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Mitel 6867 SIP Bedienungsanleitung
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Mitel 6867 SIP Bedienungsanleitung

Mivoice office 400
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MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6867 SIP / MITEL 6869 SIP
BEDIENUNGSANLEITUNG
eud-1662_de / 1.0 – R7.0 – 12.2021
Inhaltsverzeichnis
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Verwandte Anleitungen für Mitel 6867 SIP

Inhaltszusammenfassung für Mitel 6867 SIP

  • Seite 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6867 SIP / MITEL 6869 SIP BEDIENUNGSANLEITUNG eud-1662_de / 1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 2 Mitel Networks Corporation vervielfältigt oder weitergegeben werden. MARKEN Die auf den Internetseiten von Mitel oder in Veröffentlichungen von Mitel aufgeführten Markenzeichen, Dienstleistungszeichen, Logos und Grafiken (zusammengefasst unter dem Begriff „Marken“) sind registrierte und nicht registrierte Warenzeichen der Mitel Net- works Corporation (MNC) oder ihrer Tochterunternehmen (zusammengefasst unter dem Begriff „Mitel“) und anderen.

  • Seite 3: Willkommen

    Willkommen... Willkommen... Willkommen bei der Bedienungsanleitung zu den Tischtelefonen Mitel 6867 SIP und Mitel 6869 SIP für MiVoice Office 400 Kommunikati- onssysteme. Die vorliegende Bedienungsanleitung wird Sie bei der Anwendung Ihres Telefons begleiten und Sie Schritt für Schritt in die Funktionen und die Konfiguration einführen.

  • Seite 4: Sicherheitshinweise

    Hausmüll. Deponieren Sie es bei einer Rückgabestelle. Zubehör Verwenden Sie ausschliesslich Originalzubehör oder speziell zugelassenes Zubehör. Die Verwendung von anderem Zubehör kann die Systemleistung und die Betriebssicherheit beeinträchtigen sowie die Gesundheit und Sicherheit gefährden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 5: Dokumentinformationen

    Willkommen... Dokumentinformationen • Dokumentnummer: eud-1662 • Dokumentversion: 1.0 • Basiert auf: MiVoice Office 400 R7.0 • Gültig ab: MiVoice Office 400 R7.0 • Datum des Dokuments: 12.2021 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    Leitungstasten an einem Reihentelefon ....82 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen....84 Funktionen über Fernbedienung einstellen.
  • Seite 7 Index ..........198 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...

  • Seite 8: Informationen Zum Mivoice Office 400 Kommunikationssystem

    • Eine Ansage wird auf allen Telefonen gemacht, die Ansagen unterstüt- zen. • Fast Take (*88) ermöglicht es Ihnen, einen eingehenden Anruf auf einem der Telefone zu empfangen, während Sie bereits auf einem anderen Telefon telefonieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 9 Themen finden Sie in der Self Service Portal Online-Hilfe. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um die Zugangsdaten für den Zugriff auf die Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 10: Tasten, Anzeige Und Menüführung

    Beschriftungsstreifen verwenden ......31 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...

  • Seite 11: Tastenbezeichnungen Und Anschlüsse

    Tasten, Anzeige und Menüführung Tastenbezeichnungen und Anschlüsse Folgende Abbildung zeigt die Tasten auf dem Telefon. Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 12 Folgende Tabelle beschreibt die Tasten auf dem Telefon bezüglich Abbil- dung: Nr. Taste Beschreibung Hörer Anzeige Farbbildschirm: • oben links:Leitungsnummer, Name • oben rechts: Statusanzeige (Anzeigesymbole) • unten rechts: Statusmitteilungen • Mitte: Anzeige abhängig vom Telefonstatus Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 13 • beantwortet • Wahlwiederholungsliste Wahlwiederholungs- Zuletzt gewählte Rufnummern aufrufen taste Leitungstasten L1-L2 Mitel 6867 SIP: 2 Leitungstasten. Insgesamt sind mit LED 9 Leitungen verfügbar. Mitel 6869 SIP: 2 Leitungstasten. Insgesamt sind 12 Leitungen verfügbar. • Leitung belegen • Anruf beantworten.
  • Seite 14 ändern. Wenn mehr als vier Funktionen oder Rufnummern konfiguriert werden, wird die vierte Taste zum Umschalten zwischen den Tas- tenebenen genutzt. Jede vierte Funktion oder Rufnummer ist auf der nächsten Tastenebene zugänglich. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 15 • Anschluss für Stromversorgung • Anschluss für USB 2.0 • GigE-Doppelanschluss für PC und LAN; Anschluss für Power over Ethernet (PoE), Klasse 2 (nur Mitel 6867 SIP), Klasse 3 (nur Mitel 6869 SIP). • Höreranschluss • Kombinierter vierpoliger Modulanschluss mit DHSG/EHS-Headsetan- schluss •...

