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Promise Technology
TECHNISCHER SUPPORT
Der Technische Support von PROMISE bietet verschiedene Support Optionen für
PROMISE Nutzer, um auf Informationen und Updates zuzugreifen. Wir empfehlen
Ihnen die Nutzung einer unserer elektronischen Dienste, welche aktuelle
Produktinformationen für den effizientesten Service und Support bereitstellen.
Wenn Sie uns kontaktieren möchten, legen Sie bitte die folgenden Informationen
bereit:
Produktmodell und Seriennummer
BIOS, Firmware und Treiber Versionsnummern
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
Systemkonfigurationsinformationen, darunter: Mainboard und CPU Typ,
Festplattenmodelle, SAS/SATA/ATA/ATAPI Laufwerke & Geräte und andere
Controller.
TECHNISCHE SUPPORT DIENSTE
PROMISE Online™ Webseite http://www.promise.com/support/support_eng.
E-Mail Support
Telefon Support:
Vereinigte Staaten +1 408 228 1400 Option 4
Australien/Neuseeland +61 7 3191 7489
Niederlande +31 0 40 235 2600
Deutschland +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
Peking, China +86 10 8857 8085 oder 8095
Shanghai, China +86 21 6249 4192, 4193, oder 4199
asp
(technische Dokumentationen, Treiber,
Programme, usw.)
e-Support On-Line
Italien +39 0 6 367 126 26
Japan +81-3-6801-8064
Taiwan +886 3 578 0002
Singapur +65-3158-4344
Schnellinstallationsanleitung
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