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i-tec USB 3.0 Gebrauchsanweisung Seite 16

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i-tec USB 3.0 Dual Docking Station
Question: J'ai un problème avec la détection de la station d'accueil USB 3.0 par le port USB 3.0 de
mon portable / tablette / PC.
Réponse: Le problème peut être dans les drivers obsolètes gérant le port USB 3.0 de votre ordinateur
portable / tablette / PC. Veuillez lire la description et télécharger les derniers pilotes disponibles pour le
chipset USB 3.0 dans votre ordinateur portable / tablette / PC et installer les comme indiqué. Les
p i l o t e s
s o n t
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=315.
Question: Comment puis-je installer correctement la station d'accueil USB 3.0 sous système
d'exploitation Windows?
Réponse: Ne connectez pas la station d'accueil USB 3.0 au port USB de votre ordinateur portable /
tablette / PC avant d'installer les pilotes. Il est indispensable d'installer les pilotes les plus récents réels
de DisplayLink (pour le chipset interne DL-3700), qui peuvent être téléchargés sur
http://www.displaylink.com/support/index.php. Après l'installation des pilotes et la connexion de la
station d'accueil USB 3.0 au port USB de votre ordinateur portable / tablette / PC, les pilotes
s'installeront automatiquement. L'utilitaire de commande est activé uniquement lorsque le moniteur
est connecté.
Question: Les pilotes Windows 8 / 8.1 / 10 32/64 bits sont-ils disponibles pour la station d'accueil USB
3.0?
Réponse: Oui, pour la section graphique, il est nécessaire d'installer les pilotes actuels à partir de
DisplayLink (pour le chipset interne DL-3700) http://www.displaylink.com/support/index.php. Ne
connectez pas la station d'accueil USB 3.0 avant installation de ces pilotes. Après avoir installé les
pilotes et connecté la station d'accueil USB 3.0 au port USB de votre ordinateur portable / tablette / PC,
les pilotes s'installerons automatiquement. L'utilitaire de commande est activé uniquement lorsque le
moniteur est connecté
Question: Puis-je obtenir des informations plus détaillées sur les problèmes avec une station
d'accueil USB 3.0?
Réponse: Bien sûr, vous pouvez trouver des informations utiles sur DisplayLink
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php dans l'onglet FAQ ou contactez notre
support technique.
Question: l'appareil ne charge pas les tablettes Apple / Samsung.
Réponse: Malheureusement, en dépit de la normalisation européenne des dispositifs d'alimentation,
certaines marques protègent leurs produits afin qu'ils ne puissent être chargé uniquement avec
l'adaptateur d'alimentation d'origine / sous licence. Les tablettes Apple / Samsung ne peuvent être
chargées que dans le port USB 3.0 Fast de la station d'accueil. En même temps, la station d'accueil
doit être déconnectée de l'ordinateur / ordinateur portable et l'alimentation électrique doit être
connectée.
Question: Le port LAN ne fonctionne pas ou seulement à des vitesses de 10/100 Mbps.
Réponse: Vérifiez tous les câbles entre la station d'accueil et l'élément actif et appuyez sur les
connecteurs RJ-45. Il peut également être utile de changer le câble Ethernet entre la station d'accueil
et l'élément de réseau actif (concentrateur, commutateur, routeur) comme certifié.
Pour plus d'informations, Veuillez consulter le manuel sur le CD
FR
15
d i s p o n i b l e s
e n
t é l é c h a r g e m e n t
s u r

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