  • Seite 16: Anzeigesymbole

    Geräts kann Schäden an Ihrem Telefon verursachen und Ihre Garantie aufheben. Hinweis: Die Telefone Mitel 6867 SIP und Mitel 6869 SIP verfügen über auswech- selbare Tastenkappen. Wenn Sie die Position einer Funktion auf Ihrem Telefon ändern, können Sie die Funktion im Self Service Portal auf der ent- sprechenden Funktionstaste anpassen.
  • Seite 17 Gesprächsaufzeichnung aktiviert Anwesenheitsstatus: Verfügbar (Standard) Anwesenheitsstatus: Besprechung Anwesenheitsstatus: Abwesend Anwesenheitsstatus: Besetzt Anwesenheitsstatus: Nicht verfügbar Telefon gesperrt Verbindungszustände, Infos (Hauptfenster) Telefon im Wahlverfahren Ankommender Anruf Abgehender Anruf Gehaltener Anruf Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 18 • Daten-/Sprachverschlüsselung • Voicemailmodus: Aufzeichnung nicht erlaubt Anwesenheitsstatus Verfügbar (Standard) Besprechung Abwesend Besetzt Nicht verfügbar Einstellungstaste Sprache Uhrzeit und Datum • Einstellungen • Zeitzone • Datum/Zeit einstellen Verzeichnis Sperren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 19: Ihr Telefon Bedienen

    Der Zugang zum Systemmenü erfolgt über den Softkey Menü. Darin ent- halten sind die nachfolgenden Menüeinträge. Mehr Informationen zu die- sen Menüeinträgen finden Sie in den entsprechenden Kapiteln in dieser Bedienungsanleitung. MiVoice Office 400 Systemmenü Hotelmenü Systemereignisse Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 20: Verwendung Eines Softkeys/Navigationskeys

    Ein Menü kann über mehrere Untermenüs verfügen. Tippen Sie jeweils auf die vorgeschlagene Softkey, um in das Untermenü oder die Auswahl der möglichen Bearbeitungsoptionen zu gelangen bzw. um die Aktion aus- zuführen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 21: Funktionstastenbelegung (Standardtasteneinstellung) - Übersicht

    Tabelle zusammengefassten Standardkonfiguration der Funktionstastenbelegung geliefert. Beachten Sie, dass Ihr Systemad- ministrator die Standardkonfiguration ändern kann und dass Ihre Telefon- konfiguration daher von der Standardkonfiguration abweichen kann. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 22: Übersicht Alphanumerische Tastatur

    Tasten, Anzeige und Menüführung Funktionstaste Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP wenn als Free Seating Telefon definiert Taste T1-T20 Leer Leer Taste S1 Systemmenü Systemmenü Taste S2 Voicemailmenü Free Seating: An-/abmelden Taste S3 Anrufumleitungsmenü Rückruf anfordern Taste S4 Take (eigenes Gespräch übernehmen) Leer Taste P5 Anruflenkungsmenü...

  • Seite 23: Text Eingeben

    Softkey Auswählen. Beachten Sie, dass die tatsächliche Tastaturbelegung von der verwendeten Tastatur abhängig ist. Beachten Sie, dass die tatsächliche Zeichenauswahl von der ausgewählten Sprache abhängig ist. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 24: Übersicht Der Led

    LED Funktionstaste oder Besetztanzeigefeldtaste: Status Beschreibung Leuchtet nicht • Funktion deaktiviert • Benutzer frei (Besetztanzeigefeld Blinkt schnell Benutzer wird gerade gerufen (Besetztanzeigefeld ) Leuchtet • Funktion aktiviert • Benutzer besetzt (Besetztanzeigefeld Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 25: Unterstützung Von Zubehör

    Verfügung. Erweiterungstastenmodul Mitel M680 Sie können bis zu drei Mitel M680 Erweiterungstastenmodule nebeneinan- der auf der rechten Seite des Telefons anschließen. Das Mitel M680 Erweiterungstastenmodul hat die folgenden Eigenschaften: • 16 konfigurierbare Tasten. Mit drei Erweiterungstastenmodulen verfü- gen Sie also über zusätzliche 48 konfigurierbare Tasten.
  • Seite 26 Tasten, Anzeige und Menüführung Erweiterungstastenmodul Mitel M685 Sie können bis zu drei Mitel M685 Erweiterungstastenmodule nebeneinan- der auf der rechten Seite des Telefons anschließen. Das Mitel M685 Erweiterungstastenmodul hat die folgenden Eigenschaften: • 3 Anzeigeebenen mit je 28 konfigurierbaren Tasten (insgesamt 84 kon- figurierbare Tasten).
  • Seite 27 Hinweise: • Mitel K680-Einstellungen im Menü sind nur verfügbar, wenn ein Mitel K680 angeschlossen ist. • Das Mitel K680 ist ein lokales Modul und wird nicht über das MiVoice Office 400 Kommunikationssystem gesteuert. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
  • Seite 28 Tastatursuche aktivieren/deaktivieren. Mitel K680 QWERTY & Backspace Caps Lock Enter “ ‘ < > Shift Shift Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 29 Mitel K680 QWERTZ ° § & “ ß ¨ € ¨ ¨ ‘ > < μ Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Alt-Taste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 30 > § < Tab-Taste Feststelltaste (Caps Lock) Umschalttaste (Shift) Navigationstasten Leertaste Alt-Taste Eingabetaste (Enter) Löschtaste (Backspace) Hinweis: Für die Eingabe von Ziffern drücken Sie die Umschalttaste + Ziffer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 31: Beschriftungsstreifen Verwenden

    (Wichtige Druckeinstellung: «Seitenanpassung für Druck: keine»). 2. Beschriftungsstreifen gemäss Schnittmarken ausschneiden. 3. Abdeckung entfernen und Beschriftungsstreifen in die dafür vorgese- hene Aussparung schieben. 4. Abdeckung wieder in die Aussparungen des Tastenfeldes einschieben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 32: Telefonieren

    Leitungstasten an einem Reihentelefon ......82 Funktionen mit Mitel OpenCount nutzen ......84 Funktionen über Fernbedienung einstellen .

