Checkliste Für Kundeneinführung - HP CM8060 Installationsanleitung

D Checkliste für Kundeneinführung
Dieser Anhang enthält eine Checkliste, die dazu dient, neue Kunden mit dem MFP-Gerät vertraut zu
machen. Sie soll nicht als Skript dienen, sondern vielmehr als Erinnerungshilfe für Punkte, die mit
Kunden besprochen werden sollten. Passen Sie Ihre Einführung an die Nutzung des MFP-Geräts durch
Ihre Kunden an. Wenn beispielsweise die Funktionen für das digitale Senden nicht verwendet wird,
verbringen Sie bei der Einführung nicht viel Zeit mit Digital Send.
Vor dem Beginn:
●
Wird das MFP-Gerät zum Faxen, Scannen als E-Mail, Scannen als Netzwerkordnern oder zum
Drucken verwendet?
●
Müssen sich Benutzer für die Verwendung des MFP-Geräts anmelden?
●
Dürfen bestimmte Benutzer nur Schwarzweißkopien und -ausdrucke in Auftrag geben?
●
Was sind typische Jobs für das MFP-Gerät?
●
Welche Papierformate und -typen verwenden die Kunden üblicherweise?
●
Speichern Benutzer Formulare für die laufende Verwendung oder drucken sie persönliche Jobs?
●
Drucken Sie für jeden Benutzer ein Benutzertrainingshandbuch (im Serviceportal verfügbar)
●
Laden Sie das Benutzertrainingshandbuch in den öffentlichen Ordner für gespeicherte Jobs des
MFP-Geräts
DEWW 211