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Xerox Phaser 4400 Handbuch
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Xerox Phaser 4400 Handbuch

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4400
P h a s e r
™
L a s e r d r u c k e r
Fehlerbehebungs-
Handbuch

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Verwandte Anleitungen für Xerox Phaser 4400

Inhaltszusammenfassung für Xerox Phaser 4400

  • Seite 1 4400 P h a s e r ™ L a s e r d r u c k e r Fehlerbehebungs- Handbuch...
  • Seite 2 Copyright © 2002, Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Rechte für unveröffentlichte Werke vorbehalten unter den Urheberrechtsgesetzen der USA. Der Inhalt dieser Publikation darf ohne Genehmigung der Xerox Corporation in keinerlei Form reproduziert werden. Der Urheberrechtsschutz umfasst alle Formen und Fragen von urheberrechtlich schützbaren Materialien und Informationen, die derzeit gesetzlich vorgesehen sind oder im Folgenden gewährt werden.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Index............40 Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

  • Seite 4: Ressourcen

    Um eine vollständige Liste der druckbaren Seiten zu erhalten, drucken Sie die Menüübersicht aus: Wählen Sie am vorderen Bedienfeld die Option aus und drücken Sie die Taste OK. Menüs Wählen Sie die Option aus und drücken Sie die Taste OK. Menüübersicht drucken Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

  • Seite 5: Fehlermeldungen

    Ressourcen Fehlermeldungen Wenn ein Druckerproblem vorliegt, wird die Fehlermeldung am vorderen Bedienfeld (1) angezeigt. Drücken Sie die Taste i (2), wenn Sie weitere Informationen zu der Meldung sowie Lösungsvorschläge wünschen. P4400-113 Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 6 Windows: In den Phaser-Druckertreibereigenschaften klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung. Klicken Sie auf den Internet-Link PhaserSMART Technischer Support. infoSMART (Nur Englisch) Diese Knowledge-Base für Fehlerbehebungszwecke wird auch vom Xerox Kundendienst verwendet. Sie umfasst Lösungen für Druckerprobleme wie Fehlercodes, Druckqualität, Papierstaus, Software-Installation, Vernetzung u.v.m. www.xerox.com/officeprinting/infoSMART Interaktive Dokumentations-CD-ROM Die interaktive CD-ROM enthält ausführliche Druckerinformationen in Form von Themen, Anleitungen und Videos.

  • Seite 7: Probleme Mit Der Druckqualität

    Taste Die Informations-Taste kann jederzeit gedrückt werden, um zusätzliche Informationen zu der Meldung am vorderen Bedienfeld anzuzeigen. Druckbare Seiten Zum Ausdrucken der Menüübersicht bedienen Sie das vordere Bedienfeld und die darin enthaltenen Menüpunkte wie folgt: 1. Wählen Sie Menüs aus und drücken Sie auf OK. 2.

  • Seite 8: Netzwerkprobleme

    über das Produkt und Verbrauchsmaterialien, können Druckertreiber herunterladen, Dokumente einsehen und auf Kundendienstinformationen zugreifen: Die Knowledge-Base zum Thema Fehlerbehebung, die auch der www.xerox.com/officeprinting/infoSMART Xerox Kundendienst verwendet, finden Sie im Internet unter: Hier finden Sie technische Kundendienstinformationen: www.xerox.com/officeprinting/4400support Verbrauchsmaterialien von Xerox bestellen Sie unter: www.xerox.com/officeprinting/4400supplies Hier finden Sie Vertriebs- und Kundendienstzentren in Ihrer Nähe:...

  • Seite 9: Diagnose Von Druckqualitätsproblemen

    Um eine vollständige Liste der druckbaren Seiten zu erhalten, drucken Sie die Menüübersicht aus: Wählen Sie am vorderen Bedienfeld die Option aus und drücken Sie die Taste OK. Menüs Wählen Sie die Option aus und drücken Sie die Taste OK. Menüübersicht drucken Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
  • Seite 10 PHASER 4400 LASERDRUCKER Druckqualitätsdiagnose Symptom: Heller oder blasser Druck Das Gesamtbild ist heller als gewöhnlich. Mögliche Ursachen und Lösungen: • Möglicherweise ist das Papier feucht. Tauschen Sie das Papier aus. • Wenn Sie im Entwurfsmodus drucken, deaktivieren Sie diesen Modus. •...

