Beheben Von Problemen Mit Startbildschirm-Anwendungen; Ein Anwendungsfehler Ist Aufgetreten - Lexmark CS510 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
a
Nehmen Sie das Belichtungskit heraus und setzen Sie es wieder ein.
Warnung - Mögliche Schäden: Setzen Sie das Belichtungskit nicht länger
als zehn Minuten direktem Licht aus. Wird sie dem Licht zu lange
ausgesetzt, kann dies zu Problemen bei der Druckqualität führen.
Warnung - Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Unterseite des
Belichtungskits. Das Belichtungskit könnte dadurch beschädigt werden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Schritt 5
Tauschen Sie das Belichtungskit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?

Beheben von Problemen mit Startbildschirm-Anwendungen

•
"Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten" auf Seite 222

Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten

Aktion
Schritt 1
Suchen Sie im Systemprotokoll nach entsprechenden Angaben.
a
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
in das Adressfeld ein.
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers nicht kennen, können Sie wie folgt
vorgehen:
• Sie finden die IP-Adresse des Druckers auf dem Startbildschirm des
Druckers.
•
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseiten, und suchen Sie die IP-Adresse im Abschnitt
"TCP/IP".
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch
Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
b
Klicken Sie auf Einstellungen >Apps >Apps-Management >Registerkarte
System >Protokoll.
c
Wählen Sie im Menü "Filter" einen Anwendungsstatus aus.
d
Wählen Sie im Menü "Anwendung" eine Anwendung aus, und klicken Sie
anschließend auf Übernehmen.
Wird im Protokoll eine Fehlermeldung angezeigt?
Schritt 2
Beheben Sie den Fehler.
Funktioniert die Anwendung nun?
Ja Nein
Wechseln Sie zu Schritt Das Problem wurde
5. behoben.
Wenden Sie sich an den Das Problem wurde
Kundendienst. behoben.
Ja Nein
Wechseln Sie zu Schritt Wenden Sie sich an den
2. Kundendienst.
Das Problem wurde Wenden Sie sich an den
behoben. Kundendienst.
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