Beheben von E-Mail-Problemen ...................................................................................................... 309
Überprüfen der SMTP-Gateway-Adresse ........................................................................ 309
Überprüfen der LDAP-Gateway-Adresse ........................................................................ 309
Beheben von Problemen mit dem Ausgabezubehör ........................................................................ 310
Beheben von Netzwerkproblemen ................................................................................................... 311
Beheben von Druckproblemen im Netzwerk ................................................................... 311
Überprüfen der Netzwerkkommunikation ........................................................................ 312
Beheben von Macintosh-Problemen ................................................................................................ 313
Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör
Bestellen von Gerätekomponenten, Verbrauchsmaterial und Zubehör ........................................... 318
Direktbestellung bei HP ................................................................................................... 318
Bestellung über Kundendienst- oder Serviceanbieter ..................................................... 318
Direktes Bestellen über den integrierten Webserver ....................................................... 318
Optionale Ausgabegeräte ................................................................................................................. 319
Ausgabezubehörbrücke ................................................................................................... 319
Mailbox mit drei Fächern ................................................................................................. 319
Hefter/Stapler ................................................................................................................... 320
Teilenummern .................................................................................................................................. 321
Zubehör ........................................................................................................................... 321
Druckpatronen ................................................................................................................. 321
Wartungskits .................................................................................................................... 322
Vom Kunden ersetzbare Einheiten .................................................................................. 322
Speicher ........................................................................................................................... 322
Kabel und Schnittstellen .................................................................................................. 322
Anhang B Kundendienst und Kundenunterstützung
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .................................................................... 323
Gewährleistung für Reparatur durch den Kunden ............................................................................ 325
HP Kundendienst ............................................................................................................................. 326
Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatronen und Bildtrommeln ............................................ 328
Eingeschränkte Gewährleistung für Bildfixiererkit und Bildtransferkit .............................................. 329
Verfügbarkeit von Service und Support ............................................................................................ 330
HP Kundendienstvereinbarungen .................................................................................................... 331
Vor-Ort-Servicevereinbarungen ....................................................................................... 331
Vor-Ort-Service mit Priorität ............................................................................................. 331
Vor-Ort-Service am nächsten Tag ................................................................................... 331
Wöchentlicher Vor-Ort-Service (Mengen-Vor-Ort-Service) ............................................. 331
Anhang C MFP-Spezifikationen
Abmessungen und Gewicht ............................................................................................................. 334
Elektrische Daten ............................................................................................................................. 335
Geräuschparameter ......................................................................................................................... 336
Umgebungsbedingungen ................................................................................................................. 337
Anhang D Behördliche Bestimmungen
Übereinstimmung mit den FCC-Bestimmungen ............................................................................... 340
Übereinstimmungserklärung ............................................................................................................ 341
Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung ............................................................ 342
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DEWW