Fehlerbehebung - BenQ DV3750 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Bevor Sie den Kundendienst anrufen, sollten Sie zur Fehlerdiagnose folgende Schritte
durchführen.
TV
Symptome
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
Es ist kein Ton zu hören oder
kein Bild zu sehen.
Das Bild ist fleckig.
Schlechte Farbqualität oder
schwache Farbtöne.
Die Position oder das Format
des Bilds ist nicht korrekt.
Das Bild wirkt verzerrt.
Das Bild erscheint zu hell, und
in den hellsten Bereichen des
Bilds gehen die Details
verloren.
Das Bild erscheint
„verwaschen", und die
dunklen Bereiche des Bilds
erscheinen zu hell.
Die Betriebsanzeige blinkt rot.
Das Signal liegt außerhalb des
Bereichs.
32 Fehlerbehebung
Mögliche Ursachen
Prüfen Sie, ob das Netzkabel fest mit dem entsprechenden
Anschluss am Fernsehgerät sowie mit der Steckdose verbunden
ist.
• Prüfen Sie, ob das LCD-Fernsehgerät eingeschaltet ist. Wenn
das der Fall ist, leuchtet die Betriebsanzeige auf der Vorderseite
grün.
• Wählen Sie ein anderes Eingangssignal, um zu prüfen, ob der
Fehler auf die aktuelle Quelle zurückzuführen ist.
• Stellen Sie sicher, dass alle Kabel korrekt angeschlossen sind
und dass nicht die falsche Quelle für das Eingangssignal
ausgewählt wurde.
Ihr Fernsehgerät unterliegt Funkstörungen von Autos, Zügen,
Hochspannungsleitungen, Neonreklamen oder anderen
Quellen von störenden Funksignalen. Versuchen Sie, die
Antenne neu auszurichten oder woanders zu installieren, um
die Auswirkungen der Funkstörungen zu verringern.
• Prüfen Sie, ob alle Bildeinstellungen korrekt vorgenommen
wurden.
• Drücken Sie die Taste
um einen anderen Bildmodus auszuwählen.
Wählen Sie ein anderes Bildformat, indem Sie auf der
Fernbedienung die Taste
Prüfen Sie, ob das gewählte Bildformat den Anforderungen des
Eingangssignals entspricht.
• Verringern Sie den Bildkontrast.
• Die Ausgangssignale des DVD-Spielers sind zu stark.
• Der Anschluss des AV-Videosignals an einem der externen
Audio/Video-Geräte ist nicht korrekt.
• Verringern Sie den Helligkeitsgrad des Bilds, bis die schwarzen
Bereiche des Bilds schwarz angezeigt werden.
• Die Helligkeit des DVD-Spielers ist zu hoch eingestellt.
• Prüfen Sie, ob die Verbindung des PC/DVI-Kabels
unterbrochen wurde.
• PC/DVI wurde als Quelle für das Eingangssignal gewählt, ohne
dass ein PC/DVI-Eingangssignal vorliegt.
• Das Fernsehgerät wurde in den PC-Standby-Modus versetzt.
• Prüfen Sie, ob es möglich ist, das Eingangssignal in der
gegebenen Form darzustellen.
(Bildmodus) auf der Fernbedienung,
/ (Bildformat) drücken.