Problemlösung; Überblick; Allgemeine Probleme - Brother HL-5350DN Netzwerkhandbuch

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Problemlösung
Überblick
In diesem Kapitel werden Lösungsansätze für auftretende Netzwerkprobleme mit dem Gerät beschrieben.
Falls Sie keine Lösung für Ihr Problem in diesem Kapitel finden, besuchen Sie das Brother Solutions Center
unter http://solutions.brother.com/
Dieses Kapitel ist in folgende Abschnitte aufgeteilt:

Allgemeine Probleme

Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
Druckprobleme
Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Spezifische Fehlerbehebung im Wireless-Netzwerk (für HL-5370DW)
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch.
Wenn Ihr Computer die Funktion Autostart nicht unterstützt, wird das Menü nach Einlegen der CD-ROM nicht
automatisch gestartet. Führen Sie in diesem Fall die Datei start.exe im Stammverzeichnis der CD-ROM aus.
Brother-PrintServer auf die Werksvorgaben zurücksetzen
Sie können den PrintServer auf die werkseitigen Voreinstellungen zurücksetzen (wobei alle Informationen
wie Kennwort und IP-Adresse gelöscht werden). (Siehe Netzwerkeinstellungen auf werkseitige
Voreinstellungen zurücksetzen auf Seite 122.)
Mein Computer kann das Gerät/den PrintServer nicht finden. Ich kann eine erforderliche Verbindung
zum Gerät/PrintServer nicht herstellen. Mein Gerät/PrintServer erscheint nicht im Fenster des
BRAdmin Light oder BRAdmin Professional 3.
®
Für Windows
Die Firewall auf Ihrem Computer verhindert möglicherweise die erforderliche Netzwerkverbindung zum
Gerät. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf Ihrem Computer deaktivieren und die Treiber erneut
installieren.
®
Windows Vista -Benutzer:
1) Klicken Sie auf die Schaltfläche
und dann auf Einstellungen ändern.
2) Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung erscheint, gehen Sie wie folgt vor.
• Benutzer mit Administratorrechten: Klicken Sie auf Fortsetzen.
• Mein Computer kann das Gerät/den PrintServer nicht finden. Benutzer ohne Administratorrechte:
Geben Sie das Administratorkennwort ein und klicken Sie auf OK.
, Systemsteuerung, Netzwerk und Internet, Windows-Firewall
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