14 Fehlerbehebung; Tipps Zur Fehlerbehebung; Kommunikationsprobleme Bei Einer Usb-Verbindung - HP Photosmart C6200 All-in-One Handbuch

14 Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Tipps zur Fehlerbehebung

• Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
• Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation
• Beheben von Netzwerkproblemen
• Beheben von Druckqualitätsproblemen
• Fehlerbehebung bei Druckproblemen
• Beheben von Problemen mit Speicherkarten
• Beheben von Scanproblemen
• Beheben von Kopierproblemen
• Fehler
Tipps zur Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Kommunikationsprobleme bei einer USB-Verbindung

• Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
• Informationen zum Papier
• Beheben von Papierstaus
Kommunikationsprobleme bei einer USB-Verbindung
Hinweis
im Abschnitt
Informationen zu Kommunikationsproblemen in Bezug auf die Speicherkarte finden
Sie unter
Wenn der HP All-in-One über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist und die
beiden Geräte nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
• Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen ist und die
Taste Ein nicht leuchtet, ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass
das Netzkabel mit dem HP All-in-One verbunden und an die Stromversorgung
angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste Ein, um den HP All-in-One einzuschalten.
• Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert
dies möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Schließen Sie das USB-Kabel an ein
anderes Produkt an, um zu überprüfen, ob es funktioniert. Wenn dabei Probleme
auftreten, müssen Sie das USB-Kabel möglicherweise auswechseln. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel nicht länger als 3 Meter ist.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer. Vergewissern
Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des
HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels
Informationen zu Problemen mit der Netzwerkkommunikation finden Sie
„Beheben von Netzwerkproblemen" auf Seite
„Beheben von Problemen mit Speicherkarten" auf Seite
128. Weitere
149.
Fehlerbehebung 115