  • Seite 33: Gespräche Führen

    Während Rufphase Beendentaste drücken oder auf Softkey Ignorieren tippen. Die Verbindung wird abgewiesen und, abhängig von der Systemkonfigura- tion, hört der Anrufer den Besetztton oder er wird an ein vorkonfiguriertes Ziel umgeleitet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 34: Im Freisprechen Telefonieren

    Automatisches Freisprechen ist immer aktiviert. Ihr Tele- fon signalisiert einen ankommenden Anruf mit zweit kur- zen Signaltönen und schaltet dann automatisch in Frei- sprechmodus. ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 35: Mikrofon Stummschalten

    Sie mit Hörer, Headset oder im Freisprechen telefonieren. Mikrofon während Gespräch ein-/ausschalten: Aktivieren: Mikrofontaste drücken. Deaktivieren: Mikrofontaste erneut drücken. Mikrofon ist aktiviert/deaktiviert, LED der Mikrofontaste blinkt/blinkt nicht. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 36: Mit Headset Telefonieren

    Verbindung auf- gebaut wird. Die Nummer wird erst gewählt, wenn Sie abgehoben werden, z.B. durch Abheben des Hörers oder durch Drücken des Softkeys Aus- wählen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 37 • Fragen Sie Ihren Systembetreuer, ob Sie zuerst die Anfangsbuchsta- ben des Nach- oder des Vornamens eingeben müssen. • Gross-/Kleinschreibung und Sonderzeichen haben keinen Einfluss auf die Suche. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 38: Wählen Aus Anrufliste

    Telefonieren • Wie Sie mit Hilfe der Tastatur Mitel K680 suchen, erfahren Sie im Kapi- tel «Tastatur Mitel K680», Seite 27. • Mehr Informationen zu den Telefonbüchern erfahren Sie im Kapitel «Telefonbücher verwalten», Seite 165. Verzeichnissuche: Den Softkey Menü oder die Funktionstaste des Menüs...
  • Seite 39 Den Softkey Auswählen, die Lautsprecher-/Headsettaste drücken oder den Hörer abnehmen, um die Telefonnummer des Kontakts zu wählen. Hinweis: Der Benutzer wird aus der Anrufliste unbeantworteter Anrufe gelöscht, nach- dem die Verbindung zustande gekommen ist. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 40: Auswählen Mit Konfigurierbarer Taste / Belegtfeld

    Gewünschte konfigurierbare Taste/gewünschtes Besetztanzeigefeld drücken. Die Rufnummer wird gewählt. Auswählen mit Leitungstaste Sie können gezielt über eine Leitungstaste telefonieren. Ihr Telefon verfügt über zwei feste Leitungstasten mit LED (L1, L2). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 41 Gespräch auf Leitungstaste 1 wird gehalten, Gespräch auf Leitungstaste 2 ist aktiv. Hinweis: Drücken Sie die Leitungstaste1, um Ihren Gesprächspartner auf Leitung 1 wie- der zurückzunehmen (siehe auch Kapitel «Makeln zwischen Rückfragepartner und Gesprächspartner», Seite 48). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 42: Anderes Mitel Telefon Zum Telefonieren Freischalten

    Telefon telefonieren, zum Beispiel an einem Telefon eines Arbeitskollegen oder in einem Besprechungszimmer. Sie können ein anderes Mitel Telefon für einen internen oder externen Anruf mit Ihren persönlichen Einstellungen freischalten, selbst wenn die- ses Telefon für externe Gespräche gesperrt ist. Sie können das Telefon für ein geschäftliches oder für ein privates Gespräch freischalten.

  • Seite 43: Automatisches Anklopfen Bei Internem Benutzer

    Weiterführende Informationen finden Sie im Kapitel «Rückfrage im Gespräch», Seite 47, «Makeln zwischen Rückfragepartner und Gesprächspartner», Seite 48 oder Kapitel «Konferenzgespräch führen», Seite 49. ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 44: Funktionen Vor/Während Gespräch Nutzen

    Rückruf aktivieren: Sie haben den Benutzer angerufen und hören den Besetztton oder den Rufkon- trollton. Auf Funktionstaste für Rückruf tippen. Abhängig vom Kommunikationssystem ertönt ein Bestätigungston. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 45: Rückruf Beantworten

    Nummer angefordert an (z.B: Rückruf 56022). Einen Rückrufwunsch können Sie an Ihrem Telefon nicht automatisch beantworten. Sie können entweder die Rufnummer des Anrufers manuell eingeben, oder Sie verwenden einen CTI-Client wie zum Beispiel die Mitel OfficeSuite. Rückruf beantworten: Rufnummer in Wahlvorbereitung eingeben.
  • Seite 46 Einen Gesprächspartner in Haltestellung halten, ohne dass dadurch eine Telefonleitung belegt wird. Sie können Ihren Gesprächspartner parken und anschliessend am glei- chen Telefon wieder zurücknehmen, wo Sie Ihren Gesprächspartner geparkt haben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 47: Rückfrage Im Gespräch

    • Wenn der andere Benutzer nicht antwortet, können Sie mit der Softkey Abbrechen oder mit der Beendentaste die Rückfrage abbrechen und das erste Gespräch mit der blinkenden Leitungstaste zurücknehmen. ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 48: Makeln Zwischen Rückfragepartner Und Gesprächspartner