  • Seite 11: Symptom: Vertikale Lücken Im Druckbild

    Symptom: Vertikale Lücken im Druckbild Örtlich begrenzte Fehlstellen bilden schmale weiße Linien. Mögliche Ursachen und Lösungen: • Die Druckkartusche ist falsch installiert. Entfernen Sie die Druckkartusche, und setzen Sie sie neu ein. • Die Druckkartusche ist defekt oder leer. Tauschen Sie die Druckkartusche aus. Symptom: Horizontale Lücken im Druckbild Örtlich begrenzte Fehlstellen bilden weiße Querstreifen.

  • Seite 12: Symptom: Horizontale Dunkle Streifen Mit Gleichmäßigem Abstand

    Symptom: Horizontale dunkle Streifen mit gleichmäßigem Abstand Waagerechte schwarze Linien sind über die Seite verteilt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Wiederkehrende Fehler“ auf Seite 5. Mögliche Ursachen und Lösungen: • Der Papierweg wurde durch Toner verschmutzt. Drucken Sie mehrere Leerseiten, um den überschüssigen Toner zu entfernen.

  • Seite 13: Symptom: Zerknitterte Drucke

    Symptom: Zerknitterte Drucke Die Drucke sind zerknittert, faltig oder gerissen. Mögliche Ursachen und Lösungen: • Überprüfen Sie, ob das Papier richtig in das Fach eingelegt wurde. • Das Papier ist in schlechtem Zustand. Tauschen Sie das Papier aus. • Das Papier ist feucht. Tauschen Sie das Papier aus. •...

  • Seite 14: Wiederkehrende Fehler

    Tauschen Sie die Fixiereinheit aus, wenn die Fehlstelle in folgenden Abständen auftritt: • 94 mm • 104 mm Verbrauchsmaterialien bestellen Unter www.xerox.com/officeprinting/4400supplies finden Sie Hinweise zum Bestellen von Verbrauchsmaterialien. Eine Übersicht der Xerox Bestellnummern bietet auch die im Drucker gespeicherte Papiertipps-Seite. Seite 5 von 5...

  • Seite 15: Papierstaus

    Informationen zum Beseitigen von Staus sind auch auf Videos erhältlich. Diese Videos finden Sie auf der Interaktiven Dokumentations-CD-ROM und auf der Website von Xerox unter: www.xerox.com/officeprinting/4400support/ Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

  • Seite 16: Vermeiden Von Papierstaus

    Papierstaus Vermeiden von Papierstaus Fächern Sie Papier vor dem Einlegen in die Fächer oder in das Mehrzweckfach auf. Verwenden Sie sauberes, unbeschädigtes Papier. Verwenden Sie kein gewelltes Papier. Legen Sie Papier aus einem neu geöffneten Paket ein. Der eingelegte Papierstapel darf die Markierung im Fach nicht überschreiten. Passen Sie die Papierführungen immer an das Papierformat an.

  • Seite 17: Papierformatstau

    Papierstaus Papierformatstau Legen Sie das Papierformat, das zum Drucken des Auftrags benötigt wird, in ein Fach ein. Stellen Sie sicher, dass die Papierformat- und Längenführungen im Fach entsprechend dem Papierstapel eingestellt sind. Achten Sie darauf, dass die Formatmenüs für das Mehrzweckfach und die Umschlagzuführung (falls vorhanden) korrekt eingestellt sind.

  • Seite 18: Stau Am Fach

    Papierstaus Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung Bereit angezeigt werden. Werden noch immer Papierstaumeldungen eingeblendet, ist noch Papier im Drucker gestaut. Weitere Informationen erhalten Sie über PhaserSMART. Stau am Fach Hinweis Obwohl in den nachfolgenden Abbildungen Fach 1 gezeigt wird, können Sie anhand dieser...
  • Seite 19 Papierstaus Öffnen Sie die vordere Abdeckung bis zum Anschlag. P4400-34 Ziehen Sie die Druckkartusche langsam heraus. Hinweis Legen Sie die Kartusche auf eine ebene abgedeckte Fläche, um Tonerflecken zu vermeiden. P4400-35 Überprüfen Sie den Bereich, in dem die Druckkartusche eingesetzt war, und entfernen Sie gestautes Papier.
  • Seite 20 Papierstaus Halten Sie die Druckkartusche wie gezeigt und setzen Sie sie in die Führungskanäle des Druckers ein. Schieben Sie die Kartusche vollständig in den Drucker ein. P4400-37 Schließen Sie die vordere Abdeckung langsam. Drücken Sie auf den mittleren Teil der vorderen Abdeckung, so dass sie einrastet.

