Magnetkartenleser - Motorola MC75A Benutzerhandbuch

8 – 14 MC75A Enterprise Digital Assistant Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung bei den Kabeln (Fortsetzung)
Tabelle 8-7
Symptom
Bei der
Datenübertragung
wurden keine Daten
übertragen, oder die
übertragenen Daten
waren unvollständig.

Magnetkartenleser

Fehlerbehebung beim Magnetstreifenleser
Tabelle 8-8
Symptom
Das MSR-Modul kann
die Karte nicht lesen.
Mögliche
Ursache
Das Kabel wurde Schließen Sie das Kabel erneut an, und wiederholen Sie die
während der Übertragung.
Datenübertragung
vom MC75A
getrennt.
Fehlerhafte Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Kabelkonfiguration.
Die Datenübertra- Führen Sie ein Setup aus, wie in der Dokumentation MC75A
gungssoftware ist Handbuch zur Integration beschrieben.
nicht installiert oder
nicht ordnungsge-
mäß konfiguriert.
Mögliche
Ursache
Das MSR-Modul Schließen Sie das MSR-Modul erneut am MC75A an, und
wurde während des wiederholen Sie den Lesevorgang.
Kartenlesevorgangs
vom MC75A
getrennt.
Der Magnetstreifen Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
auf der Karte ist
fehlerhaft.
Die Vergewissern Sie sich, dass die MSR-Anwendung auf dem MC75A
MSR-Anwendung installiert ist.
ist nicht installiert
Vergewissern Sie sich, dass die MSR-Anwendung ordnungsgemäß
oder nicht
konfiguriert ist.
ordnungsgemäß
konfiguriert.
Aktion
Aktion