    Sie können auch Makeln, indem Sie die entsprechenden Besetztanzeigefeld- tasten drücken, auf welcher Sie Ihren Gesprächspartner gespeichert haben. Verbindung beenden: Softkey Trennen oder Beendentaste drücken. Ersten Gesprächspartner zurücknehmen: Auf Softkey Abnehmen tippen oder blinkende Leitungstaste drücken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 49: Konferenzgespräch Führen

    Sie dann eine Konferenz aufbauen. Konferenz verlassen: Hörer auflegen oder Beendentaste drücken. Softkey Trennen drücken, Hörer auflegen oder Beendentaste drücken. (nur Mitel 6867 SIP) Übrige Konferenzteilnehmer bleiben im Gespräch. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 50: Gespräch Übergeben

    Eigenes Gespräch übernehmen (Sie sind in einer aktiven Verbindung): Funktionstaste für Take drücken. Nach einem kurzen Moment sind Sie mit dem Anrufer auf dem anderen Tele- fon verbunden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 51 • Sie können sich nicht vor einer Notfall-Durchsage schützen. • Eine Notfall-Durchsage kann nur mit Funktionscodes ausgeführt wer- den. Eine Liste aller Funktionscodes finden Sie in der Bedienungsanlei- tung “Übersicht der Leistungsmerkmale Mitel 415/430/470” auf dem Mitel DocFinder. Durchsage an eine Gruppe: •...

  • Seite 52: Durchsage Empfangen

    • Wenn alle Telefone der Durchsagegruppe den Empfang einer Durch- sage nicht erlaubt haben oder besetzt sind, hören Sie den Besetztton. • Gruppendurchsagen werden immer mit einseitiger Verbindung geführt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 53: Gespräch Aufzeichnen

    Die maximale Aufzeichnungsdauer pro Wave-Datei ist abhängig von der Systemkonfiguration. Wenn die vordefinierte oder maximale Aufzeich- nungsdauer erreicht ist, wird die Aufzeichnung automatisch gestoppt, die Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 54: Diskretruf Aktivieren

    Wenn Sie Diskretruf aktiviert haben, ruft das Telefon nur ein einziges Mal. Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer Funkti- onstaste speichern (siehe Kapitel «Tastenbelegung konfigurieren oder löschen», Seite 172). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 55: Anrufschutz Aktivieren

    Anrufschutz (Umlei- tung) ein/aus tippen. Die Funktion ist aktiviert/deaktiviert und wird in der Statusleiste angezeigt. Die LED auf der Funktionstaste leuchtet/leuchtet nicht. Ihr Anrufer hört den Besetztton. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 56: Aufschalten Aktivieren/Beantworten

    Sie sind mit dem Benutzer verbunden, der Aufschalten aktiviert hat, Ihr erster Gesprächspartner wird gehalten. Aufschalten abweisen: Auf Softkey Ende tippen. Aufschalten ist abgewiesen, Sie bleiben mit Ihrem ersten Gesprächspartner in Verbindung. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 57: Stilles Aufschalten Aktivieren/Beantworten

    Wenn der Benutzer sich gegen Aufschalten geschützt hat, wird der Verbin- dungsaufbau abgebrochen. Stilles Aufschalten beantworten: Stilles Aufschalten wird an Ihrem Telefon weder optisch noch akustisch signali- siert. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 58: Weitere Funktionen Nutzen

    Ihrem Systembetreuer oder von Ihnen im Self Service Portal geändert werden. Löschen Eine persönliche Anruflenkung kann nur von Ihrem Sys- tembetreuer oder von Ihnen im Self Service Portal gelöscht werden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 59: Ring Alone Aktivieren

    Anruf akustisch signalisiert wird. Sobald Sie Ring Alone auf einem Telefon aktiviert haben, wird der akustische Rufton für alle anderen Telefone deak- tiviert. Ein ankommender Anruf wird auf der Anzeige von allen Telefonen Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 60: Sperren/Entsperren Ihres Telefons

    Seite 172). Telefonsperre aktivieren: Funktionstaste für Telefon sperren ein/aus drücken. Telefon ist gesperrt und kann nur mit Ihrer PIN wieder entsperrt werden. In der Statuszeile wird angezeigt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 61: Terminruf Quittieren

    • Wenn Sie eine Umleitung aktiviert haben, wird der Terminruf nicht umgeleitet. • Wenn Sie in einer Verbindung sind, wird der Terminruf ausgeführt sobald Sie die Verbindung beendet haben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 62: Free Seating

    • Sie können sich nur einmal an einem Free Seating Telefon anmelden. Sobald Sie sich an einem anderen Free Seating Telefon anmelden, werden Sie automatisch vom ersten Telefon abgemeldet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 63 Sie sind abgemeldet, Free Seating Telefon ist wieder frei für andere Benut- zer. Hinweis: Sie werden automatisch abgemeldet, wenn Ihr Systembetreuer einen automa- tischen Abmeldeprozess eingerichtet hat. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 64: Übersicht Der Verfügbaren Funktionen

