Faxdokumente Senden; Ankommende Anrufe - Brother MFC-9970CDW Benutzerhandbuch

Faxe empfangen (Fortsetzung)
Problem
Das Gerät empfängt keine Faxe.
(Fortsetzung)

Faxdokumente senden

Problem
Schlechte Übertragungsqualität
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR:FEHLER.
Gesendete Faxe sind leer.
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an.
Es kann kein Fax gesendet
werden.

Ankommende Anrufe

Problem
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten
Mögliche Abhilfe
Wenn häufig Übertragungsfehler wegen möglicher Leitungsstörungen auftreten,
sollten Sie die Kompatibilität auf Sicher(fürVoIP) einstellen. (Siehe
Telefonleitungsstörung / VoIP auf Seite 154.)
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Mögliche Abhilfe
Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Fertigen Sie eine Kopie an, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität der Kopie nicht gut,
sollten Sie den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 100.)
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht
ÜBERTR:FEHLER erscheint, ist eventuell der Speicher des Gerätes voll. Um freien
Speicher zu schaffen, können Sie die Faxspeicherung ausschalten (siehe
Fernabfrage-Funktion wechseln in Kapitel 4 im Benutzerhandbuch - Erweiterte
Funktionen), im Speicher empfangene Faxe ausdrucken (siehe Gespeicherte
Faxe drucken in Kapitel 4 im Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen) oder
einen zeitversetzten Sendeauftrag bzw. Faxabruf löschen (siehe
Anzeigen/Abbrechen anstehender Aufträge in Kapitel 3 im Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen). Wenn die Anzeige wiederholt erscheint, bitten Sie die
Telefongesellschaft, Ihre Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Übertragungsfehler wegen möglicher Leitungsstörungen auftreten,
sollten Sie die Kompatibilität auf Sicher(fürVoIP) einstellen. (Siehe
Telefonleitungsstörung / VoIP auf Seite 154.)
Stellen Sie sicher, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe Dokumente
einlegen auf Seite 28.)
Wahrscheinlich befindet sich Schmutz oder Korrekturflüssigkeit auf dem
Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 100.)
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Mögliche Abhilfe
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann dann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton
eines Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 37.)
Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon angenommen haben, können Sie
das Fax auch empfangen, indem Sie den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l51)
eingeben. Wenn das Gerät antwortet, legen Sie auf.
Problemlösung
B
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