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Kapitel 4
Fehlerbehebung
Problemdiagnose
Hinweise zu Problemen, die mit den USB-Anschlüssen in Verbindung stehen können, finden Sie
unter „USB-Probleme korrigieren" auf Seite 86.
Wenn das Problem nicht mit dem USB-Anschluss zusammenhängt, versuchen Sie das
Druckerproblem am besten in zwei Schritten zu beheben: Zuerst stellen Sie den Fehler fest, dann
befolgen Sie die Lösungsvorschläge, bis der Fehler behoben ist.
Die Informationen, die Sie zur Diagnose und Behebung der gängigsten Probleme benötigen, finden
Sie auf dem Bedienfeld des Druckers oder indem Sie einen Selbsttest oder einen
Hexadezimal-Speicherauszug drucken. Näheres finden Sie jeweils im entsprechenden Abschnitt
weiter unten.
Wenn Sie ein spezielles Problem mit der Druckqualität haben, ein Druckproblem, welches nicht mit
der Druckqualität zusammenhängt, ein Problem mit dem Papiereinzug oder wenn Ihr Drucker nicht
druckt, lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in diesem Kapitel.
Um ein Problem zu beheben, müssen Sie den aktuellen Druckvorgang gegebenenfalls abbrechen.
Einzelheiten finden Sie unter „Abbrechen des Druckvorgangs" auf Seite 49.
Verwendung der Fehleranzeigen
Sie können viele häufig auftretende Druckerprobleme anhand der Anzeigen am Bedienfeld
identifizieren. Wenn Ihr Drucker aufhört zu drucken und eine oder mehrere Bedienfeldanzeigen
leuchten oder blinken oder der Drucker akustische Signale ausgibt, können Sie das Problem anhand
der folgenden Tabelle erkennen und lösen. Wenn Sie das Problem nicht anhand der Angaben in dieser
Tabelle beheben können, finden Sie weitere Informationen unter „Probleme und Lösungen" auf
Seite 79.
Hinweis:
Der Drucker erzeugt einen Warnton, wenn Sie eine Taste des Bedienfelds betätigen, für die die
entsprechende Funktion nicht verfügbar ist.
PLQ-30/PLQ-30M
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
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