    Die zuständige Person nimmt den Anruf entgegen und ist mit dem hilfesuchenden Benutzer verbunden. Verzögerungszeit: Ihr Systembetreuer kann eine Verzögerungszeit (1-60 Sekunden, abhängig vom Mitel Systemtelefon) einstellen. Während dieser Verzögerungszeit kann der Benutzer eine andere Rufnummer eingeben, so dass kein Anruf auf die Hotline-Zielnummer ausgelöst wird. Wenn der Benutzer während dieser vordefinierten Zeit keine andere Rufnummer...
  • Seite 65 Ziel (Benutzer) umgeleitet. ein/aus Anrufumleitung bei Wenn Sie besetzt sind werden ankommende Anrufe besetzt zu VM ein/aus direkt auf ein anderes Ziel (Voicemail) umgeleitet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 66 Ihr Telefon ruft nicht und ist für ankommende Anrufe ein/aus besetzt. Anrufschutz (Umleitung) Ihr Telefon ruft nicht und ist für ankommende Anrufe ein/aus besetzt. Ankommende Anrufe werden automatisch auf ein vom Systembetreuer definiertes Ziel umgelei- tet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 67 Audio-, Web- und Videokonferenzen von Ihren SIP-Telefonen aus. Wenden Sie sich an Ihren Syste- madministrator, um mehr über die Konfiguration der MiCollab Meeting Centre-Funktion auf Ihrem Telefon zu erfahren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 68 Anruf aus Sammelan- Im Sammelanschluss einen Anruf für einen anderen schluss übernehmen Benutzer übernehmen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um diese Funktion auf Ihrem Telefon zu konfigurieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 69 SIP-Telefon verwenden können. Rote Taste: Auslö- Konferenz aufbauen Konferenz mit zwei Gesprächspartnern aufbauen. Alarmstatus anzeigen Anzeige des aktuellen Alarmstatus. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um diese Funktion auf Ihrem Telefon zu konfigurieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 70 Rufverteilung ankommende und interne Anrufe auf eine Gruppe von internen Zielen gelenkt. Voicemailbegrüssung Ausgewählte Voicemailbegrüssung aktivieren/deak- ein/aus tivieren. Voicemailbegrüssung: Ausgewählte Voicemailbegrüssung wiedergeben. Wiedergeben Voicemailbegrüssung: Ausgewählte Voicemailbegrüssung aufzeichnen. Aufzeichnen Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 71: Organisation Von Abwesenheiten Vom Desktop Aus

    Sie haben 5 Anwesenheitsprofile zur Verfügung, mit welchen Sie Ihren Anwesenheitsstatus steuern können: Profilnummer Anwesenheitsprofil Verfügbar (Standard) Abwesend Besprechung Besetzt Nicht verfügbar Sie können die Anwesenheit Ihres gewünschten Benutzers in folgenden Situationen abrufen: • in der Verzeichnissuche, Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 72 Wenn Sie bei einem Anwesenheitsprofil eine Anrufumleitung auf eine Voicemail konfiguriert haben, können Sie auswählen, ob dem Anrufer die zurzeit aktive Begrüssung, die globale Begrüssung, eine Ihrer persönli- chen Begrüssungen oder eine Abwesenheitsinformation wiedergegeben werden soll. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 73 Alle Einstellungsmöglichkeiten dazu finden Sie im Kapitel «Anwe- senheitsprofil konfigurieren», Seite 167. Hinweis: Sofern Ihr Outlook-Kalender nicht über Mitel Open Interfaces Platform (OIP) mit Ihrem Kommunikationsserver synchronisiert wird, müssen Sie Ihre Zeit- und Datumsangaben manuell eintragen und wieder löschen.

  • Seite 74: Anrufumleitung

    Sie können die globale oder Ihre eigene Begrüssung (siehe Kapitel «Voicemail konfigurieren», Seite 166) ver- wenden. Weitere Informationen zur Voicemail finden Sie in der Bedienungsanleitung “Bedienungsanleitung Voicemail-Systeme” auf dem Mitel DocFinder. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 75 Blättern Sie zu Anrufumleitung und drücken Sie die Navigationstaste nach rechts oder drücken Sie den SoftkeyAuswählen. Die Option Anrufumleitung aus auswählen und mit Softkey Auswählen bestäti- gen. Anrufumleitung ist deaktiviert. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 76: Anruflisten Und Sprachmitteilungen Bedienen

    Systemmenü oder eine Funktionstaste bzw. über die Wahlwiederholungs- taste (siehe Kapitel «Tasten konfigurieren», Seite 170). Weitere Informationen zu den Anruflisten finden Sie im Kapitel «Wählen aus Anrufliste», Seite 38. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 77: Bearbeitungsoptionen Der Sprachmitteilungen

    Alle löschen Alle Sprachmitteilungen löschen. Begrüssungen Voicemailbegrüssung konfigurieren (siehe Kapitel «Persönliche Voicemailbegrüssung verwalten», Seite 166). Detail Verfügbare Detailinformationen: • Rufnummer / Name • Anrufdatum und -zeit Löschen Sprachmitteilung löschen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 78 Gewünschten Eintrag auswählen und Softkey Löschen drücken. Alle Sprachmitteilungen löschen: Einen Eintrag auswählen und mit Softkey Alle löschen alle Einträge löschen. ab MiVoice Office 400 Kommunikationsserver-Softwareversion R4.0 SP1 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 79: Behandlung Von Systemereignissen

    Informationen über die Anzahl der neuen Systemereignisse an und markiert neue Ereignisse mit einem gelben Warndreieck in der Statusleiste. Nach dem Lesen einer Ereignismeldung erscheint das Symbol nicht mehr in der Status- leiste. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 80: Organisation Im Team (Belegtfeld)