  • Seite 21: Stau Am Mehrzweckfach

    Papierstaus Stau am Mehrzweckfach Entfernen Sie sämtliches Papier aus dem Mehrzweckfach. P4400-44 Überprüfen Sie das Mehrzweckfach und entfernen Sie gestautes Papier. P4400-45 Schließen Sie das Mehrzweckfach. P4400-33 Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 22 Papierstaus Entfernen Sie die Umschlagzuführung, falls installiert, und öffnen Sie dann die vordere Abdeckung bis zum Anschlag. P4400-34 Ziehen Sie die Druckkartusche langsam heraus. Hinweis Legen Sie die Kartusche auf eine ebene abgedeckte Fläche, um Tonerflecken zu vermeiden. P4400-35 Überprüfen Sie den Bereich, in dem die Druckkartusche eingesetzt war, und entfernen Sie gestautes Papier.
  • Seite 23 Papierstaus Halten Sie die Druckkartusche wie gezeigt und setzen Sie sie in die Führungskanäle des Druckers ein. Schieben Sie die Kartusche vollständig in den Drucker ein. P4400-37 Schließen Sie die vordere Abdeckung langsam. Drücken Sie auf den mittleren Teil der vorderen Abdeckung, so dass sie einrastet.

  • Seite 24: Stau Am Ausgang

    Papierstaus Falls die Umschlagzuführung entfernt wurde, installieren Sie sie nun erneut. Legen Sie wieder Papier in das Mehrzweckfach ein. P4400-25 Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung Bereit...
  • Seite 25 Papierstaus Entfernen Sie gestautes Papier vorsichtig. Warnung Die Fixiereinheit ist heiß. Achten Sie darauf, dass Sie sie nicht berühren, um Verbrennungen zu vermeiden. P4400-42 Schließen Sie die hintere Abdeckung des Druckers. P4400-50 Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung...

  • Seite 26: Stau An Der Vorderseite

    Papierstaus Stau an der Vorderseite Öffnen Sie die vordere Abdeckung. P4400-34 Nehmen Sie die Druckkartusche heraus. P4400-35 Entfernen Sie gestautes Papier. P4400-36 Phaser™ 4400 Laserdrucker...

  • Seite 27: Stau An Der Rückseite

    Papierstaus Setzen Sie die Druckkartusche wieder ein. P4400-37 Schließen Sie die vordere Abdeckung. Drücken Sie auf den mittleren Teil der vorderen Abdeckung, so dass sie einrastet. P4400-38 Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung...
  • Seite 28 Papierstaus Überprüfen Sie den Bereich hinter der Duplexeinheit und ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus. Warnung Die Fixiereinheit ist heiß. Achten Sie darauf, dass Sie sie nicht berühren, um Verbrennungen zu vermeiden. P4400-42 Schieben Sie die grünen Laschen auf der linken und rechten Seite der Duplexeinheit nach innen. Ziehen Sie die Duplexeinheit aus dem Drucker.
  • Seite 29 Papierstaus Entfernen Sie gestautes Papier und schließen Sie dann die Abdeckung der Duplexeinheit. P4400-53 Setzen Sie die Duplexeinheit in den linken und rechten Kanal innen im Drucker ein. P4400-54 Schieben Sie die Einheit in den Drucker, bis die grünen Laschen einrasten. P4400-55 Phaser™...

