Isdn-Fehlermeldungen - INSYS 19“ ISDN Benutzerhandbuch

INSYS 19" ISDN

ISDN-Fehlermeldungen

12 ISDN-Fehlermeldungen
Im Protokollspeicher des INSYS 19" ISDN wird bei einem fehlerhaften Verbindungsauf-
bau die genaue Fehlerursache protokolliert. Möglicherweise vorkommende Fehlermel-
dungen sind hier beschrieben; eine komplette Liste der möglichen Fehlermeldungen fin-
den Sie in der darauf folgenden Tabelle (siehe Kap. 12.1).
Layer1 Protokoll-Fehler (Fehlercode 3301)
Es besteht keine physische Verbindung zum ISDN-Netz. Überprüfen Sie die Kabelverbin-
dung zwischen ISDN-Adapter und ISDN-Anschluss. Benutzen Sie ein vorschriftsmäßiges
Kabel? Ist die Anschlussdose vorschriftsmäßig installiert? Ist der ISDN-Netzabschluss kor-
rekt aktiviert? Haben Sie andere Geräte am ISDN-Anschluss, die defekt sein könnten oder
den S0-Bus blockieren?
Layer2 Protokoll-Fehler, z.B. DTE-Adresse nicht gültig, TEI nicht gültig (Fehlercode 3302)
Es konnte keine Verbindung zum ISDN-Netz hergestellt werden. Ursache kann ein fal-
sches ISDN-Protokoll sein. Haben Sie als ISDN-Protokoll "1TR6" (deutsches ISDN) einge-
stellt, obwohl Ihr ISDN-Anschluss für "DSS1" (Euro-ISDN) vorgesehen ist, oder umge-
kehrt?
Unallocated (unassigned) number (Fehlercode 3481)
"Kein Anschluss unter dieser Nummer". Die Gegenstelle konnte nicht erreicht werden, da
die angerufene Nummer keinem Anschluss zugewiesen ist. Die Rufnummer hat jedoch
ein gültiges Format. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Telefongesellschaft bzw. dem Betreiber
Ihrer Telefonanlage nach der aktuellen Rufnummer.
Normal clearing (Fehlercode 3490)
"Reguläres Ende der Verbindung". Einer der Benutzer dieser Verbindung hat die Verbin-
dung unterbrochen. Die Verbindung wurde nicht durch das ISDN-Netz unterbrochen.
User busy (Fehlercode 3491)
"Besetzt". Die Gegenstelle kann momentan keinen weiteren Anruf annehmen, weil alle
Kanäle besetzt sind.
No user responding (Fehlercode 3492)
Die Gegenstelle antwortete nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeitspanne auf Ihre
Verbindungsanforderung. Bei der Gegenstelle ist wahrscheinlich kein Endgerät ange-
schlossen. Setzen Sie sich mit dem Betreiber der Gegenstelle in Verbindung.
No answer from user (user alerted) (Fehlercode 3493)
Die Gegenstelle bestätigte innerhalb der vorgeschriebenen Zeitspanne den eingegange-
nen Anruf, eine Verbindung wurde jedoch nicht aufgebaut. Wenn das Endgerät an der
Gegenstelle ein Telefon ist, dann hat es geklingelt, das Gespräch wurde aber nicht ange-
nommen. Rufen Sie nach einer Weile noch mal an.
Call rejected (Fehlercode 3495)
Das unter der Rufnummer erreichte Gerät hat den Anruf zurückgewiesen, obwohl es
nicht besetzt ist und den Anruf annehmen könnte. Beispiel: Wenn die ISDN-Option "An-
klopfen" bei der Gegenstelle aktiviert ist, dann könnte ein Telefon der Gegenstelle Ihren
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