HP Photosmart C6200 All-in-One Handbuch Seite 135

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Reinigen des Druckkopfs" auf Seite 107
• „Drucken eines Selbsttestberichts" auf Seite 99
• „Ausrichten des Druckers" auf Seite 106
Mögliche Ursache: Das Papier befindet sich zu nahe am Druckkopf.
Lösung: Wenn sich das Papier beim Ausdrucken der Faxnachricht zu nahe am
Druckkopf befindet, kann die Tinte verschmieren. Dies tritt häufig bei der Verwendung
von gewelltem, zerknittertem oder sehr dickem Papier, z. B. bei Umschlägen, auf.
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Zufuhrfach liegt und nicht zerknittert ist.
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
Mögliche Ursache: Die Einstellung Papiertyp ist nicht richtig.
Lösung: Ändern Sie die Einstellung Papiertyp so, dass sie dem im Zufuhrfach
eingelegten Papier entspricht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Einstellen des Papiertyps für die Kopie" auf Seite 91
• „Festlegen des Papiertyps für Druckaufträge" auf Seite 50
Mögliche Ursache: Die Druckqualität ist auf dem HP All-in-One zu niedrig
eingestellt.
Lösung: Legen Sie qualitativ hochwertiges Papier in das Zufuhrfach ein, und
drucken Sie das Bild mit einer Einstellung für hohe Druckqualität, wie Optimal,
Maximale Auflösung oder Hohe Auflösung. Vergewissern Sie sich, dass das zu
bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von
Bildern erzielen Sie mit HP Premium Plus Fotopapier.
Wenn das Problem weiterhin besteht, drehen Sie das Bild in der HP All-in-One-
Software oder einer anderen Anwendung um 180 Grad, sodass die hellblauen,
grauen oder braunen Farbtöne nicht am unteren Rand der Seite gedruckt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Informationen zum Papier" auf Seite 117
Mögliche Ursache: Der Druckkopf muss gereinigt werden.
Lösung: Reinigen Sie den Druckkopf, und drucken Sie einen Selbsttestbericht.
Überprüfen Sie die Farbblöcke im Bericht auf Probleme. Wenn Sie in den
Farbblöcken Probleme in der Druckqualität erkennen, richten Sie den Drucker aus.
Wenn das Problem nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support
Beheben von Druckqualitätsproblemen 133