    Besetztanzeigefeldtaste (nicht möglich, wenn die Besetztanzeigefeldtaste auf einer Taste eines Erweiterungstas- tenmoduls Mitel M680 oder Mitel M685 gespeichert ist). Beachten Sie, dass die Infotaste ein lokale Taste ist und deshalb nicht über das MiVoice Office 400 Self Service Portal konfiguriert werden kann.
  • Seite 81 Haltestellung Konstant rot Die folgende Tabelle zeigt die Softkeysymbole und den Anwesenheitssta- tus des Benutzers auf einer Belegtfeld-Taste. Softkey-Symbol Anwesenheit auf Belegtfeldtasten Verfügbar Abwesend Besprechung Besetzt Nicht verfügbar Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 82: Anruf Für Teampartner Entgegennehmen

    CDE-Nummer (Call Distribution Element) zugeordnet. Externe Benutzer können Sie auf der RA-Leitung über die der RA-Leitung zugeordnete Direct Dial In (DDI)-Nummer erreichen. Wenden Sie sich an Ihren System- Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 83: Anruf Auf Ra-Leitungstaste Entgegennehmen

    Trifft ein eingehender Anruf auf eine besetzte RA-Leitung, wird der Anruf auf die andere verfügbare RA-Leitung umgeleitet. Nur wenn keine RA-Lei- tungen mehr frei sind, hört Ihr Anrufer einen Besetztton. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 84: Gespräche Über Ra-Leitungstaste Einleiten

    Office 400 Kommunikationssystem eingebunden werden und ermög- licht die Erfassung, Verwaltung und Auswertung aller Gesprächs- und Verbindungsdaten. Wenn Mitel OpenCount in Ihrem MiVoice Office 400 Kommunikations- system eingebunden ist, steht Ihnen folgendes zusätzliches Leis- tungsmerkmal an Ihrem Telefon zur Verfügung.

  • Seite 85: Pin-Telefonie Aktivieren

    Telefonieren PIN-Telefonie aktivieren Die PIN-Telefonie ist Bestandteil von Mitel OpenCount. Die Einsatzmög- lichkeiten der PIN-Telefonie sind abhängig vom Einsatzbereich, zum Bei- spiel im Bereich Gesundheitswesen und Beherbergung/Hotel: • Sie können unabhängig vom Telefon gegen Gebühr externe Anrufe täti- gen. Das Guthaben kann limitiert werden.

  • Seite 86: Konfiguration

    3. Wählen Sie einen der Tasten des oberen Softkeys, z.B. 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Modus die Option Funktion. 5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Funktion die Option Rufumleitung (CFU) für einen anderen Benutzer ein- /ausschalten. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 87 Funktionstasten NICHT angezeigt. 8. Klicken Sie auf Übernehmen. Die Funktionstaste wird erstellt. Der Benutzer kann den CFX für einen anderen Benutzer über die Funkti- onstaste aktivieren/deaktivieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 88 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 89 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
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  • Seite 137 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 138 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 139 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 140 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 141 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 142 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 143 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 144 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 145 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 146 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 147 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 148 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 149 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 150 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 151 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 152 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 153 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 154 Telefonieren Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 155: Telefon Auf Persönliche Bedürfnisse Einstellen

    Tasten konfigurieren ........170 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...

  • Seite 156: Anzeige Konfigurieren

    Home Screen Modus einstellen: Gewünschten Modus mit horizontaler Navigationstaste einstellen und mit Soft- Speichern bestätigen. Zeitdauer für Bildschirmschoner einstellen: Gewünschte Zeit in Sekunden im Eingabefeld eingeben und mit Softkey Speichern bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 157: Audioeigenschaften Konfigurieren

    Sie möchten die Art und Weise, wie Ihr Telefon ruft, ändern. Folgende Einstellungen stehen Ihnen zur Verfügung: Rufsignalisation Beschreibung Rufsignalisation Modus • Rufton 1...15 Auswahl der verfügbaren Rufmelodien. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 158: Audio-Eigenschaften Einstellen

    Die Verbindung wird über Hörer oder Freisprecheinrich- (Standard) tung hergestellt. • Drücken Sie im Hörermodus die Lautsprecher-/Head- settaste, um in Freisprechmodus umzuschalten. • Nehmen Sie im Freisprechmodus den Hörer ab, um in Hörermodus umzuschalten Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 159 • Wie Sie mit Headset telefonieren, erfahren Sie im Kapitel «Mit Headset telefonieren», Seite 36. • Mehr Informationen zur Funktion Automatisches Freisprechen erfahren Sie im Kapitel «Im Freisprechen telefonieren», Seite 34. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 160: Allgemeine Telefoneinstellungen Konfigurieren

    Falls Ihre gewünschte Sprache verfügbar ist, aber nicht oder nicht vollstän- dig angezeigt wird, müssen Sie einen Neustart Ihres Telefons durchführen (siehe Kapitel «Telefon neu starten», Seite 163). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 161: Uhrzeit Und Datum Auswählen

    Uhrzeit und das Datum für Sie einstel- len. Als Systembetreuer/Installateur können Sie die Einstellungen für Uhrzeit und Datum global für alle Mitel SIP Telefone im MiVoice Office 400 Kom- munikationssystem vornehmen. Falls kein NTP-Zeitserver im Kommunika- tionssystem eingetragen ist, können Sie diese Einstellungen auch über das Telefon vornehmen.

