Inhaltsverzeichnis
Werbung
Garantie
Auf Produkte von Smith & Nephew wird für den Garantiezeitraum des jeweiligen
Produkts (ab Rechnungsdatum) eine Garantie auf Defekte in Material und Verarbeitung
gewährt. Genauere Garantieinformationen finden Sie im aktuellen Produktkatalog von
Smith & Nephew, oder setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Smith & Nephew in
Verbindung.
Die Verpflichtungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie beschränken sich
nach dem Ermessen von Smith & Nephew entweder auf die Reparatur oder den Ersatz
von Produkten, die während des Garantiezeitraums als defekt befunden wurden. Bei
vom Benutzer verursachten Schäden, die das Produkt von einer Generalüberholung
ausschließen, können unabhängig vom Garantiestatus zusätzliche Kosten anfallen.
Alle Garantien gelten nur für den Originalkäufer. Smith & Nephew haftet unter keinen
Umständen für den Ausfall erwarteter Gewinne oder für Folgeschäden bzw. Zeitverluste,
die dem Käufer durch den Erwerb oder die Nutzung der Produkte entstehen.
ES LIEGEN KEINE ANDEREN GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIERT, VOR.
Garantie für Ersatzgeräte
Auf Austauschgeräte von Smith & Nephew wird für den Garantiezeitraum des jeweiligen
Produkts (ab Rechnungsdatum) eine Garantie auf Defekte in Material und Verarbeitung
gewährt. Genauere Garantieinformationen finden Sie im aktuellen Produktkatalog von
Smith & Nephew, oder setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Smith & Nephew in
Verbindung.
Ersatzteilprogramm
Smith & Nephew bietet seinen Kunden ein 2-Stunden-Ersatzteilprogramm an, um die
Ausfallzeiten im OP zu reduzieren. Es ist unser Ziel, Ihnen innerhalb von 2 Sunden**
nach Ihrem Anruf (während der normalen Geschäftszeiten) ein Ersatzgerät zu schicken.
Wenn Sie eine Rücksendenummer (RA) oder weitere Informationen zu diesem Programm
benötigen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem autorisierten Vertreter in Verbindung.
**Die Lieferung innerhalb von 24 Stunden wird nicht in allen Ländern angeboten.
Reparaturprogramm
Produkte, deren Garantiefrist abgelaufen ist, können durch Smith & Nephew oder
einen autorisierten Vertreter repariert werden. Alle Reparaturen, die nicht im Rahmen
der Garantie durchgeführt werden, erfolgen zum Listenpreis der Ersatzteile zzgl.
Arbeitslohn. Bei Bedarf liefern wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur
und den erforderlichen Zeitaufwand, bevor Arbeiten am Gerät vorgenommen werden.
Reparaturbedürftige Geräte sind sorgfältig desinfiziert und verpackt und mit der
Rücksendenummer (RA) gekennzeichnet sowie frankiert an das entsprechende
Kundendienstzentrum von Smith & Nephew zurückzusenden. Zustellungsinformationen
erhalten Sie vom Kundendienst von Smith & Nephew oder von Ihrem autorisierten
Vertreter vor Ort.
™Warenzeichen von Smith & Nephew. Bestimmte Marken sind beim US-amerikanischen Patent-
und Markenamt eingetragen.
Unterliegt einer oder mehreren der folgenden US-amerikanischen Patentnummern: Re. ,556; ,98,179; 5,077,506; 5,1,729; 5,152,7;
5,270,622; 5,22,505; 5,510,070; 5,56,81; 5,602,9; 5,620,7; 5,60,826; 5,672,95; 5,707,50; 5,712,5; 5,75,67; 5,79,885; 5,80,96;
5,8,692; 5,871,9; 5,91,867; 6,090,122; 6,28,752; Des. 81,25; Des. 90,955; Des. 90,956; weitere Patente sind anhängig.
Endoscopy
Smith & Nephew, Inc.
Andover, MA 01810
USA
www .smith-nephew .com
+1 978 79 1000 Tel.
+1 978 79 1108 Fax
+1 800 5717 Kundendienst (USA)
Smith & Nephew 020
York Science Park
Heslington, York, YO10 5DF
Großbritannien
©2007, 2009 Smith & Nephew, Inc.
Alle Rechte vorbehalten.
0/2009 10600181001 Rev. C
Werbung
Inhaltsverzeichnis
