 Uhr 00. Bitte hinterlassen Sie eine Mitteilung nach dem Sig- nalton.". Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 72: Anrufumleitung
Alle Einstellungsmöglichkeiten dazu finden Sie im Kapitel "Anwesen- heitsprofil konfigurieren", Seite 97. Hinweis: Sofern Ihr Outlook-Kalender nicht über Mitel Open Interfaces Platform (OIP) mit Ihrem Kommunikationsserver synchronisiert wird, müssen Sie Ihre Zeit- und Datumsangaben manuell eintragen und wieder löschen.
Seite 73 Die Bedienung der Anrufumleitung ist verfügbar über das Systemmenü, eine Funktionstaste (siehe Kapitel "Tasten konfigurieren", Seite 100), oder das Self Service Portal (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 74: Anruflisten Und Sprachmitteilungen Bedienen
Die Darstellung der Anrufliste ist abhängig von der Einstellung, die Ihr Sys- tembetreuer im MiVoice Office 400 Kommunikationssystem ausgewählt hat: Erweitert oder Bild-ID. Wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer für mehr Informationen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 75 Gewünschten Eintrag auswählen und Softkey Löschen drücken. Alle Einträge aus Anrufliste löschen: 1. Einen Eintrag auswählen und mit Softkey Alle löschen alle Einträge löschen. 2. Sicherheitsabfrage mit bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 76: Bearbeitungsoptionen Der Sprachmitteilungen
Voicemailbox wie Ihre eige- nen angezeigt. Es stehen Ihnen die gleichen Bearbeitungsoptionen zur Verfügung. 1) ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 77 1. Gewünschten Eintrag auswählen und Softkey Weiterleiten drücken. 2. Gewünschte Rufnummer eingeben und Softkey Senden drücken. 3. Wenn Sie eine Kopie dieser Sprachmitteilung behalten wollten, bestätigen Sie die Frage mit Softkey Ja. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 78: Organisation Im Team (Besetztanzeigefeld)
Sie bei der entspre- chenden Funktion. • Ein Besetztanzeigefeld können Sie nur auf den Funktionstasten T1-T20 (Mitel 6867 SIP) bzw. Funktionstasten T1-T40 (Mitel 6869 SIP) spei- chern. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
Seite 79: Anruf Für Teampartner Entgegennehmen
Sobald Sie den Anruf übernommen haben, ist Ihr Teampartner wieder frei. Anruf für Teampartner entgegennehmen: Hörer abheben solange LED der Besetztanzeigefeldtaste blinkt. ➔ Wählton ertönt. Besetztanzeigefeldtaste drücken. ➔ Mit Benutzer verbunden, der Ihren Teampartner anruft. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 80: Leitungstasten Am Reihenapparat
Leitung, auf welcher Sie Ihre persönlichen Anrufe tätigen können. Alle anderen Funktionstasten behalten ihre Funktion. Sie können Ihre Leitungstasten mit bis zu 9 Prioritätsstufen versehen. RA-Leitungen sind nur auf Funktionstaste T1-T20 (Mitel 6867 SIP) bzw. T1-T44 (Mitel 6869 SIP) möglich. Hinweis: Ihr Systembetreuer kann Ihnen bis zu 9 Leitungstasten einrichten, es sind aber maximal nur 2 gleichzeitige Gesprächsverbindungen möglich.
Seite 81: Gespräche Über Ra-Leitungstaste Einleiten
übertragen Sie die zur aktiven RA-Leitungstaste gehörige Rufnummer. Gebühren werden getrennt nach RA-Leitungstasten erfasst. Rufnummer eingeben. Freie RA-Leitungstaste drücken. ➔ LED der RA-Leitungstaste leuchtet. RA-Leitung ist belegt. Hörer abheben. ➔ Rufnummer wird gewählt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 82: Funktionen Mit Mitel Opencount Nutzen
Office 400 Kommunikationssystem eingebunden werden und ermög- licht die Erfassung, Verwaltung und Auswertung aller Gesprächs- und Verbindungsdaten. Wenn Mitel OpenCount in Ihrem MiVoice Office 400 Kommunikations- system eingebunden ist, steht Ihnen folgendes zusätzliches Leis- tungsmerkmal an Ihrem Telefon zur Verfügung.
Seite 83: Funktionen Über Fernbedienung Einstellen
Hörer abheben. ➔ Bestätigungston ertönt. Hörer auflegen. ➔ Funktion ist aktiviert/deaktiviert. Hinweis: Die PIN-Standardeinstellung '0000' wird nicht akzeptiert (weitere Informationen zur PIN siehe Kapitel "PIN ändern", Seite 92). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 84: Telefon Auf Persönliche Bedürfnisse Einstellen
Tasten konfigurieren......100 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 85: Anzeige Konfigurieren