  • Seite 162: Live Dialpad (Einzelzifferwahl) Verwenden

    Die PIN Ihres Telefons ändern Sie ausschliesslich über das Self Service Portal. Mehr Informationen zum Self Service Portal finden Sie im Kapitel «MiVoice Office 400 Self Service Portal», Seite 9. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 163: Anzeigetext Für Ruhezustand Eingeben

    Telefon neu starten Sie möchten Ihr Telefon neu starten. Nach folgenden Aktionen müssen Sie Ihr Telefon neu starten: • Hochladen eines neuen Sprachpakets. • Aktualisierung einer neu ausgewählten Sprache. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 164: Sich Vor Anrufen Schützen

    • Aufschalten • Anrufumleitung • Durchsage • Fast Take • Fernbedienung Ihr Systembetreuer kann das MiVoice Office 400 Kommunikationssystem so einstellen, dass dieser Schutz vor Anklopfen ignoriert wird. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 165: Telefonbücher Verwalten

    Das lokale Telefonbuch wird vom MiVoice Office 400 Kommunikationssys- tem nicht unterstützt. Das bedeutet, dass Kontakte, die Sie in diesem loka- len Telefonbuch speichern, Ihnen nur an Ihrem Mitel SIP Telefon zur Verfü- gung stehen. Die Suchfunktion des System-Telefonbuch (Quickdial und Namenwahl) sucht nicht im lokalen Telefonbuch.

  • Seite 166: Voicemail Konfigurieren

    Voicemailbegrüssung aktivieren. Bearbeiten Voicemailbegrüssung umbenennen. Modus: Modus auswählen: • Aufzeichnung Anrufer darf eine Nachricht hinterlassen. erlaubt • Aufzeichnung nicht Anrufer darf keine Nachricht hinterlassen. erlaubt Wiedergeben Voicemailbegrüssung wiedergeben Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 167: Anwesenheitsprofil Konfigurieren

    Gewünschte Begrüssung auswählen und Softkey Auswählen drücken. Anwesenheitsprofil konfigurieren Sie wollen Ihre ankommenden Anrufe unter Berücksichtigung Ihres aktuel- len Anwesenheitsstatus steuern (siehe Kapitel «Organisation von Abwe- senheiten vom Desktop aus», Seite 71). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 168 Ihres Telefons wird immer die Rufnummer des externen Umleitungsziels angezeigt, ausser das externe Umleit- ziel lautet Keine Umleitung. • Benutzer Ein Anruf wird auf das definierte Umleitziel gelenkt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 169 Auswahltaste bestätigen. Gewünschtes Anwesenheitsprofil auswählen und auf Softkey Ändern tippen. Gewünschte Einstellung auswählen und Softkey Ändern drücken. Änderungen eingeben und jeweils mit Softkey Auswählen bestätigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 170: Tasten Konfigurieren

    Taste mit Rufnummern Ihrer Teampartner bele- gen. Teamtasten sind nur auf den oberen Soft- keys möglich, Sie können aber auch das Belegtfeld auf den Tasten des Erweiterungs- tastenmoduls konfigurieren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 171: Auswechselbare Tastenkappen

    Tastenkappen bestücken. Die Konfiguration einer Taste muss ent- weder von Ihrem Systembetreuer oder von Ihnen selbst im Self Service Portal (siehe Kapitel «MiVoice Office 400 Self Service Portal», Seite 9) vorgenommen werden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 172: Tastenbelegung Konfigurieren Oder Löschen

    Eine Taste, die Sie lokal in Ihrem Telefon konfiguriert haben, kann über das Self Service Portal weder angezeigt noch überschrieben werden. Kon- figurieren Sie deshalb Ihre Tasten immer über das Self Service Portal des MiVoice Office 400 Kommunikationsservers. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 173: Vermittlungstelefon

    Vermittlungstelefon verwenden......178 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 174: Vermittlungstelefon

    Andernfalls wird die Nummer des Anrufers ange- zeigt. • Weitere Informationen: Hier werden weitere Informationen zum Anruf angezeigt. Drücken Sie den Pfeil nach rechts unten an der Leitungs- taste, um weitere Informationen anzuzeigen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 175: Hintergrundfarben Für Die Leitungstasten

    Ein Vermittlungstelefon kann mehrere Anrufe gleichzeitig empfangen, ohne besetzt zu sein. Ein Vermittler kann jedoch nur einen Anruf verarbei- ten. Ein Vermittlungstelefon kann mittels der Tasten bis zu 10 Anrufe Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 176: Überblick Warteschleife

    Externer Anruf (Unternehmen A) Externer Anruf, der auf ein Vermittlungstelefon durchgestellt wird (Unternehmen A) Externer Anruf (Unternehmen B) Externer Anruf, der auf ein Vermittlungstelefon durchgestellt wird (Unternehmen B) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 177: Vermittlungstelefon Einrichten

    1. Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer und PIN bei der Self Service Portal an. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefone. 3. Wählen Sie das Telefon aus (in Abhängigkeit von Ihren Telefonen). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 178: Vermittlungstelefon Verwenden

    Unternehmen annehmen, wenn das Vermittlungstelefon als System mit zwei Unternehmen konfiguriert ist. Bei einem ankommenden Anruf ist in der Anzeige zu sehen, ob der Anruf für Unternehmen A oder B ist. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 179: Anrufe Mit Der Leitungstaste Tätigen

    Das Symbol auf dem Telefon zeigt Informationen über den Anruf an: ob der Anruf im Namen von Firma A oder im Namen von Firma B getätigt wird. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 180: Ruftonlautstärke Einstellen

    Der aktive Anruf wird geparkt. Der Anruf auf der ausgewählten Taste wird aktiviert. Einen geparkten Anruf erneut aktivieren Drücken Sie die Leitungstaste, auf der das Gespräch geparkt ist. Jetzt werden Sie wieder mit dem geparkten Gespräch verbunden. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 181: Eine Stellvertretung Für Das Vermittlungstelefon Aktivieren

