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"Die Kommunikation mit dem Drucker wird unterbrochen, wenn ein Anschluss an ein virtuelles privates Netzwerk
(VPN) besteht" auf Seite 140
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"Beheben von Unterbrechungen bei der WLAN-Kommunikation" auf Seite 140
Checkliste für die Fehlersuche bei der WLAN-Einrichtung
Stellen Sie Folgendes sicher, bevor Sie mit der Fehlersuche bei der WLAN-Einrichtung beginnen:
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Drucker, Computer und WLAN-Zugriffspunkt sind angeschlossen und eingeschaltet.
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Das WLAN funktioniert ordnungsgemäß.
Versuchen Sie, auf andere Computer in Ihrem WLAN zuzugreifen.
Versuchen Sie eine WLAN-Verbindung zum Internet herzustellen, wenn das Netzwerk über eine Internetverbindung
verfügt.
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Ihre SSID ist korrekt.
Drucken Sie zum Überprüfen der SSID des Druckers eine Netzwerkeinrichtungsseite.
Führen Sie die WLAN-Einrichtung erneut aus, wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID richtig ist.
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Ihr WEP-Schlüssel oder Ihre WPA-Passphrase ist richtig (wenn es sich um ein sicheres Netzwerk handelt).
Melden Sie sich am WLAN-Zugriffspunkt an (WLAN-Router) und überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen.
Ein Sicherheitsschlüssel ist wie ein Kennwort. Für alle Geräte auf demselben WLAN wird unter Verwendung von
WEP, WPA oder WPA2 derselbe Sicherheitsschlüssel benützt.
Starten Sie die WLAN-Einrichtung erneut, wenn Sie nicht sicher sind, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind.
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Drucker und Computer befinden sich in Reichweite des WLAN-Netzwerks.
Bei den meisten Netzwerken sollten Drucker und Computer innerhalb von 30 Metern vom WLAN-Zugriffspunkt
(WLAN-Router) aufgestellt sein.
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Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün.
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Der Druckertreiber ist auf dem Computer installiert, von dem Aufgaben ausgeführt werden.
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Der richtige Druckeranschluss ist ausgewählt.
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Computer und Drucker sind an dasselbe WLAN angeschlossen.
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Der Drucker steht nicht in der Nähe von Hindernissen oder anderen elektronischen Geräten, die u. U. das Signal
des WLAN-Netzwerks stören.
Stellen Sie sicher, das Drucker und WLAN-Zugriffspunkt nicht durch metall- bzw. zementhaltige Hindernisse (Stäbe,
Wände, Abstützsäulen) getrennt werden.
Viele Geräte können das WLAN-Signal stören. Diese umfassen Babyphone, Motoren, schnurlose Telefone,
Überwachungskameras, andere WLANs und einige Bluetooth-Geräte.
Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen
1
Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
> Netzw.-Einr. > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
2
Drücken Sie Ja.
Die WLAN-Einstellungen des Druckers werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Drucken Sie zur
Überprüfung eine Netzwerkeinrichtungsseite aus.
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