Gewünschten Modus mit horizontaler Navigationstaste einstellen und mit Soft- Speichern bestätigen. Zeitdauer für Bildschirmschoner einstellen: Gewünschte Zeit in Sekunden im Eingabefeld eingeben und mit Softkey Spei- chern bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 86: Audioeigenschaften Konfigurieren
Hörlautstärke: Die Hörlautstärke des Hörers und des Lautsprechers müs- sen Sie separat einstellen. Die neue Hörlautstärke bleibt auch nach Gesprächsende erhalten. Lautstärke einstellen (im Ruhezustand, während Rufphase/Gespräch): Leiser: Taste drücken. Lauter: Taste drücken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 87: Rufeigenschaften Einstellen
• Für jedes Besetztanzeigefeld und jede Leitungstaste können Sie über das Self Service Portal eigene Rufsignale konfigurieren. Mehr Informa- tionen zum Self Service Portal finden Sie im Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 88: Audio-Eigenschaften Einstellen
Headset und Freisprecheinrichtung hin- und herschalten. • Nehmen Sie den Hörer ab, um das Gespräch jederzeit von Freisprecheinrichtung oder Headset auf den Hörer zurückschalten. Headset: Einstellmöglichkeiten für Ihr Headset: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 89 Speichern bestätigen. Headset einstellen: 1. Mit Navigationstaste nach unten zu Headset blättern und mit Auswahltaste bestätigen. 2. Gewünschte Lautstärke bzw. DHSG auswählen und mit Softkey Speichern bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 90: Allgemeine Telefoneinstellungen Konfigurieren
Uhrzeit und das Datum für Sie einstellen. Als Systembetreuer/Installateur können Sie die Einstellungen für Uhrzeit und Datum global für alle Mitel SIP Telefone im MiVoice Office 400 Kom- munikationssystem vornehmen. Falls kein NTP-Zeitserver im Kommunika- tionssystem eingetragen ist, können Sie diese Einstellungen auch über das Telefon vornehmen.
Seite 91 2. Gewünschte Einstellung auswählen und mit Softkey Speichern bestätigen. Zeitzone einstellen: 1. Mit Navigationstaste nach unten zu Zeitzone blättern und mit Auswahltaste bestätigen. 2. Gewünschte Einstellung auswählen und mit Softkey Speichern bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 92: Live Dialpad (Einzelzifferwahl) Verwenden
Den Anzeigetext Ihres Telefons im Ruhezustand konfigurieren Sie über das Self Service Portal. Mehr Informationen zum Self Service Portal finden Sie im Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 93: Lokale Ip-Einstellungen
Sprachen- oder Firmware-Update verfügbar ist. Wenn ja, führt Ihr Telefon automatisch eine Aktualisierung durch, welche einige Minu- ten dauern kann. Trennen Sie währenddessen Ihr Telefon nicht von der Stromversorgung. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 94: Sich Vor Anrufen Schützen
In diesem Abschnitt erfahren Sie wichtige Informationen zu Ihren Telefonbüchern. 1) Ihr Systembetreuer kann das MiVoice Office 400 Kommunikationssystem so einstellen, dass dieser Schutz vor Anklopfen ignoriert wird. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 95 Das lokale Telefonbuch wird vom MiVoice Office 400 Kommunikationssys- tem nicht unterstützt. Das bedeutet, dass Kontakte, die Sie in diesem loka- len Telefonbuch speichern, Ihnen nur an Ihrem Mitel SIP Telefon zur Verfü- gung stehen. Die Suchfunktion des System-Telefonbuch (Quickdial und Namenwahl) sucht nicht im lokalen Telefonbuch.
Seite 96: Voicemail Konfigurieren
Funktionstaste (siehe Kapitel "Tasten konfigurieren", Seite 100), oder das Self Service Portal (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9). Die Bearbeitungsoptionen von Sprachmitteilungen, erfahren Sie im Kapitel "Bearbeitungsoptionen der Sprachmitteilungen", Seite 76. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 97: Anwesenheitsprofil Konfigurieren
