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Druckersoftware ist veraltet
Möglicherweise ist eine veraltete Druckersoftware installiert.
Informationen zum Aktualisieren der Druckersoftware finden Sie unter
von Aktualisierungen der
Computer entspricht nicht den Systemanforderungen
Wenn der Computer nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt oder auf der Festplatte
nur wenig Speicherplatz verfügbar ist, nimmt die Verarbeitung der Daten für den
Druckvorgang mehr Zeit in Anspruch.
1.
Überprüfen Sie, ob der Arbeitsspeicher und der Festplattenspeicher des Computers
sowie die Geschwindigkeit des Prozessors den Systemanforderungen entsprechen.
Die Systemanforderungen sind im Referenzhandbuch des Druckers zu finden.
2.
Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei. Löschen Sie dazu nicht mehr
benötigte Dateien.
Wenn weiterhin Probleme auftreten
Wenn noch immer Probleme auftreten, nachdem Sie die Themen zur Fehlerbehebung
durchgearbeitet haben, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu.
Wenn Sie nach dem Neustart des Computers noch immer Fragen haben, wenden Sie
sich an den technischen Support von HP unter www.hp.com/support.
Informationen über den Support-Ablauf finden Sie unter
Hilfe zu HP Photosmart
Druckersoftware.
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HP
Support.
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