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Lors de la réparation du produit MEDION, il peut s'avérer nécessaire de supprimer
toutes les données qui y sont stockées. Par conséquent, avant le retour de l'appareil
pour réparation, assurez-vous que vous êtes en possession d'une sauvegarde de vos
données. Nous attirons tout particulièrement votre attention sur le fait que lors de la
réparation le produit est remis dans son état initial. La société MEDION ne pourra pas
être tenue responsable pour les frais éventuellement nécessaires pour une
reconfiguration des logiciels, du gain manqué, de la perte de vos données ou de
logiciels et/ou de tout dommage consécutif.
III. Conditions de garantie particulières pour les
réparations et/ou échanges sur site
Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit MEDION stipule le service de
réparation et/ou d'échange sur site, il sera fait application des présentes conditions de
garantie pour la réparation et/ou les échanges sur site.
Pour la bonne mise en œuvre de la réparation et/ou l'échange sur site, veuillez prendre
en compte les points suivants :
Vous devez garantir à l'employé de MEDION l'accès sans restrictions, sûr et
immédiat au produit défectueux.
Vous devez, à vos frais, mettre à disposition de l'employé de MEDION les
installations de télécommunication nécessaires pour les tests, le diagnostic et la
réparation du produit.
Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d'application après avoir eu
recours aux services de MEDION.
Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution de votre
demande de réparation.
Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de
votre connexion internet et des appareils périphériques existants après avoir eu
recours aux services de MEDION.
La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande
d'intervention sur site est de 24 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce
délai, nous vous facturerons les frais causés par l'annulation tardive ou le défaut
d'annulation.
IV. Rappel des dispositions légales
Garantie légale de conformité (extrait du Code de la
consommation)
Article L. 211-4 Code de la consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de
conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa
responsabilité.
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Français
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