  • Seite 30: Stau Am Stapler

    Papierstaus Schließen Sie die hintere Abdeckung des Druckers. P4400-50 Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung Bereit angezeigt werden. Werden noch immer Papierstaumeldungen eingeblendet, ist noch Papier im Drucker gestaut.
  • Seite 31 Papierstaus Entfernen Sie gestautes Papier in der offenen Abdeckung des Druckers oder Staplers. Warnung Die Fixiereinheit ist heiß. Achten Sie darauf, dass Sie sie nicht berühren, um Verbrennungen zu vermeiden. P4400-48 Stellen Sie sicher, dass die federbelastete hintere Abdeckung des Staplers korrekt geschlossen ist. P4400-49 Schließen Sie die hintere Abdeckung des Druckers.

  • Seite 32: Stau An Der Umschlagzuführung

    Papierstaus Stau an der Umschlagzuführung Nehmen Sie alle Umschläge aus der Umschlagzuführung heraus. P4400-31 Heben Sie die Umschlagzuführung leicht an und ziehen Sie sie aus dem Drucker. P4400-32 Schließen Sie das Mehrzweckfach. P4400-33 Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 33 Papierstaus Öffnen Sie die vordere Abdeckung bis zum Anschlag. P4400-34 Ziehen Sie die Druckkartusche langsam heraus. Hinweis Legen Sie die Kartusche auf eine ebene abgedeckte Fläche, um Tonerflecken zu vermeiden. P4400-35 Überprüfen Sie den Bereich, in dem die Druckkartusche eingesetzt war, und entfernen Sie gestautes Papier (Umschläge).
  • Seite 34 Papierstaus Halten Sie die Druckkartusche wie gezeigt und setzen Sie sie in die Führungskanäle des Druckers ein. Schieben Sie die Kartusche vollständig in den Drucker ein. P4400-37 Schließen Sie die vordere Abdeckung langsam. Drücken Sie auf den mittleren Teil der vorderen Abdeckung, so dass sie einrastet.
  • Seite 35 Papierstaus Schieben Sie die Umschlagzuführung bis zum Anschlag in den Drucker. Stellen Sie sicher, dass sie korrekt sitzt. P4400-40 Überprüfen Sie die Anzeige des vorderen Bedienfelds. Wenn der Stau behoben wurde und alle Abdeckungen geschlossen sind, muss am vorderen Bedienfeld oder Verarbeitung Bereit...

  • Seite 36: Wartung Des Druckers

    Einheit abgelaufen ist, muss für Ersatz gesorgt werden. Informationen zu den Bestellnummern finden Sie im Abschnitt Verbrauchsmaterialien des Support-Handbuchs auf der Interaktiven Dokumentations- CD-ROM. Zum Bestellen von Verbrauchsmaterialien besuchen Sie die Website von Xerox unter www.xerox.com/officeprinting/4400supplies. Die Installationsanleitung finden Sie jeweils in der Verpackung der Verbrauchsmaterialien.
  • Seite 37 Wartungs-Kit Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 38 Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 39 Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 40 Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 41 Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 42 Wartungs-Kit Phaser™ 4400 Laserdrucker...

  • Seite 43: Druckkartusche

    Druckkartusche Druckkartusche Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 44 Druckkartusche Phaser™ 4400 Laserdrucker...

  • Seite 45: Zuführrolle Des Mehrzweckfachs

    Zuführrolle des Mehrzweckfachs Zuführrolle des Mehrzweckfachs Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 46 Zuführrolle des Mehrzweckfachs Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 47 Zuführrolle des Mehrzweckfachs Phaser™ 4400 Laserdrucker...

  • Seite 48: Anweisungen Zum Verpacken

    Phaser™ 4400 Laserdrucker Anweisungen zum Verpacken Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
  • Seite 49 Anweisungen zum Verpacken 25 kg 55 lbs. Phaser™ 4400 Laserdrucker...
  • Seite 50 Anweisungen zum Verpacken Phaser™ 4400 Laserdrucker...

  • Seite 51: Index

    Vorderes Bedienfeld Fehlermeldungen anzeigen 2 Hilfeanleitung 1 Wartung des Druckers 25 Wartungs-Kit 26 Informationen am vorderen Bedienfeld 2 Zuführrolle des Mehrzweckfachs Papierformatstau 6 Austauschen 34 Papierstaus Beseitigen 4 Vermeiden 5 Ressourcen 1 Copyright © 2002 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

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