Problembehandlung - Lenovo Z400 Bedienungsanleitung

Kapitel 4. Problembehandlung

Problembehandlung

Bildschirmprobleme
Wenn Sie den Computer
ausschalten, wird ein blanker
Bildschirm angezeigt.
Wenn ich den Computer
einschalte, wird ein weißer
Cursor auf einem ansonsten
leeren Bildschirm angezeigt.
Mein Bildschirm wird
ausgeblendet, während der
Computer eingeschaltet ist.
Kennwortprobleme
Ich habe mein Kennwort
vergessen.
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•
Wenn der Bildschirm blank ist, stellen Sie sicher, dass:
- Der Wechselstromadapter am Computer angeschlossen ist, und
dass das Stromkabel an einer funktionierenden Steckdose
angeschlossen ist.
- Der Computer ist eingeschaltet. (Drücken Sie zur Bestätigung
erneut auf den Netzschalter.)
•
Wenn diese Elemente ordnungsgemäß eingestellt sind, und
Ihr Bildschirm blank bleibt, dann lassen Sie den Computer
reparieren.
•
Sie können Ihre Systempartition in den originalen Zustand
oder in einen vorher erstellten Sicherungspunkt mittels
OneKey Recovery System wiederherstellen. Wenn noch
immer nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den
Computer warten lassen.
•
Möglicherweise ist Ihr Bildschirmschoner oder die
Energieverwaltung aktiviert. Führen Sie einen der
folgenden Schritte aus, um aus dem Bildschirmschoner-
bzw. dem Energiesparmodus zu wechseln:
- Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.
- Betätigen Sie den Netzschalter.
- Drücken Sie F9, um zu überprüfen, ob die
Hintergrundbeleuchtung des LCD-Displays ausgeschaltet wurde.
•
Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen haben, fragen sie
den Systemadministrator, um Ihr Benutzerkennwort zu
löschen.
•
Wenn Sie das Kennwort für Ihr Festplattenlaufwerk
vergessen haben, kann der befugte Lenovo-Dienstleister
weder Ihr Kennwort zurücksetzen noch Daten Ihrer
Festplatte wiederherstellen. Sie müssen Ihren Computer zu
einem autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten
von Lenovo bringen, um das Festplattenlaufwerk zu
ersetzen. Sie benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für
Ersatzteile und Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in
Rechnung gestellt.
•
Wenn Sie Ihr Supervisorkennwort vergessen haben, kann
der autorisierte Lenovo-Dienstleister Ihr Kennwort nicht
zurücksetzen. Sie müssen Ihren Computer zu einem
autorisierten Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten von
Lenovo bringen, um die Systemplatine zu ersetzen. Sie
benötigen hierzu einen Kaufbeleg. Für Ersatzteile und
Arbeitsleistung werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt.