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Fehlersuche
P
ROBLEM
Keine Rufannahme
Schlechterer Empfang während eines
Gesprächs
Senden von Mitteilungen nicht
möglich
Keine Sprachmailbox
Symbol für Mailbox blinkt
Das Netz ist überlastet. Tätigen Sie Ihren Anruf zu einem späteren
Zeitpunkt.
Falls Sie weiterhin Probleme beim Verbindungsaufbau haben, wenden
Sie sich an die Hotline.
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu überprüfen, ob
Handy und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit sind. Überprüfen Sie, ob
die Rufumleitung aktiviert ist (Symbol wird im Display angezeigt), und
deaktivieren Sie diese gegebenenfalls. Überprüfen Sie die
Beschränkungen für eingehende Anrufe und deaktivieren Sie diese
gegebenenfalls. Sollte sich der Empfang nicht verbessern, wenden Sie
sich an die Hotline.
Vermeiden Sie es, den oberen Teil der hinteren Abdeckung beim
Telefonieren mit den Fingern zu bedecken, da hierdurch der Empfang
der Antenne gestört werden kann.
Überprüfen Sie, ob die verwendete SIM-Karte diesen Dienst anbietet.
Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen, um zu prüfen, ob Handy
und Netz betriebs- bzw. empfangsbereit sind.
Stellen Sie sicher, dass die Nummer der Mitteilungszentrale korrekt
eingegeben wurde. Rufen Sie hierfür das Menü Anrufe auf, wählen Sie
Nummer der Mitteilungszentrale und überprüfen Sie die Nummer.
Geben Sie andernfalls die Nummer der Mitteilungszentrale Ihres
Netzbetreibers ein.
Überprüfen Sie, ob die verwendete SIM-Karte diesen Dienst anbietet.
Geben Sie die vom Netzbetreiber bereitgestellten Informationen ein, um
die Rufumleitung zu Ihrer Sprachmailbox einzustellen.
Rufen Sie die Mailbox an, damit das Symbol wieder verschwindet.
AKTION
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