ANHANG A
FEHLERBEHEBUNG
Verbessern der Leistung
Wenn Sie an einem Meeting teilnehmen und feststellen, dass Sie die Ereignisse auf dem Desktop
des Moderators erst mehrere Sekunden nach deren Geschehen sehen, können Sie eine Reihe von
Gegenmaßnahmen ausprobieren:
Das Webcam-Fenster ausblenden.
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Die Freigabe Ihrer Webcam beenden.
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Die Nutzung der Audiowiedergabe beenden und stattdessen Text-Messaging (Chat) nutzen.
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Vermeiden Sie die Nutzung der Option Moderator-Desktop an Fenstergröße anpassen ,
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wenn Sie einen weniger leistungsstarken Computer verwenden. Wenn Ihr Desktop dieselbe
Größe wie der des Moderators aufweist oder größer ist, können Sie den freigegebenen
Desktop als Vollbild ansehen, ohne Bildlaufleisten (Scroll-Leisten) verwenden zu müssen.
H I N W E I S
Bei langsamen Computern - jedoch nicht bei langsamen Netzwerken - kann dies die
Leistung verbessern.
Verringern Sie die Windows-Hardwarebeschleunigungsstufe. Wählen Sie Systemsteuerung >
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Anzeige > Einstellungen > Erweitert. Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung und
ziehen Sie die Stufe der Hardwarebeschleunigung in Richtung Kein(e). Testen Sie die
Leistung der Bridgit Software und verringern Sie die Hardwarebeschleunigung nach Bedarf
noch weiter.
H I N W E I S
Bei langsamen Computern – jedoch nicht bei langsamen Netzwerken – kann dies die
Leistung verbessern.
Wenn sich die Leistung durch keine dieser Optionen maßgeblich steigern lässt, wenden Sie sich
an Ihren Netzwerkadministrator und informieren ihn über die langsame Netzwerkleistung.
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