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Kapitel 5
Fehlerbehebung
Problemdiagnose
Versuchen Sie das Druckerproblem am besten in zwei Schritten zu beheben: Führen Sie zuerst eine
Fehlerdiagnose und dann die geeigneten Abhilfemaßnahmen durch, bis der Fehler behoben ist.
Die Informationen, die Sie zur Diagnose und Behebung der gängigsten Probleme benötigen, werden
vom Bedienfeld des Druckers oder durch Ausdrucken eines Selbsttests bereitgestellt. Näheres finden
Sie jeweils im entsprechenden Abschnitt weiter unten.
Wenn Sie ein spezielles Problem mit der Druckqualität haben, ein Druckproblem, welches nicht mit
der Druckqualität zusammenhängt, ein Problem mit dem Papiereinzug oder wenn Ihr Drucker nicht
druckt, lesen Sie den entsprechenden Abschnitt in diesem Kapitel.
Um ein Problem zu beheben, müssen Sie den aktuellen Druckvorgang gegebenenfalls abbrechen.
Ausdruck der aktuellen Einstellungen Ihres Druckers
Zur Ermittlung des Problems ist es auch nützlich, wenn Sie den aktuellen Einstellungszustand Ihres
Druckers kennen, insbesondere den Druckermodus, in dem sich Ihr Drucker gerade befindet.
Rufen Sie anhand der folgenden Schritte den Standardeinstellungsmodus des Druckers auf und
drucken Sie die aktuellen Standardeinstellungen des Druckers aus:
Hinweis:
❏ Halten Sie ein Blatt Papier der Größe A4 bereit, bevor Sie den Standard-Einstellungsmodus
aktivieren.
❏ Jedes Mal, wenn der Drucker ein bedrucktes Blatt über den Vorderer Einzug ausgibt, müssen Sie ein
neues Blatt einlegen.
❏ Schließen Sie immer die Druckerabdeckung, bevor Sie drucken. Der Drucker druckt nicht, solange
die Druckerabdeckung geöffnet ist.
1. Schalten Sie den Drucker aus.
PLQ-35
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
