Anklopfen - Gesko family 4 Gebrauchsanleitung

– Um einen Teilnehmer in Rückfrage anzurufen, können Sie intern die In-
ternrufnummern sowie die Coderufe und extern die zentrale Kurzwahl
nutzen.
– In einem Rückfragegespräch können Sie den Türöffner betätigen (wäh-
rend eines Türgesprächs)
– In einem Rückfragegespräch können Sie ein Gespräch vom Anrufbeant-
worter übernehmen
– Ein gehaltener Externteilnehmer hört eine Melodie aus der Telefonanlage
oder aus einer eventuell angeschlossenen externen Musikquelle („Music-
on-Hold").
– Wenn von Ihnen noch ein Gespräch gehalten wird und Sie während einer
Rückfrage den Hörer auflegen, trennen Sie das aktuelle Gespräch und
erhalten einen Wiederanruf. Oder Sie übergeben ein gehaltenes Extern-
gespräch an den Internteilnehmer, zu dem Sie in Rückfrage waren. Die
gehaltene Verbindung wird getrennt, wenn Sie einen Wiederanruf nicht
innerhalb von 60 Sekunden entgegennehmen.
– Die Gesprächskosten für das Externgespräch entstehen auch, während
Sie das Gespräch halten.
3.1.7

Anklopfen

Durch Anklopfen können Sie sich bei einem besetzten Internteilnehmer
bemerkbar machen. In dem bestehenden Gespräch ist der Anklopfton zu
hören. Legt Ihr gewünschter Internteilnehmer den Hörer auf, erhält er
sofort Ihren Anruf.
Anklopfen bei einem besetzten Internteilnehmer
- Nehmen Sie den Hörer ab und geben Sie die Rufnummer des Intern-
teilnehmers an. Sie hören den Besetztton. Sie geben die 3 ein und hö-
ren einen positiven Quittungston. Das bedeutet, der andere hört einen
Anklopfton. Der Teilnehmer meldet sich und Sie führen das Gespräch.
Sollte der andere nicht reagieren...
Klopfen Sie durch Betätigen der 3 ein weiteres mal an.
oder ...
- Sie leiten durch Eingabe der 9 den Rückruf ein und legen den Hörer auf.
Sobald der Angerufene sein Gespräch beendet, klingelt Ihr Telefon. Sie
nehmen den Hörer ab, es klingelt beim anderen Internteilnehmer.
3 – 10
3. Bedienung