AVM FRITZ!Box WLAN 3131 Installationsanleitung Seite 89

4. Wenn Sie unter den vorhandenen Kundenanfragen kei-
ne Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen das AVM
Support-Team unterstützend zur Seite. Sie können den
Support per E-Mail oder per Telefon erreichen.
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie sich an den Support wenden.
Support per E-Mail
Über unseren Service-Bereich im Internet können Sie uns
eine E-Mail-Anfrage schicken. Sie erreichen den Service-Be-
reich unter:
www.avm.de/service
Wählen Sie im Support-Bereich das Produkt, Ihr Betriebssys-
tem und den Schwerpunkt aus, zu dem Sie Unterstützung
benötigen und klicken Sie „weiter". Sie erhalten eine Aus-
wahl häufig gestellter Fragen.
Benötigen Sie weitere Hilfe, dann erreichen Sie über die
Schaltfläche „weiter" das E-Mail-Formular. Füllen Sie das
Formular aus und schicken Sie es über die Schaltfläche
„Senden" zu AVM. Unser Support-Team wird Ihnen per E-Mail
antworten.
Support per Telefon
Falls es Ihnen nicht möglich ist, eine Anfrage per E-Mail an
uns zu schicken, können Sie unseren Support auch telefo-
nisch kontaktieren. Die Rufnummer des Support-Teams kön-
nen Sie sich ganz einfach mit Hilfe der Buchstaben auf Ihren
Telefontasten merken:
01805 / FRITZBOX
01805 / 37 48 92 69
14 ct/min aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise aus
Mobilfunknetzen möglich (Stand 01.09.2007)
Falls Sie aus dem Ausland anrufen, geben Sie zusätzlich die
Landeskennziffer ein:
0049 1805 / FRITZBOX
0049 1805 / 37 48 92 69
FRITZ!Box WLAN – 11 Wegweiser Kundenservice
Support per E-Mail
89