    Eigenschaften eines Systems mit zwei Unternehmen: • Sie können mit allen Leitungstasten als Unternehmen A oder B auftre- ten. • Die Anruflisten der beiden Unternehmen sind nicht getrennt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 182 Geben Sie die Rufnummer des Angerufenen ein. Es erscheint ein Bildschirm für Vermittler externe Anrufe, in dem Sie die Tele- fonnummer eingeben können. Sie können den Namen auch über die Option Namenswahl eingeben. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 183: Zusätzliches Empfangstelefon

    Zusätzliches Empfangstelefon ......184 Betreiben des zusätzlichen Empfangstelefons ....185 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 184: Zusätzliches Empfangstelefon

    Ihren Gast zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn der Anrufschutz- service aktiviert ist, klingelt das Zimmertelefon bei eingehenden Anru- fen nicht. Eingehende Anrufe werden automatisch an das von Ihrem Systemadministrator eingestellte Empfangstelefon weitergeleitet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 185: Funktionstasten

    Zimmereinstellung zeigt den Zimmerzustand (zusammen mit anderen rele- vanten Informationen) eines Zimmers an. Mit dieser Option können Sie die Einstellungen (Weckanrufe, Anrufschutz oder Benachrichtigung) für das Zimmer ändern. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 186 Gespräch sind. Wenn Sie mit einem Gast im Gespräch sind, wird die Option Weckanrufe vereinfacht. Die Zimmernummer für den Anruf in Spra- che ist auf dem Bildschirm zur Eingabe der Zimmernummer voreingestellt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 187 Geben Sie die Zimmernummer des Zimmers ein, für den Sie den Weckanruf ändern möchten und bestätigen Sie mit Ok. Das Telefon zeigt folgende Optionen an: Weckruf: Ein / Aus, Uhrzeit Täglich: Ein/Aus, mit Zeit standardmäßig ausgewählt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 188 Sie Aus. Der Weckruf ist gelöscht. Weckanruf während der Verbindung verwalten Drücken Sie die Funktionstaste Weckanruf oder gehen Sie zu Hotelmenü > Weckanrufe auf dem zusätzlichen Empfangstelefon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 189 Das Telefon zeigt die Details des Weckrufs an. Als zusätzlicher Empfangstelefon-Benutzer können Sie andere Einstellungen ändern, wie z.B. den täglichen Weckanruf für Ihren Gast aktivieren oder deak- tivieren. Drücken Sie um die Einstellungen zu speichern. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 190 • Neue Nachrichten in der Voicemailbox • Eine Benachrichtigung am Front- oder Back-Desk • Eine Benachrichtigung vom PMS • Eine Nachricht beim Hotel-Manager • Rückruf angefordert Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 191 Drücken Sie am Empfangstelefon den Softkey Benachrichtigung oder gehen Sie zum Menü > Empfang > Benachrichtigung. Das Telefon zeigt die Ansicht an, in der die Zimmernummer eingegeben wird. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 192 Wenn der Anrufschutz nicht aktiviert ist, zeigt das Terminal einen Bild- schirm zur Aktivierung des Anrufschutzes für das Zimmer an. Drücken Sie zur Aktivierung des Anrufschutzes. Die Anrufschutzfunktion ist aktiviert. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 193 Bildschirm. Die Anrufschutzfunktion ist aktiviert oder deaktiviert. Hinweis: Der Anrufschutz-Service ist auch über das Menü verfügbar: Menü > Hotelmenü > Zimmereinstellung > Zimmernummer eingeben > Anrufschutz (DND). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...
  • Seite 194 Das Terminal zeigt den Bildschirm an, der anzeigt, dass Anrufschutz für dieses Zimmer aktiv ist. Drücken Sie den Softkey Zimmer anrufen um mit dem Anruf fortzufahren. Das Zimmertelefon klingelt. Das Terminal zeigt den normalen Anrufbildschirm an. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 195: Produkt- Und Sicherheitsinformationen

    Datenschutz ..........197 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...

  • Seite 196: Sicherheitshinweise

    Benutzer- und Systemhandbüchern, kann im Doku- mentationsportal von MiVoice Office 400 je nach Bedarf einzeln oder als Dokumentationsreihe heruntergeladen werden. Für den Zugriff auf einige Dokumente ist eine Anmeldung mit Partneranmeldeinformationen erfor- derlich. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 197: Datenschutz

    Mithören oder Aufzeichnen von Gesprächen ermöglicht, ohne dass die Gesprächspartner dies bemerken. Beachten Sie, dass diese Funktio- nen nur in Übereinstimmung mit den nationalen Datenschutzbestimmun- gen eingesetzt werden können. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1662/1.0 – R7.0 – 12.2021...

  • Seite 198: Index

    – aus Anrufliste ....38 Auswählen: – mit einem anderem Mitel Telefon ..42 – mit Wahlwiederholungsliste ..38...
  • Seite 199 Konfigurierbare Taste verwenden ..21 – Mitel M680 ..... . 25 Kontrast ......156 –...
  • Seite 200 Mitel OpenCount ....84 Schutz vor Anruftypen, aktivieren ..164 Mithören siehe: Datenschutz ..197 Screen Saver .
  • Seite 201 Rufeigenschaften . . 157 Zugangsunterstützung: – Mitel K680 ..... . 27 Zusätzliche Empfangstelefon: Verbinden Gesprächsübergabe . . . 50 siehe: –...
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6869 sip

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