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Probleme lösen
Fehlersuche und Maßnahmen
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden,
führen Sie bitte die folgenden einfachen
Überprüfungsschritte aus. Sie können sich so
Zeit und Kosten für einen unnötigen Anruf
sparen.
Beim Einschalten des Telefons wird eine
der folgenden Meldungen angezeigt:
"SIM-Karte einsetzen"
• Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte
richtig eingesetzt wurde.
"Passwort eingeb."
• Die automatische Sperre wurde aktiviert. Sie
müssen das Passwort des Telefons eingeben,
bevor Sie das Telefon benutzen können.
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"PIN eingeben"
• Sie verwenden Ihr Telefon zum ersten Mal.
Sie müssen die Persönliche
Identifizierungsnummer (PIN) eingeben, die
Sie für Ihre SIM-Karte erhalten haben.
• Die Option "PIN prüfen" ist aktiviert. Bei
jedem Einschalten des Telefons muss die PIN
eingegeben werden. Sie müssen Ihre PIN
eingeben und können die Funktion dann
über die Menüoption PIN prüfen
deaktivieren.
"PUK eingeben"
• Der PIN-Code wurde dreimal hintereinander
falsch eingegeben und die SIM-Karte ist nun
gesperrt. Geben Sie den von Ihrem
Netzbetreiber zur Verfügung gestellten PUK-
Code ein.
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