Dies kann eine Anrufumleitung auf die Voicemail oder zu einen ande- ren Benutzer sein und/oder eine vordefinierte persönliche Anruflenkung. Für jedes dieser Anwesenheitsprofile können Sie folgende Einstellungen vornehmen: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 98 Ein Anruf wird auf die Voicemail gelenkt. Welche Begrüssung wiedergegeben wird, ist mit der Voicemail- begrüssung konfigurierbar. Voicemailbegrüssung: Aktivieren Sie Ihre gewünschte Begrüssung. • Einstellungen beibe- Es wird Ihre zurzeit eingestellte Begrüssung verwendet. halten Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 99 Auswahltaste bestätigen. Gewünschtes Anwesenheitsprofil auswählen und Softkey Ändern drücken. Gewünschte Einstellung auswählen und Softkey Ändern drücken. Änderungen eingeben und jeweils mit Softkey Auswählen bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 100: Tasten Konfigurieren
Besetztanzeige- Teamtaste Taste mit Rufnummern Ihrer Teampartner bele- feld gen. Teamtasten sind nur möglich auf Funkti- onstasten T1-T20 (Mitel 6867 SIP) bzw. T1- T40 (Mitel 6869 SIP). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 101 Ihr Telefon kann entweder Reihenapparat oder Vermittlungste- lefon sein. Die Audioeigenschaften eines Besetztanzeigefeldes können Sie im Self Ser- vice Portal (siehe Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9) konfigurieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 102: Auswechselbare Tastenkappen
Taste kann nur als Nummern- oder Funktionstaste konfiguriert werden. Hinweis: Wenn Ihr Telefon als Free Seating Telefon angemeldet ist, ist die Konfigu- ration von auswechselbaren Tasten gesperrt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 103: Tastenbelegung Konfigurieren Oder Löschen
Eine Taste, die Sie lokal in Ihrem Telefon konfiguriert haben, kann über das Self Service Portal weder angezeigt noch überschrieben werden. Kon- figurieren Sie deshalb Ihre Tasten immer über das Self Service Portal des MiVoice Office 400 Kommunikationsservers. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 104: Produkt- Und Sicherheitsinformationen, Rechtliche Hinweise
Sicherheitshinweise ......105 Über Mitel........105 Produktinformationen.
Seite 105: Sicherheitshinweise
Mitarbeiter, Partner und Kunden verbindet - überall, jederzeit und mit jedem Endgerät, unabhängig davon ob in einem kleinen oder grossen Unternehmen. Mitel bietet seinen Kunden ein Maximum an Auswahl mit einem der grössten Portfolien der Branche und direktem Zugang in die Cloud.
Seite 106: Datenschutz
Mithören oder Aufzeichnen von Gesprächen ermöglicht, ohne dass die Gesprächspartner dies bemerken. Beachten Sie, dass diese Funktio- nen nur in Übereinstimmung mit den nationalen Datenschutzbestimmun- gen eingesetzt werden können. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 107: Haftungsausschluss
(1) year period from the date of original purchase ("Warranty Period"). If there is a defect or malfunction, Mitel shall, at its option, and as the exclusive remedy under this limited warranty, either repair or replace the product at no charge, if returned wit- hin the warranty period.
Seite 108: Warranty Repair Services
Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.
Seite 109: After Warranty Service
Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.
Seite 110: Regulatorische Bestimmungen
Produkt- und Sicherheitsinformationen, rechtliche Hinweise Regulatorische Bestimmungen CE-Konformität Mitel Schweiz AG erklärt hiermit, dass die MiVoice Office 400 Produkte • mit den grundlegenden Anforderungen und den weiteren relevanten Festlegungen der Richtlinie 1999/5/EG übereinstimmen. • RoHS-konform produziert werden gemäss Richtlinie 2011/65/EU.
Seite 111: Index
– starten ......51 Anzeigetext für Ruhezustand ..92 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.2 – R4.0 SP1 – 01.2016...
Seite 112 Haftungsausschluss ....107 Mitel K680 ......26 Halten .
Seite 113 Reihenapparat ....80 Tastatur Mitel K680 ....26 Ring Alone aktivieren .
Seite 114 Sicherheitshinweise ..4 Über Mitel ..... . . 105 Uhrzeit einstellen ....90...
Seite 115 © Copyright 2015 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.

Diese Anleitung auch für:

Mitel 6869 sip

Mitel 6867 SIP Bedienungsanleitung

Inhaltsverzeichnis

Tasten, Anzeige und Menü- Führung

Telefonieren

Telefon auf Persönliche Bedürfnisse Einstellen

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Kapitel

Verwandte Anleitungen für Mitel MITEL 6867 SIP

Inhaltszusammenfassung für Mitel MITEL 6867 SIP

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